家装家居业是一个真实的江湖
认真盘点一下家装家居业的江湖生态:
都有哪些主角
第一、业主。
家装家居业的最终买单人,因为全国每年有千千万万的业主要装修,所以才产生了家装家居价值链。我们都要感谢装修消费者,因为,他们是整个产业的衣食父母。
第二、家装公司。
海量,800诸侯500强3000城市头部装企10万蚂蚁雄兵;早已陷入同质化竞争的苦海,价格血战,奇招百出,家装行业的营销手段令人眼花缭乱。
第三、家居品牌商(部品厂家)。
海量,知名品牌已经扎堆,二三流品牌更是多如牛毛。谁能出货,谁就重要。
第四、装企赋能商。
软件技术服务商(ERP、3D云设计、BIM、AI监理、量房工具等)、新金融服务商(装修消费贷款)、供应链服务平台、装企加盟商(新模式输出)。是真赋能,还是伪赋能?反正都想做装企的生意。
第五、大流量主。
电视台、大搜、短视频平台、信息流、互联网派单平台等。赶紧投广告,晚一步就又要涨价了。
第六、超级平台。
红星美凯龙、居然之家、京东、苏宁、国美、阿里巴巴等,都是巨无霸,都想一统江湖。
都有哪些配角?
第一、设计师、设计师工作室、设计公司。
这些年来,多少人靠设计为生,多少人靠回扣而生?
第二、项目经理、纯施工公司、装修游击队。
按捺不住增项的诱惑,施工隐形增项的技术打磨得炉火纯青。家装公司和项目经理的博弈何时休?装企老板点破玄机:项目经理,就是装修游击队。
第三、代理商、经销商、服务商。
前面几波行情赚得盆满钵满,现在接近大势已去,苦日子才刚刚开始。
第四、监理、第三方监理公司。
这个位置尴尬,是认真监理好,还是走过场监理好?分寸怎么把握?
第五、装修工人群体。
冲在最前头干活,等到最后拿钱。老实人,真的是吃亏的。
第六、家装成品保护服务公司。
装企过度营销的受益者,必要的保护当然需要,只是现在真的单纯为了保护吗?
第七、甲醛检测及处理服务公司。
业主关切健康,材料稍有不慎就会污染超标,或者交叉叠加超标。干这行,需要真的专业,而不是防护服穿得好,显得专业。药剂喷是喷到位了,究竟有没有效,心里是否有数?
第八、深度保洁、精保洁服务公司
讲究的人家,需要这个服务。
第九、风水师、风水公司。
相信风水的人,不在少数。换个名词,环境心理学还是有几分科学道理的。
第十、土建公司。
广东、福建的业主最需要土建公司了,地下室挖得比房产证面积大几倍的都有;听说有业主挖到了地下河。
第十一、敲墙党、沙霸。
这个不是传说,是真的有。
第十二、瓷砖美缝服务公司。
近几年发现的业务,把几管颜料挤一下可以收费;我认为主要收的是服务费。
第十三、物业公司、中介公司、售楼处。
装企流量的重要补充,这三类公司的员工,这十年没有少赚外快,很多人的回扣比工资高多了。
第十四、装企采购。
不知道为什么,总觉得做采购很赚钱。好像很多人都是这么想。
都有哪些超然的角色
第一、媒体、自媒体。
好行业的媒体、自媒体,都是很发达的。比如房产、汽车、IT互联网、金融等。就像经济强国的媒体也是很强的一样,美国的媒体、欧洲的媒体多强大,经济实力是媒体的底气。换句话说,家装家居业的媒体、自媒体越繁荣,代表行业越繁荣。不然饭都吃不上了,还吃什么精神食粮。
第二、协会、商会。
是家装家居业非常重要的平台。
第三、教育培训公司。
知识的搬运工,智慧的唤醒者。虽然经常被说很烦人,实际上还是推动行业进步了。
第四、咨询公司
整个行业没有几家咨询公司,分析一下,大家对管理价值的理解,还远远不如对营销价值的理解。
文末,提一下家居品牌商的心态。部品厂家原来卖货给代理商经销商,舒服日子是过惯了的。听说有些实力强大的品牌,对代理商经销商是很强势的。如果用同样的逻辑,来开拓家装公司渠道,那大概率要碰一鼻子灰的。
家居品牌商、家装公司、家居经销商,三家之间的关系,要重新定义一下游戏规则,才能继续好好一起玩耍。
调研发现,家居品牌商的思维还在找到家装公司,简简单单直接交易。事实上,远没有那么简单,家装公司资源远比经销商资源要稀缺,盯着家装公司渠道的部品厂家非常多。
家装家居业,确实是一个江湖。江湖的故事,还在继续书写中。(来源:家装下午茶许春阳)
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