现在同质化，拼价格严重的今天，零售商该怎么走下去 2013-09-17

我们做了2年多的日式进出口餐具的零售商，目前同样遭遇同质化、拼价格的局面。看到柠檬绿茶这样的大卖家，越发对未来充满信心，但是路还是要一步一步走的，现在我该怎么办？在零售领域我们的商品不论价格、品种在我们这个类型商家中都是有竞争力的，只是利润越来越少。下面该往哪里走？引进新类型商品吗？资金有限，只能一个品类一个品类的引进。真是快弄不清方向了，请指点迷津。

中国申奥成功之后，全民健身运动空前高涨，运动消费成为居民消费的一个新热点。同时，人们的防病健身渴求，也逐渐转化成巨大的运动消费市场。这都有力地带动了运动器材和运动服装的热销，为体育用品行业乃至所有与健康相关的产业迎来了新的发展契机。国内外的运动器材厂家也都看好了这一体育商机，纷纷加大对我国市场的投入，各大运动鞋厂商也不例外，运动鞋行业正在进入战国争霸的时期。
　　面对这样一个具有良好市场发展前景、充满挑战、竞争激烈的市场，新秦评价中心利用新秦调查成熟的调研平台，对我国网上用户进行了一期用户心目中评价最高的运动鞋品牌的调查，希望通过本次品牌专项研究，来揭示运动鞋市场的品牌格局，探索品牌对消费者、对商家的价值，并希望以此给广大消费者和厂商提供相应的信息指引，为消费者购买商品和商家如何为自身产品定位提供综合而有利的依据。
　　在广大用户的热情支持下，本次调查取得了满意的效果，共收到有效样本1500份，根据统计结果，耐克、阿迪达斯、安踏、李宁和百事成为了用户心中评价最高的五大运动鞋品牌。五大品牌的用户关注比例之和达到了77.8%，其中耐克单个品牌的关注比例更是高达44.84%，显示出了很高的品牌集中度，也表明了在运动鞋这一领域，消费者对于优秀品牌具有较高的认同感，好的品牌将有助于产品的市场占领。
　　再从它们的结构分布我们可以看到，运动鞋品牌格局泾渭分明，明显地分出了三六九等。其中，耐克高高在上，处在了金字塔的顶端，高居用户评价最高的运动鞋品牌榜首，比例为44.84%。耐克具有很强的研发能力，它每次推出的新款都是以流行的外观和专业的功能为亮点，领先的运动鞋款式加上无可挑剔的质量，总能赢得了全世界喜好运动的人们的好评。不仅如此，耐克的成功还得益于它的明星产品策略，通过给优秀运动员提供先进技术产品，为专业运动员创造运动奇迹的同时，也创造了品牌的领导地位，使品牌成了偶像和社会地位的象征物，因而也赢得了世界体育爱好者的广泛喜爱。
　　在耐克之后列用户评价最高的运动鞋品牌第二名的阿迪达斯则处在介于金字塔中间和顶端之间的位置，与耐克相比，阿迪达斯所占比例为12.72%，被拉开了很大的距离，但又比处于中间层的百事、李宁和安踏拥有更高的市场美誉度，品牌实力、价值要更上层楼。阿迪达斯一直是运动鞋产品的顶尖品牌，早在60年代和70年代，一直是它执着世界运动鞋生产的牛耳，领导着运动鞋的新潮流。但随着世界潮流的变化，阿迪达斯偏于保守的运动鞋款式和市场策略，在和耐克的交锋中逐渐处在了下风，为耐克所超越。然而，凭借着上乘的质量和精湛的工艺，阿迪达斯仍是众多消费者的首选，也是体现身价的一种选择。
