家纺电子商务竞争第一案 富安娜历时三年胜诉
2012年3月6日, 国内首次“家纺行业反不正当竞争胜诉发布会”在北京举行,会上有关方面就家纺业两家龙头企业富安娜诉罗莱家纺商标侵权案的判决结果进行说明,同时与会各方共同探讨了此次胜诉对行业电子商务市场规范发展的驱动价值以及家纺行业电子商务未来前景。
至此,历时3年的富安娜诉罗莱商标侵权一案,终于尘埃落定。北京海淀区人民法院近日判决,被告罗莱家纺股份有限公司与被告上海罗莱家用纺织品有限公司侵犯富安娜商标专用权,在www.lovo.cn网站首页连续48小时刊登声明,为富安娜消除影响,逾期不履行将在相关媒体刊登判决书有关内容,费用由不履行该义务的罗莱承担;罗莱向富安娜赔偿经济损失及诉讼合理支出共计10万元。在发布会现场,富安娜董事会秘书胡振超表示10万元已捐给中国家用纺织品行业协会,家纺协会相关负责人表示愿意接受捐款,并将这10万元用于协会“床品专业委员会”的工作开展。
富安娜、罗莱两大家纺上市企业对簿公堂,源起一场盗链侵权风波。2009年9月至10月,罗莱家纺利用Google竞价排名,宣传 “买富安娜,到LOVO”等虚假信息,并将链接指向罗莱家纺的电子商务网站。于此同时,梦洁、多喜爱等13家家纺知名品牌也受到了盗链侵权。即使是中国家纺协会出面协调,罗莱也并未终止这种恶意竞争行为。在充分考虑到家纺行业电子商务竞争秩序的良性发展,富安娜选择了积极维权,于2010年7月向北京市海淀区人民法院提起诉讼,案件历时3年,历经2次开庭,罗莱最终败诉。
此次发布会正值两会期间,案件本身所折射出的电子商务竞争环境与诚信等问题,引发两会代表热议。作为一种新型的商业运营模式,电子商务由于其低成本、方便快捷、快速盈利等诸多优势,受到众多企业的青睐。但对于传统行业而言,进军电子商务市场面临诸多挑战,内部有传统渠道与网络渠道的整合,电子商务人才的匮乏等等挑战,外部有相关政策法规不健全,个别企业恶性竞争等等挑战,不正当竞争事件已屡见不鲜。
政协代表苏宁电器集团董事长张近东近日公布政协提案称,电子商务行业在“十二五”期间将呈现爆发式增长,要保持其健康持续发展,必须健全相关法律法规。同时表示诚信问题是我国电子商务发展的最大障碍。
“在现阶段电子商务相关法律法规尚未健全的前提下,一个良性竞争环境需要依靠企业的诚信、自律”,电子商务专家如此表示。伴随着社会的迅速发展,人们似乎不再愿意去讨论这个貌似很陈旧的话题。事实上,道德失范、诚信缺失的现象越来越频繁的出现于大众眼前,各大企业纷纷把诚信设为关键字一度重视有加,而在一己私利面前,诚信却立马变得不值一文。
就本次盗链事件,富安娜董事会秘书胡振超表示,“这种不正当竞争是牺牲行业利益,谋取短期利益。富安娜作为家纺行业三大上市企业之一,有责任扛起家纺行业电子商务平台反不正当竞争的大旗,保障家纺行业电子商务平台延着健康的轨道发展。”相关数据印证了富安娜积极维权对维护家纺行业发展秩序的意义:自富安娜对罗莱提出诉讼,家纺行业电子商务平台再未出现此类恶性竞争事件。据富安娜总裁办媒介公关负责人罗莉红介绍,富安娜维权已经不是第一次了,此前官方域名www.fuanna.com被恶意抢注,并开出天价想卖回给富安娜。但2011年初,富安娜在通过亚洲域名争议解决中心不花一分钱赢回“fuanna”域名。
在有序的市场竞争环境下,家纺企业电子商务市场销售成绩可喜,企业与行业双向受益。2011年富安娜电子商务平台呈现井喷之势,在“世纪光棍节”当天,博洋、富安娜、水星、多喜爱四家家纺品牌销售总额达到9000万元,其中富安娜就取得了2800多万的销售额,名列淘宝商城前5位。发布会现场,富安娜新渠道管理中心总监向华表示,2012年富安娜将发力电商平台,其中一项重要举措就是推出fuanna.cn自建平台,区分于其他企业自建电商平台以销售为主的推广模式,fuanna.cn将以品牌形象推广为主,并依托自建平台探索O2O模式,进一步丰富用户体验。
据了解,富安娜相关负责人表示,此次胜诉象征意义大于实际判决结果的意义,最重要是维护家纺行业电子商务市场正常发展秩序,也捍卫了消费者与投资人的权益,这也是富安娜的初衷所在。
中国零售领域中,从来不缺少价格战。无论是线下零售商城,还是线上各同类B2C企业之间。价格是实物类商品最容易被消费者感知到、且拿来比较的商品属性,加之中国当前居民的整体消费水平不高,对于价格的敏感程度仍高于对于服务、品质的追求。因此,2012年中国电子商务领域的价格战、促销战仍会持续上演。
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