实话实录：社会各界人士话精装房地板的种种
纷纷攘攘多日的安信地板被指甲醛超标事件还未烟消云散，此前虽也频现问题但未引起广泛重视的精装房基材装修安全质量问题却渐渐浮出水面，引发消费者对精装房装修质量的种种担忧。此次事件的焦点已从地板行业转向精装房基材装修，无论是企业、协会，还是社会大众，对精装房基材装修安全质量问题都较为关注。值此“3·15”消费者保护日到来之际，社会各界人士表示有话要说，或慷慨激昂，或云淡风轻，或保持中立，都无关紧要，关键是聆听各方观点，引以为戒，切勿重蹈覆辙，再踏前尘。
高层意见：来自企业的声音
生活家集团彭益：产品是企业经营的基础，从某些方面来说了，此次事件对行业起到了净化作用，企业通过这次事件对如何维护消费者利益，把控产品安全这类问题进行反思，从而加强自律，净化行业。
宜华刘志勇：产品是企业生存之基，此次事件不仅仅是一个企业的问题，同时也反映了很多行业目前所面临的问题。因此，企业需要加强自律，对自己负责，对消费者负责。
富林地板刘生：大企业出现这类问题不仅对消费者造成了一定的消费阴影，同时对行业影响也非常大，这也会延缓地板行业的品牌升级，因此企业在做任何经营活动时，一定要把信誉摆在第一位。
必美地板林经理：这件事暴露了行业的一个潜规则：为了应对开发商的压降，不排除一些企业为赚取利润将产品以次充好卖给开放商，所以就会出现此类事件。
星河湾朱汉华：在这场博弈中，很多企业如不降低产品价格，将无单可接，最后导致无利可图。可以说这个问题反映了目前行业的一个不正当竞争现象。
深长城伍德超：安全环保是大事。一般公司在交工前都会请专业的检测机构对工程进行实地检查，现在出现这类事件，从某种程度上反映了行业诚信缺失的问题。
生活家地板李培新：说到关店，还有一个原因是终端零售经销商做不到那么大的生意。因为现在的精装修上海要达到85%，而且现在开始向二级市场，甚至三级市场扩展，包括现在经适房也是精装修，我们一个工程拿下来就是几万几万。以前我最反对做工程，因为我知道收款困难，渠道做的强，所以工程我一般控制在10%之内，但是现在工程接都来不及接，而且因为量大，一般的小厂做不动，经销商做不动，就找几个大厂。
从以上业内人士的态度中可看出，精装房地板的安全与质量将是他们未来努力的重点，企业需要自律，需要对消费者负责，以诚信为前提做“有良心”的企业。
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专家看法：来自协会组织的声音
中国林产工业协会会长张森林：诚信是现在中国市场最缺失的东西，企业要通过实干的精神来回应消费者在这方面的迫切需求，努力确保产品质量，生产安全的，让消费者放心的产品。
国家室内环境与室内环保产品质量监督检验中心主任宋广生：提醒家居装饰行业的大佬们注意，如果我们一个品牌出了问题，不但会影响你自己，而且会影响整个行业的声誉，造成的是整个行业的损失。
木材流通协会会长高志华：不能因为游离甲醛超标而称其为“毒地板”，“毒地板”的称谓必须制止，绝不允许再蔓延，否则，危言耸听，人心惶惶，影响地板行业的健康发展，造成消费者生活不和谐。115元/㎡的单价，报道中称柚木、柞木实木复合地板115元/㎡，作为专家一般来说对价格不予表态，但是据我们掌握的情况，此价格确实偏低，充分体现了房地产商的霸王条款和地板商有的不自尊。
木材流通协会副会长杨美鑫：第一，企业要把消费者真正作为上帝，产品质量要保证，服务到位，这才是真正的一流品牌。第二，媒体要实事求是，不要刻意的放大，对社会负责任。第三，消费者在选购的时候，一定要注重品牌，不要求价格，以质量为主。只有这样才能保护自己。
木材流通协会秘书长徐六峰：这是企业升级换代的时代，在座的都是大企业，都是要升级的。但因为现在还有7000多家地板企业，作为协会，我们认为有很大一部分企业，还是要换代的，所以我们也要劝你们，不做地板还可以做其他的，做地板也是很痛苦的事情，所以换代并不丢人，也是一件好事。