　　百事、李宁和安踏处在了金字塔的中间，有一定的实力，但目前还难以撼动耐克的位置。其中，安踏获得了用户评价最高的运动鞋品牌的第三名，共获得8.04%的用户的支持。安踏的崛起得益于其成功的明星代言人策略，聘请乒乓球世界冠军孔令辉出任形象代言人在国内消费者中引起很大反响，也使安踏迅速赢得很高的认知度。现在，安踏又先后聘请了萧亚轩做帆布鞋的代言人、巴特尔做篮球鞋的代言人，从品牌代言人成功转向产品代言人，目前很多消费者已经把帆布鞋和安踏紧紧联系在一起，其篮球鞋大巴也有了不少的拥蹙。
　　紧随安踏之后获得用户评价最高的运动鞋品牌第四名的李宁，用户支持比例为6.90%。李宁牌的成功很大程度上是由于它具有其他品牌无可比拟的优势：李宁的个人魅力以及他在体育界的地位。因而李宁运动牌以其全新的设计理念推向市场，很快就被中国大众所接受。同时，李宁运动鞋在专业领域也表现突出，产品质量高，穿着舒适、柔软、轻便，价钱合理，深为广大消费者所认可。
　　获得用户评价最高的运动鞋品牌第五名的是百事，所占比例为5.29%。百事牌运动鞋依靠百事公司强大的品牌效应，通过成功的广告、渠道等方面市场运作，紧抓住时尚这一概念，推出市场后也受到了很多年轻用户的青睐，拥有不少的追随者。
　　除了上述五大品牌之外，余下的其它品牌则形成了金字塔最底部的一群，在努力拼抢市场蛋糕的一角，也在不断地向金字塔中间部分的品牌发起冲击，在竞争中有可能会有部分品牌通过成功的市场运作挤进中间一层，但大部分仍将淹没在众多的品牌之中。
　　除此之外，同时进行的还有用户心目中评价最高的运动服品牌、用户心目中评价最高的运动包袋品牌和用户心目中评价最高的运动眼镜品牌三项调查。其中，运动服品牌基本上延续了运动鞋品牌的格局，评价最高的五大运动服品牌分别是阿迪达斯、李宁、耐克、安踏和匡威。阿迪达斯、李宁、耐克和安踏继运动鞋之后，又成功地进入了评价最高的运动服品牌前五的行列。其中，阿迪达斯夺得了榜首的位置，共得到了23.25%的用户的支持。第二名则由李宁夺得，得到了18.73%的用户的支持。耐克得到了18.33%的用户的支持，以微弱的优势排在李宁之后，居第三。安踏则以5.93%的用户支持比例位列第四。第五的位置则由匡威占据，用户支持比例为5.53%。
　　用户心目中评价最高的运动包袋品牌前三的位置仍是由阿迪达斯、李宁和耐克三大品牌牢牢占据，三大品牌的位置也没有发生变化，榜首位置仍旧是阿迪达斯，比例为23.94%。次席为李宁，比例是20.08%。李宁之后是耐克，比例为18.80%。而且，前面三强所获得的用户支持比例与第四名骆驼7.78%的支持比例和第五名彪马6.22%的支持比例相比，拉开了相当的距离，形成了强势的第一集团军，领军优势明显。
　　在运动眼镜领域，李宁继续了其优异的表现，共获得了31.64%的用户的支持，以绝对的优势领先其他品牌，高居用户心目中评价最高的运动眼镜品牌的榜首。在李宁之后分列二至五位的品牌依次为雷朋、欧野、雷宝以及探路者，所占比例分别为12.29%、12.02%、11.74%和11.00%。在五大品牌中，除了李宁一枝独秀之外，其他四大品牌在用户心目中的地位较为接近，其市场份额之争也将非常激烈。

NO.2　2006年中国鞋业市场分析报告
2004年9月17日，西班牙东部小城埃尔切的中国鞋城，烧毁了一辆载有温州鞋集装箱的卡车和一个温州鞋商的仓库，造成约800万人民币的损失。
2004年12月，意大利制鞋协会(ANCI)就向欧委会提出申诉，要求针对中国出口到欧盟的所有鞋类产品进行反倾销调查。
2005年2月1日，欧盟正式对来自中国的鞋类产品实施“事先进口许可监控”措施。
