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文明礼貌五句话，是上海市在总结群众性精神文明建设活动经验的基础上倡导的，并把它谱成歌曲，在电视等媒体中播放，广为传唱。这五句话的详细内容是： 文明礼貌，使你添风采； 称职工作，使你增自信； 周到服务，使你受尊敬； 热情助人，使你更快乐； 勤奋向上，使你永充实。 文明礼貌十字用语，即"请、你好、谢谢、对不起、再见"。 这十个字简洁明了，通俗易懂，充分体现了语言文明的基本形式
符合工夫、地点和场合，是着装最基本、最关键的要求。 自古以来，深居简出、依赖男人生活的女性，其服饰并不仅仅为了取悦男性，还是显示身份、维护尊严的手段。现代女性更应懂得，服饰仅仅为美或“女为悦已者容”这种观点已经过时了。 决定今天你该穿哪套服装的因素，不是你的喜好，不是你的情趣，也不是你希望打扮得幸福出众的愿望，而是你今天到哪里去，你去做什么，你希望得到什么。在这里为你介绍国际通用的着
袁家玮：懂得规则、了解常识、行为得体，看好比赛。 观众在比赛前应当把游泳运动的一些规则和技术规范弄明白，这样才能保证在看比赛的时分能够看懂比赛，从而去欣赏游泳运动带来的美！很多的观众对于在什么时分应当给运动员鼓掌加油，什么时分应当保持安静，都不是很明白，经常会鼓错掌，影响运动员的发挥。平时，观众应当注意了解运动员的状况，在看比赛时就能明白运动员的发挥等等，看比赛也就有意思了很多。 张健
在应邀赴宴、收到礼品或得到帮助之后，出于惯例和礼貌，应及时给对方写一封感谢信。 感谢信不必过长，或说得过份，否则会使人觉得言不由衷，但也不能太简朴，否则使人觉得缺乏诚意。当你对对方不甚满意时，出于礼貌，还是要写信感谢，使对方不至于太难堪。其内容包括： 对对方提供的帮助，给予的接待或赠予的礼品表示衷心感谢； 说明对方的帮助所起的作用或赠予的礼品特别好； 再次表示感谢或问候对方。 来源：金狐
服装款式应注意整体和立体的职业形象，注意恬静、简洁、得体，便于走动，不宜穿着过紧或宽松、不透气或面料粗糙的服饰。正式的场合仍旧以西服套裙最为顺应；较正式的场合也可选用简约、品质好的上装和裤装，并配以女式高跟鞋；较为宽松的场合，虽然可以在服装和鞋的款式上稍作调整，但切不可忘记职业特性是着装标准。 外出工作，最忌着装具有强烈的表现欲，这是需要努力克制和避免的。色彩不宜复杂，并应注意与发型、
吃面或条状的面食，最方便的方式是用筷子，但动作要轻，防止面带着汤乱溅。吃瘦长的面条时，如果你是坚持“正统”吃法的人，就会用筷子卷绕面条，不宜太多，约只卷四五条。卷绕时要慢，让所有的面条结实地卷绕在筷子上，然后就可以将它送人嘴巴。 第一次尝试这种吃面方式时，可能会有很多面条从筷子上滑下，卷绕时也可能会溜失不少面条。有时即使是个中高手也难免会失误，而必须费劲将滑溜而出的面条吸入口中，因而发出嘶嘶的响
电话被现代人公认为便利的通讯工具，在日常工作中，运用电话的语言很关键，它直接影响着一个部门的名誉；在日常生活中，我们通过电话也能粗略判断对方的人品、性格。因而，把握准确的、礼貌待人的打电话方法是特别必要的。 打电话时虽然相互看不见，但说话声响的大小，对待对方的态度，运用语言的简洁程度等看不见的风度表现，都通过电话传给了对方。电话虽然是机械的，但运用它的，第一件事就是用腔调表达出你的诚恳和热
在博物馆和艺术厅也有肯定的礼仪，这些特别的公共场所通常不是很拥挤，有人会去画廊买画，其他的人去博物馆是为了观看。 博物馆和很多已建成的艺术厅基本上是很高雅的。因此去这些地方之前应穿戴整齐。随便的穿着即使是对很小很普通的艺术厅来说也是不合适的。有一个例外就是：在很多非正式的场合，一些穿着工作服和很平常衣服的人可以进入。 轻声慢语是必要的，一个人或许曾经在大学里主修历史，经其别人对