全国工商联家具装饰业商会副秘书长张仁江：行业需致力于行规行约建设，为社会制造良好的氛围。从政府、社会、协会以及企业多方出发做好监理和组织，需要创造一种诚信保障的体系。
专家们则回归诚信问题，呼吁社会制定相应行业标准，不以规矩不成方圆，指出企业应视消费者为上帝，确保产品质量，服务到位，让消费者放心购买与使用。
[万科被指使用安信“毒地板”企业内查事件追踪]
大家看法：来自微博的声音
@彭守永：2月下半月，一张地板搅动全国。安信地板被曝向万科等多家房企提供甲醛超标的产品。安信地板事件引起的关注并不只是买房人对地板的关注。地板作为其中的一部分，精装房如何真正实现省事又省心，成了不少买房人关注的问题。
@购房网姜帅：近日安信“毒地板”事件让众房企深陷其中，引发了消费者对精装房的诟病，以次充好、合同模糊、售后服务不到位、消费者维权难等问题，成了困扰目前精装房市场的主要问题。通过“毒地板”事件，我们需要重新审视精装房背后的质量等问题，并深思诚信的底线何在……
@Loli碎碎：精装房买不得啊，去撬掉地板的邻居家看真相，真心惨不忍睹。这地板材质，这装修施工，还好意思说是1500每平的精装标准！
@快报文涛：魏英杰:安信甲醛地板事件只是揭开了精装房市场黑幕的冰山一角。就算安信最终被证明是清白的，这起质量风波也应引起人们对精装房市场的关注和警惕。除了尽快制定统一的精装房验收标准，相关部门还应在房产销售合同以及装修、验收等环节加以明确规范，以压缩开发商、施工方违规操作的空间。
@政经观察员范利祥：万科被爆使用安信“毒地板”。安信地板通过行贿、以次充好等方式，向万科销售了大量劣质、甲醛严重超标地板，涉及万科多地、多个楼盘。而万科自身采购、质控系统存在严重缺陷，“有内鬼，质控措施形同虚设”。这或让万科雪上加霜！再牛逼的公司，光有口头上鲜亮的承诺，没有全流程控制，将是死路一条。
@MSH麻花辫子：俺买的是精装房，俺要求补充协议里写明材料的品牌，要求购买房的材料与样品房里的材料是相同的品牌，却遭到拒绝，协议里什么品牌都不提，只提地砖、复合实木木地板等含糊不清的词汇。这不是明摆着欺骗？明明白白受欺！！这就是央企华润之做法！
@厚德载物-雅量容人：除了地产公司内部问题，但地板生产企业为何还可以冠冕堂皇的生产劣质甲醛地板？便宜低价的产品也不能逾越底线，生产销售甲醛严重超标的产品等同于犯罪！
@均速36：对待危机的态度：将提高整个抽样检查的覆盖面和密度，抽样范围从木地板扩大到橱柜、木门等。还呼吁，希望政府出台一个关于精装房的统一标准，便于业界执行。安信地板：协商赔偿直到消费者满意。
@范利祥：安信地板口口声声说地板没问题，但其用户万科昨日却承认送检的佛山楼盘查出首例安信地板甲醛超标。直面问题，立即停止忽悠消费者之举！
到目前为止，在佛山万科楼盘被查出一例甲醛超标地板，原本一直坚称地板完全合格的安信此时也不得不低头道歉，安信与万科纷纷承诺将会负责更换赔付，两大企业正试图通过负责任来赢得媒体与消费者的谅解与再一次信任。尽管这样，还是有很多消费者表示今后难以完全信任他们，并且自发地进行地板等精装房装修基材的安全质量检测。可见，此次事件让企业的诚信度大大下降。
综上所述，精装房不只地板存在猫腻，家具、厨卫等基材都有各种问题。社会各界人士对精装房各方面提出要求，选购质量有保证的精装房装修基材，就精装房装修材料及相关物品的品牌、规格等订立具有法律效应的合同，购房合同中对售后服务做出明细分工，相关部门要加强监管力度。对这些要求，相关企业应予以重视，深刻警醒，若是再发生此类问题，那时即使企业如“达芬奇”般声泪俱下，想必也难博世人同情，只会渐失民心。
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