2005年3月12日，20多家中国鞋商又在俄罗斯被查扣了89个集装箱鞋，造成总价值高达8000多万元的损失。 烧鞋、查扣、反倾销，中国鞋业国际化的痛！
2005，差距与行动
制鞋业是我国轻工业中重要的传统产业之一，全国制鞋业有2万多家，大中型制鞋企业有7200多家，从业人员达220多万人。形成了广东、福建、温州、成都、重庆等五大鞋类生产集散地。其中广东又是全国最主要的鞋类生产和出口基地，2004年广东鞋类生产近40亿双，出口近25亿双。
但中国是制鞋大国，却不是制鞋强国。为什么这么说？在世界鞋业名牌之林，没有中国品牌。　　奋起直追的中国制鞋企业，在2005年也开始出现了一些新的动向。

1.重视品牌建设。中国鞋业市场出现的一个最显著的变化，就是市场的集中度大幅提高，目前已有13个中国名牌和7个全国驰名商标。
2.加强国际合作。近年来，国内制鞋企业普遍加强了与国际品牌之间的合作，向“狼”学习，与“狼”共舞。森达集团投资6亿多元在上海建成了国内现代化、国际化程度最高的出口皮鞋生产基地，与40多个国家的100多家国际鞋商建立合作关键。
3.接纳国际文化。近年来，国内制鞋企业开始注重接受国际时尚元素，学习国际贸易游戏规则。像森达、百丽、奥康、康奈等国内知名品牌都在国内、国外设有研发中心，聘请世界一流的设计大师，根据社会和时代的变化加入时尚流行元素，不断推出最新时尚鞋款，中国的时尚脚步与世界同轨。
4.采用信息技术。制鞋业是典型的传统企业，但对信息技术的运用充满了热情与期待。森达集团投资1000多万元与加拿大杰雅公司合作，用三年时间全面建立ERP管理系统，以保证对全球销售1000多万双的生产、营销系统实行全面有效的跟踪对接，以信息流掌控物流和资金流，缩短运营中的时间与空间距离。
5.应对反倾销。针对来势凶猛的欧盟鞋类“反倾销第一案”，中国商务部、中国轻工工艺品进出口商会、中国皮革协会及浙江、广东、福建、江苏、山东、温州市等各级政府、协会予以高度重视。本轮欧盟反倾销调查的我国最大的劳保鞋生产企业——浙江赛纳集团有限公司表示已请好律师，积极准备应对欧盟对我国劳保鞋开展的反倾销调查。
6.东鞋有序西迁。在全球制鞋业向亚洲转移，向中国定格的同时，中国制鞋业也出现了从东部向西部地区转移的趋势。2005年5月18日，温州“红蜻蜓”集团宣布，将在未来几年内连续注资2亿元人民币，在重庆铜梁县打造中国西部鞋业基地。这一转移可能在3到5年内完成。
2005年4月，第二届世界鞋业大会在布鲁塞尔召开主题，会议最为关注的问题是“中国是机会还是危机”。事实上，这个问题更应当让中国制鞋业自己来回答。当前，中国制鞋业的发展面临着巨大的挑战。
第一大挑战，世界制鞋业发展日新月异。一是制鞋业的机械化、自动化、智能化水平大幅度提高，计算机技术、人机工程学原理、高科技的鞋底和鞋面，已全面进入制鞋业，制鞋业的生产效率、工艺水平和现代感、时尚感有了明显提高；二是制鞋业生产越来越像“装配作业”，制鞋工艺的不断细分，鞋面、鞋底、鞋跟、加固材料等部件的专业化生产，制鞋商可以在全球范围采购，到销售地进行装配，全球生产、全球研发的趋势加快，产品的全球化特性较为明显；三是制鞋业生产逐步本土化，进入中国市场的国际品牌都先后通过合资生产、许可证生产等形式，在国内建立了生产基地，丰富的国际化营销经验与低廉的本土化劳动成本有机结合，“产地销”已基本被“销地产”所取代，从而形成巨大的成本优势、速度优势和技术优势；四是先进的人造革、合成革等合成材料正逐步出现在制鞋生产线上。