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皇朝家私郑州总经理徐晓――郑州新浪家居3.15系列之行业人物声音

https://www.biud.com.cn 2012年03月10日13:46 家居装修知识网

为了引导规范家装建材行业的诚信消费，在今年的3.15日国际消费者权益日，郑州新浪家居特曝光了建材家居行业部分不诚信企业，为大家推荐了消费者口碑较好的诚信企业；同时也邀请到了河南众多建材家居行业的大腕们来为大家畅谈企业诚信问题，让我们一起来听听行业人物是怎么诠释企业诚信的。

记者：针对即将到来的315消费者权益保护日，请徐总说一下对于诚信问题是有什么看法？

徐总：诚信是立人之本，对企业同样如此。没有了诚信便失去了消费者的信赖，也就失去了客户，企业的生存就岌岌可危了。香港皇朝家私作为家具行业的龙头品牌，一贯以行业的最高标准来要求自己，随便举一个例子，皇朝家私在家具行业是第一个开通全国400电话对用户进行100%售后回访的企业，为的就是用户的满意，这种服务意识和理念在家具行业是相当超前的。

记者：针对今年的315活动，都有哪些特价产品和优惠活动呢？

徐总：针对今年的315，为了使更多的消费者能够最大程度的享受皇朝家私带来的品质质量和优质服务，我们特别推出特价款床，沙发等特价产品以回馈我们广大的消费者。

记者：现在是一个高速公路的信息时代，徐总是怎样看待网络市场？会不会选择网络、线上线下同时推广呢？

徐总：网络推广一直是我们的重点，从2009年开始我们就跟网络开始了大面积的合作，去年在网络上的力度更是占到了很高的比例。网络的推广宣传一直是我们特别重视的一部分。

记者：可否透漏下2012年市场规划方面有什么大的推广计划？

徐总：除了平时日常的推广及传统节假日的集中投放，我们今年要举行几次大的家具户外展销会，这是我们2012年的亮点。把最新的产品展示给消费者，让消费者体验到引领潮流的产品，是我们今年工作的一种新形势。