客户常要样不下单怎么办？ 2013-10-12

最近遇到好几个这样的客人，一上来就说要多给些样品让他们选，每种款式尺寸都要给他一些，可是公司规定少量的样品可以免费，但多了是要收取少量样品费的，客户不管这么多，不给吧说你小气，不会做生意，拿个样品还不爽快；给了公司这边又不好交待，真是两头为难。

对于厂家来说寄样品是为了争取客户,为了扩大产品的销售空间,而客户要求寄样品也很正常,因为我们的客户在不了解我们产品的情况下要求先寄样品检测或实验才能商谈合作的具体事宜,也是很合情合理，不过，我认为在未寄样品前应该先与客户进行有效的沟通，对客户说明收取样品费，提供样品说明我们做生意的诚意，而让对方承担样品费从侧面也可以试探一下客人是否有意合作。这样既能减少我们的经济损失，又可以试探一下客户的合作诚意有多少,如果客户坚持拒付的话,这样的样品不寄也罢,试想一个连样品费都不想付的客户他有诚意与我们合作吗?

希望对朋友有所帮助，祝你好运。