艾仕彭鹏：坚守传统渠道 体验全球设计师的服务

2012年3月2日，由中国建筑装饰协会主办、行业知名墙纸企业共同发起的“2012中国墙纸行业博览会”在北京国家会议中心隆重举行。众多墙纸企业携今年的最新产品参加展会，预示着本年度的产品发展趋势。搜狐家居对展会进行了全程报道，并采访了多家参展商。

每年的产量绕地球八圈

【搜狐记者】：非常高兴彭总接受搜狐家居的采访，请问彭总，这次展会带来了什么新产品？

【彭鹏】：我们今年展会推出蛮多新产品，因为艾仕在全球产量是非常的大，我们每年的产量可以绕地球八圈，尤其在欧洲是非常非常的大。

我们展会推出有三十多个新版本，其中有比较高端的像LED壁纸，我们把LED的亮光感融入到壁纸当中去，这个壁纸可以根据你的设计要求不同时间段发亮，有红、蓝、白三种光，可以调节亮度和发亮的频率，这个壁纸还获得了德国室内设计奖。然后我们还有带来一个高级定制产品，我们在高级定制这一块是在德国特别针对中国市场定制的产品，比较符合中国市场。然后在Esprit这一块，除了一个新的产品，Esprit7，整体的风格色调有所改变，他们在追求更多的水洗色、自然色和阳光色。当然我们的产品，今年还是坚持德国原来的生产理念，生命高于一切，所以我们的产品在环保性上面有所突破，要求会更加严格。

【搜狐记者】：那您认为整个行业的发展趋势是什么？

【彭鹏】：目前行业的发展趋势，知识产权可能会越来越重要。

【搜狐记者】：具体来说呢？

【彭鹏】：比如花型方面，虽然是同样的花型，如果在显微镜下看的话，完全不一样的，它选用的材料、它的油墨、工艺是完全不同的。最近我们在“3·15”有做一个活动，以假换真活动，为了让消费者正确地辨别我们艾仕正品跟侵犯知识产权的壁纸有什么不一样。现在我们在行业内引导更多的企业品牌去规范自身的行为，比如我们的条形码、商标标识、环保认证，我们的每一卷壁纸上面都会有这些标识。目前行业内还有壁纸厂家还没有能够做到这一步，我们希望更多的消费者能够注重这一块，更多的企业也能够注重这一块。

老房改造 小空间变大空间

【搜狐记者】：我们目前中国市场上的消费者对于壁纸产品的接受程度，有没有达到一个比较理想的水平？

【彭鹏】：中国的消费者已经非常多的了解壁纸，家装方面使用量在10%左右。

【搜狐记者】：是不是还有非常大的提升空间？

【彭鹏】：大的提升空间很多，目前我们主要的消费者是新房装修，80%会用墙纸。老房改造这一块会是一个很大的市场，行业内都会比较关注这个市场，当然不同的行业做法不一样，我们会给所有的老房改造一个合理的计划，比如说我们今年跟湖北卫视联合推出老房改造节目，就是说用我们的壁纸把老房子通过我们的壁纸搭配，使小的空间变大这样一个设计。

【搜狐记者】：在产品销售方面，外销和内销的比例是什么样的情况？

【彭鹏】：德国艾仕壁纸是百分之百进口壁纸，没有一卷国内生产，所以我们不对外出口，全部在国内销售。

【搜狐记者】：那销售渠道是以工程为主，还是零售？

【彭鹏】：以零售为主，工程这一块，我们有出特定的版本针对工程这一块。当然我们也希望有更多的工程项目的合作，来提升品牌的市场占有率。德国艾仕的壁纸搭配非常多，比如说一款花有八个辅助的颜色和花型去搭配这一款主花。比如说一个房间，可以用三种花搭配一个房间，解决了其他壁纸一个花满贴的枯燥感，层次感和空间感会非常的强烈。

传统渠道为主，网络渠道为辅

【搜狐记者】：现在壁纸行业非常热的一个词就是渠道多元化，能不能给我们介绍一下爱仕这方面的情况？

【彭鹏】：渠道这一块，我们还是以传统的渠道为主，当然网络渠道我们有考虑过。目前我们的网络渠道主要是针对于消费者知识的普及。我们在网络上推广的更多是行业标准型的东西，告诉你什么东西是好的，什么东西是不够优秀的，什么东西是环保的，什么东西是不够环保的，主要是做知识性的普及。还有我们在网络做一些新品的发布，产品的介绍，但更重要的，我们还是希望所有的消费者能够到实体店去体验我们的服务，因为壁纸的花型非常的多，一个厂家有100多个版本，要从头到尾看下来很累，大概有6000种花型，没有办法说6000当中的哪一种你是满意的，只能通过我们店员的了解，根据具体需求的沟通，家里的房型、采光，设计风格来专门设计，这样服务就显得非常重要，店员的专业性就非常重要。所以我们还是坚持以传统的渠道为主，网络的渠道或者是其他的渠道，做一个知识性的普及和传播。

【搜狐记者】：壁纸产品的特殊性对于构建一个商务平台来说有点不太适合？

【彭鹏】：壁纸在于搭配与设计，商务平台完成不了这个功能，而且它没有售后，所以相对来讲，会比较困难，但我们会做一些商务平台的宣传，还是建议各位到实体店去购买，会比较有保障一点。

【搜狐记者】：那我们在设计和研发方面有什么优势呢？

【彭鹏】：我们在全球有两个设计团队，我们的设计师是来自于全球的，不单单是德国的设计师，还有波兰的，以及亚洲国家的一些设计师。他们会分布于时装品牌地，包括我们马上跟保时捷合作，设计出保时捷壁纸，也非常时尚，我们下面还有更多的品牌去合作。

【搜狐记者】：艾仕今年在中国市场上的目标是什么？

【彭鹏】：比往年更好。我们平均每年的增长率40%左右，今年我们希望能够突破这个增长率。因为我们在信息方面会给经销商提供更多的服务，让我们的合作伙伴变得更加专业，让他能够服务好更多的消费者，这是我们的目标和希望。

【搜狐记者】：好，谢谢彭总。