华日家具郑州总经理邓鸿飞――郑州新浪家居3.15系列之行业人物声音

    为了引导规范家装建材行业的诚信消费，在今年的3.15日国际消费者权益日，郑州新浪家居特曝光了建材家居行业部分不诚信企业，为大家推荐了消费者口碑较好的诚信企业；同时也邀请到了河南众多建材家居行业的大腕们来为大家畅谈企业诚信问题，让我们一起来听听行业人物是怎么诠释企业诚信的。

    记者：针对即将到来的315消费者权益保护日，请徐总说一下对于诚信问题是有什么看法？

    邓总：诚信是个老话题了，对于一个企业来说，从企业产品的品质和售后服务就能看出一个公司的诚信品质。华日家具正是如此，公司自成立之初就确定了以优质品质为不变宗旨，承诺“终身免费维护，搬家免费拆装”，说到做到，同时也欢迎广大消费者监督我们。

    记者：能简单介绍下华日家具产品的工艺和品质吗？

    邓总：华日家居生产总部在河北廊坊，在地理位置上有着得天独厚的优势，实木家具的品质极大地依赖于木材含水率的控制，而木材含水率又决定于家具制造基地的空气含水率。国家规定的家具木材含水率是在12%以内，南方的空气含水率为16%，北方的空气含水率为10%，所以南方生产家具由于含水率高而无法适应北方的气候。廊坊位于华北平原，空气含水率低于12%，同时华日采用意大利顶级烘干设备，可将木材含水率控制在8%~10%，远远优于国家标准，家具品质稳定，南北适宜。

    记者：华日家具主要是以什么产品为主呢，提供的家装服务有哪些？

    邓总：华日家具主打的是实木家具，各类风格的均有，适用于25-50岁的顾客的产品都有，主营的有整体家装，实木家具，软装饰品。华日家具是唯一一家郑州整体家装的企业，我们能为顾客提供的有产品免费升级服务和顾客感恩卡，产品升级服务一般为三个月左右完成，可针对不同用户群体进行个性化服务；持有顾客感恩卡的客户可不定期的参与我们的沙龙、聚会、成长心连心活动、弟子规夏令营等活动。

    记者：好的，今天我们就了解到这里，多谢邓总百忙之中给我们的详细介绍。

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