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琅素刘德财：打造时尚壁纸科技传达独特设计理念

https://www.biud.com.cn 2012年03月04日00:50 家居装修知识网

2012年3月2日，由中国建筑装饰协会主办、行业知名墙纸企业共同发起的“2012中国墙纸行业博览会”在北京国家会议中心隆重举行。众多墙纸企业携今年的最新产品参加展会，预示着本年度的产品发展趋势。搜狐家居对展会进行了全程报道，并采访了多家参展商。

琅素壁纸总经理刘德财

【搜狐记者】：你好，刘总。您参加过很多行业展会，对今天的展会感觉如何呢？

【刘德财】：今天的展会非常隆重，这也是我们墙纸行业举办的一次成功的展会，很多品牌都是带来最新的产品纷纷亮相。我们已经把每年一度的春季盛会固化在自己的心目中，它是每个企业或者说所有墙纸行业的参与者都纷纷加入潮流的发布和信息商贸交流的重大盛会。

【搜狐记者】：这次郎素带来了什么样的新产品呢？

【刘德财】：郎素在本次展会上推出的是一个非常高端的儿童版本——尚真。国内目前在市场上流通的高端儿童版本还非常稀缺，原先只有一些低端的厂家和产品在投放。但我们考虑到儿童这一特殊的群体，对环保以及色彩、材料科技上面有非常高的要求，作为一个优秀的壁纸生产企业，我们希望推出一个真质地、真色彩、真科技——“三真”的一个产品。我们这个产品使用了很多新型的技术，包括表面的抑菌技术，以及光触媒的负离子净化工艺都融合在里面，希望给孩子创造一个更加绿色、环保的生存空间。这是我们本届展会上推出的最有特色的主题，也是我们参加壁纸大奖赛的产品。

【搜狐记者】：壁纸产品其实是从国外引入中国的，在欧美、日韩非常普及，那在中国的市场上消费者接受程度高吗？

【刘德财】：消费者已经在逐步接受，这个当然需要一个过程。我们对壁纸认识上还有一些误差，我们行业内内部人士非常清晰，但消费受众之间还缺乏一个直接沟通的有效渠道，因此壁纸企业还需要做出巨大的努力，去推动这个产品走进千家万户，走进消费者的心目中，让他了解壁纸这个产品是我们家装材料里面为数不多的非常环保的产品，能够改进我们的生活空间。

【搜狐记者】：也就是说需要我们一个多渠道的推广？

【刘德财】：没错。

【搜狐记者】：现在都在讲渠道多元化，那我们是怎么做的？

【刘德财】：作为任何一个终端产品来说，渠道和终端都是非常核心的一环。对琅素来说，产业链的两端都要两手抓。一个是做前端产品的研发和制造，第二个主要做流通市场终端的建设。我们这次推出产品特许经营的模式，使得终端的经销商跟我们厂家两者之间紧密地联系在一起，使我们厂里面的开发设计理念能够以最快的速度传递给消费者，缩短渠道之间的差距，提高这个渠道投放的效率，这一点也是我们琅素需要发展的。

【搜狐记者】：壁纸这个行业的特殊性导致了现在一个非常严重的跨行业竞争，比如说做木门、地板、布艺的厂家都会去做壁纸产品，您对这个现象是怎么看的？

【刘德财】：这个是壁纸大跃进，这个阶段是不可避免的，整个商业操作空间里面都是一个逐利行为。但是这个行为也许是一阵流行风，很快会过去。最终一个行业要持续发展，必须专业化。只有专业化的渠道，才能满足上游和消费者之间的一个最佳的桥梁作用，提供最精准的服务。这是一些跨界跨行业不能取代的。可以这样说，可能三年以后，这种现象就会回归，甚至不复存在了。

【搜狐记者】：也就是说三年以后，会经历这么一个洗牌的过程？

【刘德财】：对的，终端渠道率先整合，这是促进我们生产厂家整合的一个重要一环。

【搜狐记者】：您认为壁纸这样的产品适合做电子商务吗？

【刘德财】：完全适合。我们实体渠道里面，只要创新服务，提高可信度，在电子商务环境，营造一个非常好的诚信度，通过实体渠道的支持，全国范围的一个有效认证，有生产厂家或者说重要的产品运营商做好平台的建设和平台的维护，完全是适应电子商务的。

【搜狐记者】：那么我们具体会怎么去操作呢？

【刘德财】：除了我们改版官网是一方面，另一方面，我们会跟一些网络运营商进行合作，作为厂家来说，建设一个公共的平台来提高信誉度。然后我们招募全国各地的线下实体服务商，主要是给客户提供软装建议，丈量尺寸以及施工和售后服务，这样的话，使得电子商务走出最后100米，体现它的实体价值。

【搜狐记者】：也就是说从购买到安装整个全过程？

【刘德财】：对的，也就是售后服务通过网络作为一个最佳的媒介来合作。

【搜狐记者】：琅素一直比较重视品牌的推广和宣传，今年在这个领域有什么计划呢？

【刘德财】：琅素的品牌推广是比较全方位的。首先，我们是央视的广告合作伙伴，第二，我们跟很多平面媒体以及家居类的服务网站，也是在同步进行合作，都是我们选择的渠道。借助一些专业化的平台，来推广我们的产品跟技术，让消费者了解到我们作为制造商能够给他提供的服务与支持，也壮大我们品牌在消费者心目中的地位。

【搜狐记者】：刘总对郎素壁纸在2012年的发展有什么期待呢？

【刘德财】：2012年我们会把全国的经销网络进一步完善，第二我们会给客户持续的惊喜，我们在3月份北京的展会上推出了新品，我们今后的产品研发会是一个常态化的过程，会打造以时尚为主题的壁纸科技，展现给客户拥有独特的有郎素文化的消费壁纸。