人生：真的很需要甜言蜜语 2011-04-24
爱你在心口难开
心理学家吴静吉发现，很多人尽管了解甜言蜜语有多重要，做起来却觉得困难重重。因为，爱你在心口难开，不知如何表达；而且觉得肉麻，同时也怕被误会为「拍马屁」、谄媚。而且，中国人做起来要比美国人不自在，年纪大的要比年纪小的难以启口，自以为是的人更是难于说出别人的长处。但是同一个工作单位人如果经过20小时有效训练后，团体合作的成效提高：每个人自信心增强、沟通轻易，即使发生误解，也轻易直接表达，而让误会冰释。如何赞美显然需要学习：
一、赞美要真诚，而且不能期望有所回报
中华日报副主笔吴涵碧刚进报社，就被指定为儿童写历史故事，前途不被看好，别人教她买书抄一抄即可，但吴涵碧查古书，做了好几抽屉的卡片，写出现代版的历史故事。当时的韩国大使朱抚松的夫人，也就是闻名的记者兼作家徐钟佩，回台湾拜望老师马星野，提到她「在报上謮到吴姐姐讲故事特别好」，马星野很讶异地跟徐钟佩说；「作者就是我的外甥呀。」
「这是我进社会得到的第一个大鼓励，若她先明白我是谁的亲戚而赞美，感觉会不一样的，更何况是我最崇拜的新闻界前辈，」吴涵碧说，有时遇到挫折不想再写时，「想到徐阿姨喜欢，就一直写下去。」20年来共写了一千一百多个故事连载，出书50本。在「窈窕淑女」原著小说里，作者萧伯纳安排外表邋遢、谈吐举止粗俗的卖花女，虽获教授调教，却跟上校私奔，她说：「你才是真正把我变成淑女的人，我在教授面前仍忍不住想做粗鲁动作，但你的真心赞赏，使我想活出你心目中的样子。」
二、敏锐认知别人的长处
黑幼龙40岁时是个工程师，有两个部属，但在认识了光启社的丁松筠神父后，丁神父告诉黑幼龙，「你有潜能做领导人物，因为你勇于从错误中学习，可有所作为，应走出来换行。」点醒了黑幼龙重新思考，「我自己都不明白自己的领导潜力。」六个月后黑幼龙做光启社副社长，带领不同部门150个人，还制作了喜闻乐见的「新武器大观」等电视节目，虽然薪水只有以前一半，却自觉像找到一块园地，发现自己很多新本事，以及满意感与归属感，既不觉得累也不觉得苦。这次经验促使黑幼龙后来走入训练人才潜能的行业。
当侯文咏还是医学院学生时，写了篇「不考试真好」，吴涵碧边看边笑，觉得「这人真有趣，找他写故事书，肯定叫好又叫座」，想方法得到他的电话，每天打给他，半年后侯文咏的弟弟接听电话，才知他去澎湖服兵役。吴涵碧又费力打通军用电话，跟侯文咏说出她对他的赞赏。这番「全省大通缉」后，侯文咏持续替中华日报写文章，后来出书，果然受读者欢迎。吴涵碧说，当她经过书店，看到不论大人小孩也在边看边笑，「我明白自己做对了，看到别人好，就要对他讲出来，其实每个人都应如此，做别人的拉拉队长。」她谦称她是从徐钟佩学来的。
三、赞美到靶心要先观察
赞美像打靶，三个同心圆，从最外圈的「外表」，到最二层的「成就与性格」，到第三圈的「潜力（连本人都未察觉的潜能）」，一般人能打中第二圈，就已不得了，丁松筠与吴涵碧为何还能打中第三圈，识人所未识？答案就在观察。丁松筠说，他平时就对人感爱好、有关怀，就会注意，只要细心观察肯定可以找出他的长处，当然也可以找出缺点，就看你的方向。会关怀别人，会对他注意，源于爱心，或坚信不疑的想法。丁松筠十岁丧父后，怀疑人生的意义，但从母亲对他的爱，以及思考人生方向，终而从圣经得到答案，「效仿耶稣，有很多爱的能力，我希望我能在认识一个人40分钟后，肯定让他明白他特别可爱的一面，多年下来，成为习惯。」在他看来，甜言蜜语固然直接讲出来，但间接也很重要，看着他，细心听他说，重视他说的每句话，注意他的身体状况，例如他脚痛，表现你的关怀。丁松筠做到了心理学家所说的
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