用于各种庆典仪式、迎来送往、婚丧嫁娶、探亲访友等社交礼仪活动中的插花叫礼仪插花。根据运用场合、用途的不同，礼仪插花可分为花束、花篮、桌花等多种形式。 花束：花束是用花材插制绑扎而成，具有肯定造型，是束把状的一种插花形式。因其插作不需任何容器，只需用包装纸、丝带等加以装饰即可，故插作简便，快速，尤其是携带方便，成为最受欢迎的一种礼仪插花，普遍应用于各类社交活动中，如迎接宾客，探亲访友，婚丧嫁
叩手礼 喝茶有一种礼数,就是当别人给你倒茶时,为了表示敬意,用手指轻叩桌面数下.这一习俗的由来,据说是乾隆微服南巡时,到一家茶楼喝茶,当地知府不当心明白了这一情况,拼了老命也得去护驾,否则万一出事,当心吃饭家伙.知府也微服一番,以防天威不测.到了茶楼,也就在皇帝对面末座的位上坐下,皇帝心知肚明,也不去揭穿,久闻大名、相见恨晚的矫柔造作一番.皇帝是主,免不得提起茶壶给这位知府倒茶,知府惶
人所共知，现代社会及是一个信息的社会。对于广大商界人士而言，信息就是资源，信息就是财富，信息就是生命，所以大家不约而同地对信息重视有加。目前，多种多样的现代化通讯工具层出不穷。它们的出现，为商界人士获取信息、传递信息、利用信息，提供了越来越多的选择。 通讯，一般有其特定的含义。它是指人们利用肯定的电讯装备，来进行信息的传递，被传递的信息，既可以是文字、符号，也可以是表格、图像。在日
如何赢取人心人际关系对事业的发展有极大帮助，公司的制度多完善，亦需要各同事配合。和睦的工作环境，同事间亲和融洽，上下一心，直接促成业务的成功。能否成功，关键亦在于能否跟同事打成一片，和睦共处，尽得人心。明白自己属于哪类人，就必须积极努力改善不足之处，与同事打好关系。 1.合作和分享：多跟别人分享看法，多听取和接受别人意见，这样你才能获得众人接纳和支持，方能顺利推展工作大计。
表情美是人的仪表美的动态表现，人的表情美主要包括眼睛美、脸部表情美和手势表情美。表情美是女士风度美的重要方面。 眼睛表情美。 眼睛是心灵的窗口，眼睛的表情怎样才算美呢？ 灵活。这包括眼睛的转动范围和转动频率。表现为思维敏捷的反应，是青春活力的表现，是生命力的象征。在灵活的眼睛里，会给人一种流淌的美感。从美感的外部表现看，灵活的眼睛具有美的节奏感。 光明。光明的眼睛没有掩盖、没有伪饰
老板不是万能的，总有可能做错事。如何让犯错却不自知的老板明白自己的错误，可是门大学问。 发展好的指正策略 但如果真的因为老板做错事而让你看不下去或睡不着，那么我建议你要发展个“说老板不是”的策略，以免有任何闪失，影响自己的工作权或未来的职涯发展。 最重要的第一步是，请务必确定这是老板犯的错。但请别在告知主管错误时还带着证据，让老板以为你要摊牌。此外，如果是整个团队都不满老板的错误，我也
优雅的坐姿传递着自信、友好、热情的信息，同时也显示出高雅庄严的良好风范。 我们经常会见到一些不雅坐法，比如两腿叉开，腿在地上抖个不停，而且腿还跷得很高，让人真实不敢恭维。 女士应在站立的姿态上，后腿能够遇到椅子，轻轻坐下来，两个膝盖肯定要并起来，腿可以放中间或放两边。 如果想跷腿，两腿需是合并的，如果穿的裙子较短时肯定要当心盖住。特别是一些经常走动工作或要上高台坐下的女士，都不合适穿太短的裙
礼节一：记住别人的存在互联网给予来自五湖四海人们一个共同的地方聚集，这是高科技的长处，但往往也使得我们面对着电脑银屏，忘了我们是在跟其他人打交道，我们的行为也因此轻易变得更粗劣和无礼。因此《网络礼节》第一条就是“记住人的存在”。如果你当着面不会说的话在网上也不要说。 礼节二：网上网下行为一致 在现实生活中大多数人都是尊法守纪，同样地在网上也同样如此。网上的道德和
