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地板刚装上3个月供暖期间地板扣合处开始开裂

https://www.biud.com.cn 2012年03月09日09:52 家居装修知识网

　　早报讯李先生花两万多元买的实木地板，装上3个月便起鼓，后来修好，不料冬天供暖期间，地板扣合处开始开裂。“家里的地板有十几道裂缝，真可以说是"遍地开花"！”昨天，家住清江路1号的李先生拨打早报热线反映说。

　　实木地板裂开十几道缝

　　记者来到李先生家，一进门便看见客厅开裂的地板，开裂处位于两块地板扣合处，客厅里有近10处，两个卧室和书房中也有，多数裂缝并不大，在0.2厘米左右，最大的裂缝约有0.5厘米。李先生说，他买的是广瑞牌地板，去年4月按照每平方米275元从辽阳西路一处建材市场购买的。“去年7月份起鼓后，我们打电话找代理商，他们很快前来维修。”李先生告诉记者，他家使用的是地暖，冬季供暖开始后先是客厅的地板出现裂缝，后来裂缝越来越多。”

　　李先生介绍说，去年11月他向代理商及厂家反映情况后，可维修人员迟迟没来，春节后才到来。“地板出现这么大问题，他们却说地板质量没问题，不退货也不给赔偿。”说起此事，李先生和妻子都很气愤。

　　代理商称“质量没问题”

　　记者联系到广瑞地板青岛代理商尹女士，她向记者介绍了地板裂缝的原因。“去年天气比较潮湿，导致李先生家的地板起鼓，后来我们及时派人维修。”尹女士说，当时是将起鼓的地板进行裁切处理，李先生家用的是地暖，供热开始后，原先受潮的地板被烘干后有点收缩，这就导致地板扣合处出现裂缝。“春节后厂家派人专门前来查看，通过测量地板与原始尺寸没有变化，所以地板质量没有问题。”尹女士表示，地板没有质量问题厂家肯定不会退货，但出现问题他们会派人前来维修。“李先生不让我们去维修，即使维修也非要我们赔偿，但地板质量没问题，所以我们不会去赔偿。”尹女士称这种裂缝没啥大碍，安装工人只要稍加维修就能恢复原状。

　　李先生说，如果要维修地板则必须将地板全部起开，那家具便要全部挪动，而且还耽误他们上班，可代理商及厂家不给任何赔偿让他们觉得很不合理。目前，工商部门正在处理此事。