二、三线市场 工厂式整体家居应运而生
近年来,伴随着人民生活水平的不断提高和生活节奏的加快,单项产品销售已经不能满足家居建材市场的消费需求,“专业化、整体化、一站式”成为家居建材行业发展的新趋势。
传统卖场销售模式受冲击?
传统家居建材卖场虽然在市场中仍占据主导地位,但是随着时代的进步,已经不能完全满足市场的需求。例如,消费者在红星美凯龙、居然之家等传统家居建材卖场可以买到各式各样的装修材料和家居装饰用品,但是由于这些产品并不都是出于同一个厂家和同一个设计师之手,不同的产品在风格上往往会有一定的差异。消费者虽然花费了大量的时间和金钱,却达不到满意的家装效果。传统卖场的销售模式需要更新和升级。
单一装饰公司为何不可靠?
目前,有些消费者在进行家居装修的时候,会选择聘请装饰公司进行整体设计。客户往往会按照设计师的需要采购主材。这样一来,不但采购时间长,而且费用相对较高。加之现在市场上的装饰公司参差不齐,欺骗、隐瞒消费者的现象普遍存在。有些装饰公司利用消费者不了解家居建材行业的弱点,把工作重心放在如何算计消费者、如何多赚取佣金上面,并没有真正为消费者考虑。等到消费者装修完房屋后,才发现实际的费用与预期的费用相差很大,此时大呼受骗,为时晚矣。
整体家装顺应市场的需求,逐渐走进消费者的视线。目前整体家装有两种模式,即家装式整体家居和工厂式整体家居。
家装式整体家居并不完美
以家装为主导的整体家居,简单的说,就是为业主的新房装修进行整体策划。从居室结构、功能、线条、色彩、空间的整体规划,到装饰材料、电器、灯具、洁具、橱柜、家具等的统筹安排,都由设计师进行全方位、立体化的把控。相比以往的销售模式来说,以家装为主导的整体家居模式具有以下优点。
之一:设计师跟踪全程,居室风格统一。以家装为主导的整体家居,需要设计师服务于家装工程的全过程,包括装修前的方案确定和装修后的家居布置。这种方式相比消费者自行选购装饰产品的方式来说,在一定程度上可以保持居室风格的统一。
之二:集团式采购,价格更优。以家装为主导的整体家居卖场通过展示厅的形式将家具、装饰材料、家电、饰品等家居产品汇集在一起。整体家居卖场通过集团的形式采购这些家居产品,所以价格要低于市场价,消费者确实可以从中得到一定的实惠。
之三:一站式购齐,省时省力。由于设立独立的生产基地,可以实现整体家具、整体厨房的一站式购齐销售模式,为消费者带来了方便。家具、橱柜等装修中的木质产品能够在工厂里实现独立设计与生产,避免了以往现场制作污染大、工期长、易出差错等弊端。
但是以家装为主导的整体家居并不完美,同样存在着一些弊端。
一方面,不同厂家加盟,产品风格依然存在一定的差异。以家装为主导的整体家居模式,多数是以家装公司与多个生产厂家组成联盟的方式运作的。由于合作的厂家较多且产品风格有所不同,所以组装出来的整体家居产品,在设计风格、文化元素等方面难免会存在一定的差别。
另一方面,设计师主导装修,看重高回扣产品。以家装为主导的整体家居卖场本质上属于中介平台,设计师往往起到至关重要的作用,因为客户一般都会采纳设计师的建议来进行主材的选择。设计师在为消费者推荐主材的时候,往往会选择回扣多的厂家的产品。这在很大程度上会增加消费者的装修成本,并不能真正保证装修后的质量与效果。
工厂式整体家居应运而生
当现有的家装模式无法满足消费者需求的时候,一种新的运营模式悄然兴起,这就是工厂式整体家居模式。工厂式整体家居减少了运营成本与渠道成本。工厂式整体家居模式可以缩减中间不必要的流通环节。企业直接面对终端消费者,减少了运营成本与渠道成本。近两年,在各省的省会城市以及其他发达城市的家居、装饰建材卖场出现了不少工厂式整体家居的直营店、旗舰店。
工厂式整体家居模式为消费者带来更多的实惠。工厂式整体家居模式的生产厂家资金实力更强,市场营销理念更加先进,往往采取前店后厂的经营形式。一般情况下,采取这种模式的生产厂家会把店面建立在工厂所在地或者距离所在地不远的省会城市。这样做的好处是:市场反应迅速而且大大减少了物流等中间环节。不但可以给终端消费者带来实惠,而且厂家的利润也会有所增加。
工厂式整体家居(一站式购齐)节省了采购时间,售后服务环节单一,能够保障质量。
工厂式整体家居能够保障设计风格的统一。由于店内的产品大多数都是厂家自行设计、生产的,所以设计人员可以根据消费者的喜好、产品自身的特点为消费者量身定做。不会像以家装为主的整体家居所采用的装饰主材、家居产品款式那么固定和呆板。
工厂式整体家居售后服务更具人性化。直营店配合厂家为顾客做售后服务,厂家与客户沟通零距离。减少了中间商的环节,可以使企业的服务更加畅通,更贴近消费者的需求。
近几年,国家对房地产调控的力度逐步加大。今年上半年,我国前十名地产巨头的销售数据显示,58%的房地产销售增长来自于二、三线城市,未来二、三线市场必将成为装饰建材、泛家居行业逐鹿的主战场。相对于一线城市来说,二、三线城市的多数地区尚未出现品牌的垄断态势。谁能把握市场的脉搏,抢占到市场“制高点”,谁将成为新一轮竞争大战的胜利者。从发展趋势来看,未来五年,工厂式整体家居在二、三线城市将会大有作为。
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