家具以旧换新 九成消费者担心厂家暗中提价

　　2月初北京市商务委提出将在2012年试点家具以旧换新，此消息引发了京城各大家居卖场及消费者的关注。此前，居然之家、红星美凯龙、集美家居等卖场就已经开始了在家具以旧换新方面的尝试，期间在旧家具的回收处理方面遇到了瓶颈，此次政府表态将运作家具以旧换新则为企业带来了更大的动力。那么消费者平时都是如何处理旧家具的？对家具以旧换新持何种态度？搜狐家居特别发起网络调查，了解消费者对于旧家具的回收处理、补贴方式的看法和态度。本次调查受到了网友、消费者的广泛关注，纷纷参与其中，结果显示，政策一旦出台，或将促使九成消费者更换家中的旧家具。

　　旧家具处理遇尴尬 送人或扔掉占九成

　　随着人们生活品质的提升，家具的更换频率相比以往有了显著的提高，随之而来的旧家具处理也成为新的问题。调查结果显示，目前86%的旧家具对消费者没有利用价值，在这部分旧家具的处理上，其中38%的人选择了送给其他人，27%的人将旧家具卖掉，还有22%的人将旧家具当垃圾扔掉。仅有9%的消费者将旧家具进行修补后继续使用。

　　那么在旧家具的处理上，消费者主要面临哪些问题？35%的受访者表示家具没人要，有点浪费，12%的人将旧家具当垃圾扔掉，但搬运费时费力，还有21%的人想对旧家具进行修补后重新使用，但苦于价格高昂或找不到合适的工匠。除此之外，根本想不出处理的方式、感到很无奈的消费者占到了29%。由此不难看出，旧家具的处理的确是让消费者头疼不已的难题。即便是送人、扔掉也存在诸多不便。

　　近五成消费者希望旧家具有人帮忙拉走

　　虽然政策尚未出台，但目前京城多家卖场都已经开展了家具以旧换新工作，在旧家具的处理方式上也各有不同。调查结果表明，对于家中的旧家具，46%的消费者希望有人帮忙拉走旧家具，另有20%的消费者希望能够修补一下继续使用，而选择留下旧家具自行处理的仅占4%。

　　对于以旧换新所带来的好处，65%的消费者最关注的就是能够解决旧家具的处理问题，另有9%的受访人群表示即使没有补贴，只要能够免费回收旧家具也愿意参加家具以旧换新活动。此外也有26%的受访人群十分重视补贴的额度。

　　从以上两项调查结果中可以看出，近半数消费者希望有人帮忙拉走旧家具，而希望通过家具旧换新解决旧家具处理问题的已超过七成。由此可见，对旧家具的回收处理对消费者极具吸引力。

　　七成消费者青睐现金补贴 认为额度应有区别

　　在家具以旧换新的补贴方式上，希望直接给予现金补贴的人群占到72%，另外28%的消费者选择在购买新家具时享受优惠折扣。由此可见，绝大多数的消费者更希望获得直接的现金优惠。

　　对于旧家具的补贴金额，24%的消费者认为所有旧家具都应按照同样的标准给予补贴，另外76%的消费者认为旧家具价值也有不同，补贴额度应该有所区别。由于旧家具材质、工艺、使用年限上存在很大的差别，因此多数消费者更倾向于根据旧家具的评估价值进行区别对待。

　　如政策出台或促九成消费者更换旧家具

　　在参与调查的人群当中，64%的消费者表示，政策一旦出台会促使其更换家中的旧家具，还有25%的消费者表示将依政策的力度来决定，不会受政策影响的消费者仅有10%。对旧家具的回收处理以及提供补贴是家具以旧换新对消费者的吸引力所在。从调查结果来看，以旧换新对消费者更换旧家具的影响力着实不小。

　　尽管家具以旧换新受到了多数消费者的青睐，但是由于目前家具市场的价格并未规范化、透明化，调查中发现，高达90%的消费者担心政策出台后有企业在家具产品价格上做文章，暗中提价。

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