这些材料，不仅有天然皮革及其他天然材料的外观，而且也具有良好的吸湿、透气、防水、防尘、高强度、高耐磨等优良性能，材料的利用率相当高。人造革鞋将占据未来鞋品的半壁江山，材质落后的局面将更为严重地制约国内鞋业的快速提升；五是市场竞争明显向流行款式和品牌集聚。皮鞋消费已不像以前，不再有固定的风格，而是以好的品位加上更多的技巧、艺术和文化的灵感为主。从欧美国际鞋类展览会上可以看到，世界著名品牌都注重将自己的品牌、质量保证体系、设计特征等向公众主动出示，以赢得消费者的认同，各类轻便鞋、休闲鞋、旅游鞋及科技含量高的功能鞋成为主流产品。

第二大挑战，国内市场竞争国际化
首先是品牌竞争国际化。近年来，国际及港台品牌皮鞋在国内消费量剧增，争夺大陆鞋业消费者，尤其表现在中高档皮鞋上，这些“海外品牌”展示出强劲的上升势头。美国、意大利等国家的知名品牌，也在组织力量搜集中国鞋业市场信息，按照中国人的脚型和喜好，设计鞋的款式，以一流的做工、合理的价格定位，抓紧抢滩中国市场，一些品牌甚至提出了“国际质量，国内价格”的口号。其次是终端竞争国际化。市场终端建设，一直是国内品牌的弱项。而进入中国市场的国际及港台品牌，由于长期浸受浓厚的商业氛围熏陶，积累了丰厚了品牌底蕴和市场终端建设经验，促销手段灵活、多样，能抓住消费者的心灵，刺激消费者的购买欲。如在店铺装潢、样品陈列、饰物点缀、营业员的气质和导购技巧、店铺管理、促销时间的选择和促销品的制作、货物配送和产销衔接等方面，都比国内制鞋业要高出一筹，给国内消费者带来全新的视觉、心理和文化冲击。再次是服务竞争国际化。在这些品牌的眼中，销售的不是商品，是服务，是文化，是享受。
第三挑战，国内零售业格局的剧变。大量的港台、日本、新加坡、欧美零售企业在国内兴办大型零售综合商场，迅速打破了国内一级市场原有格局。例如太平洋百货、大洋百货、百盛商场、新世界商城、崇光百货等，全国已约有80多家外资或合资商场，而且大多是所在城市零售行业的排头兵。进入中国市场的“海外品牌”，又大多与这些零售资本有着地域、文化、品牌定位、营销理念等方面千丝万缕的联系，在这方面拥有天时、地利。国内制鞋业原有主渠道，在国内零售业曾占主导地位的国有大型商场，在一级市场迅速沦落为二流商场，几乎全面让出高档商品主导权。过去那种“国有商场得天下”的商业格局彻底打破，国内鞋业品牌正呈现从一级市场向二、三级市场撤退的态势。
第四大挑战，买方市场、微利时代的到来。目前，全国皮鞋积压3亿多双，一些品牌新品一上市，就降价甩卖、打折销售，这说明皮鞋市场原有的价格整体“虚高”现象将会被扭转，超额利润时代已结束，皮鞋价格逐步向合理价格回归，步入一个高竞争的微利时代。随着竞争强度的提高，行业平均利润率的下降，企业两极分化现象将不断加剧，企业之间的兼并、重组成为不可避免，一些企业将退出市场，行业集中度将逐步提高。据预测，五年后中国制鞋企业将减少20%-30%。可以这么说，未来将有部分国内制鞋企业会在联合、购并形式下，进入早已实现了工业化、资本实力雄厚、科技力量强大的“海外品牌”麾下。
