市场扩大带来低廉的价格北京建材降价大局已定
今年春天,市场上就传出今年建筑装饰材料的价格将会上涨的说法,但记者本周在家居市场和建材超市采访发现,各家居品牌促销活动花样翻新,价格战正酣。尽管水泥、钢材、板材三大建筑原材料涨价,北京市场上除了少数进口实木产品稍许提价外,多数装饰建材产品价格不但没有上涨,反而比去年有所下降。本周,在北京市市场协会家居市场分会和市装协联合举办的北京明星家居企业诚信互动峰会上,家居企业人士纷纷表示,竞争更多地挤去了价格水分,消费者得了实惠,产品所占的市场份额迅速增加,企业发展更快了。像家电行业一样,家居业也将逐步形成薄利多销的良性循环。
超市拼价抢客源
多年来,京城多数建材超市的集中采购尚未形成规模,并无人们期待中的价格优势。尽管如此,西四环在去年已首先沦为战场。从百安居与家世界的价格比拼,到好美家打出的全场八八折,加上对集体采购者的折扣,各建材超市的价格战从未停止过。其间,消费者既是观战者,同时也是获益者。
今年,家世界、百安居及即将进入北京的法、德建材超市都将加快开店步伐。家世界和百安居两大超市负责人明确表示,尽管北京部分板材市场各种进口板材已出现不同程度的涨价,但超市中所售商品一直没有变化。而通过集中采购降低售价已然成为今年的重点工作。
北京形成建材批零集散地
由于物流畅通,交通便利,北京逐渐形成较成熟的建材集散地。目前已成规模的有管庄刨花板批发市场和十里河的闽龙陶瓷集散地,散户消费者也可以批发价格购买少量产品。据闽龙陶瓷集散地负责人介绍,陶瓷集散地占地约30万平方米,商户200余家,国内所有知名陶瓷品牌全部在这里落户。消费者不仅能以批发价格购买陶瓷产品,还可以通过电脑免费获得个性化的设计服务,剩余的瓷砖还可以随时退换。价格加上服务,似乎使得传统家居市场优势全无。今年3月,国家建筑材料检测中心、中国建筑卫生陶瓷协会、北京市工商局在这里举办了“推动陶瓷健康消费”活动,对闽龙陶瓷集散地的产品放射性抽检结果,抽检产品全部合格。
市场扩大带来低廉价格
家装建材行业市场规范化发展迅速,需求呈几何级增长,多年来已形成良好发展态势。TATA木门董事长吴晨旭告诉记者,尽管木材价格上涨,但并不影响建材价格下走的大趋势。以套装木门为例,2000年,家庭装修大多由装修工人手工制作木门,当时由于木门销量有限,TATA木门的零售价格为3200元至3500元之间。之后,随着销量逐年数倍地迅速增加(去年销量高出前年3倍,今年同期销量已超过去年3倍多),降价抓市场成为必然,市场份额扩大,产品价格已降至目前的1000多元,价格降幅平均为每年5%左右。薄利多销的良性循环已经形成。
“集成”降低采购成本
目前,京城较大的家装公司纷纷推出“集成家居”的装修模式,所有的主材产品(瓷砖、洁具、橱柜、地板、门等)均纳入家装公司的生产流程,并且形成工厂化生产模式,整个家装过程的设计、施工、主材生产、运送、组装都必须由家装公司制定独立的预案并完成。规模化采购与工业化生产都将最大限度地降低整个家装成本,家装七九折的优惠价格也随之出现了,实惠的价格自然吸引来更多的消费者。
刚从欧美考察回国的龙发集团董事长王显强调,竞争的第一要素就是价格,价格直接决定顾客流量的多寡。在美国,每个行业也都在打擂台,北京的大中和国美就是价格战的榜样。通过打擂,价格降低了,市场份额扩大了,这个行业发展更快了。
增值服务胜过打折促销
没有了太多降价空间,而免费安装、送货上门等增值服务的优势远胜于打折促销。目前,除家具产品外,涂料的销售,甚至小件的洁具也开始增加专业服务。据美加华洁具负责人介绍,节水洁具的安装直接影响到产品的使用安全,由于安装问题而引起跑、冒、滴、漏及马桶抽吸不净的现象常有发生,专业安装和维修是解决此问题的惟一办法。因此,必须针对不同环节制定服务措施:提供免费咨询电话,介绍洁具使用知识;为顾客送货到家;装修时的专业安装,坚持由公司的专业安装人员上门进行免费安装,既可确保洁具产品的使用效果,又避免因安装问题而引起跑、冒、滴、漏等现象的发生;为用户发送质保卡,提供5年质保和终身维修服务;并向老顾客寄送知识卡,告知正确的使用、保养等方法。
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