第五大挑战，消费需求的多样化。消费观念发生显著变化，进入“选择与挑剔、消费者主权、注意力经济”时代，鞋业消费出现个性化、时尚化、休闲化、前卫化、时装化、民族化等倾向，不同文化、不同收入、不同年龄、不同地位、不同民族者，就会有不同的品牌选择、价位选择、风格选择、款式选择和时机选择，这也是当前定制鞋、休闲鞋、呼吸靴、北极靴、加州鞋走俏市场的重要因素。因此，国内制鞋业要从过去强调关注“大众市场”，转变为努力满足“小众消费”，用大规模个性化定制取代大规模标准化生产，否则根本无法迎合消费者的“胃口”。不实现这个转变，不闯过这一关，国内制鞋业必然要被消费者抛弃，被商家抛弃，被市场抛弃。
第六大挑战，国际市场民间壁垒加强。随着中国鞋业大规模走入国际市场，中国鞋业将进入贸易摩擦加剧的时代，中国鞋与欧洲鞋的尖锐矛盾不可避免地在贸易、文化、种族等领域爆发，面临的反倾销风险非常高。按欧盟的规定，反倾销税一征至少5年，更为可怕的是，五年后欧盟还可发起“落日复审”，即对我输欧皮鞋再延长征收5年的高额反倾销税。果真如此，此次欧盟反倾销调查对我皮鞋出口造成的实际影响将长达10年，我国皮鞋产品将被彻底挡在欧盟市场之外。
同时，还应当注意到，中国鞋业虽然参与国际鞋业贸易的规则和技术标准制定，冲破了国际“贸易壁垒”，却面临着未曾预期到的“民间壁垒”障碍。西班牙、意大利焚鞋事件，是前车之鉴，中国制鞋业需要作出全方位调整。
未来，共打“中国牌”
全球化是要付出代价的，作为劳动密集型产品的鞋更不会例外。森达集团董事长朱相桂表示：“在经济全球化的今天，民族品牌的创立面临着前所未有的挑战，森达将以百倍的努力，创造出属于我们中华民族自己的品牌。”共打“中国牌”，是制鞋业创世界名牌的前提和关键。  对于现在竞争激烈的市场来说，除了拼价格还可以去比较服务、产品的附加值、提炼出产品的卖点、打造产品的风格特色等方面下功夫。

 第一要静心研究国际游戏规则。任何一种游戏，都有其规则。不按牌理出牌、不按规则出牌”，这在未来国际竞争中是行不通的。
第二要合心提升中国鞋品在国际市场的品位。中国市场对国际是开放的，国际市场对中国也是开放的。走向国际市场，是中国鞋业的必由之路。不能继续走“低档货”的老路，要不断提升中国鞋品在国际市场的品质和品位。
第三要潜心提升中国鞋品的设计力。
没有了设计，就只剩下模仿，这种看似捷径的做法，实际上我们是放弃了某种智慧，放弃了超越别人的可能，放弃了构筑自身的核心竞争力。
第四要真心实施“竞合”这一“双赢”战略。在竞争中合作，在合作中竞争。这种“竞合”表现在三个方面：一是加强资本的合作，建造国内制鞋业的“航空母舰”，提高行业的集中度；二是加强信息的合作，对材料、技术、价格等众多市场信息资源，要及时沟通与联络，建立庞大的信息网络，实现资源共享，整合全球生产要素，为建立全球鞋业技术联盟创造良好条件。三是海外营销网络的合作，形成整体优势。倡导国外营销网络的整合，形成中国鞋品的国际化优势。
第五要诚心担负企业社会责任，鼓励和保护拥有自主知识产权的产品走向国际市场，鼓励有条件的企业参与国际标准的制定工作，提升中国制鞋业在世界同行的位置。
根据规划，在未来10至15年内，中国企业要力创３至５个国际名牌。品牌的构建，才能使产品有生命力和竞争力。实施国际品牌战略不是一两家企业的事，而应该是全行业的大事。
上个世纪，世界鞋业的发展主要是依靠以意大利为代表的欧洲品牌这个单引擎来牵动的。新一轮鞋业的发展，以中国鞋业品牌为代表的亚洲品牌，能否成为另一个引擎，世界鞋业为之关注。
有一点是肯定的，就是中国鞋企业必须要脱传统之胎，换现代之骨，注文化元素，强品牌之本，才能引领中国乃至世界鞋业的未来！