做出六项服务承诺 居然之家在京正式推行明码实价
新浪家居张永志讯:3月10日,居然之家在北四环店召开“明码实价”启动仪式,此举标志着酝酿已久的家具建材“明码实价”将率先在居然之家的北京五店实施。
据介绍,居然之家推出的“明码实价”是指向消费者销售商品和提供服务时必须公开明码标价,并按照标价与消费者进行结算,不接受任何讨价还价的行为。在此前的“明码实价”沟通会上,居然之家总裁汪林朋对于“实价”做了详细的解释。“实价”是根据成本、合理利润以及市场竞争状况计算出的“不注水”的实际交易价格,同一品牌其价格不得高于该产品在同城其他卖场的实际交易价格。
据悉,为了推行“明码实价”居然之家此前做了大量准备工作。其中,为了配合“明码实价”的实施,居然之家在企业ERP信息系统中开发了专用模块,对价格录入、商品销售、调价、促销等各项业务流程做出了规范,并将“明码实价”写入家具销售合同当中。
在“明码实价”启动仪式上,居然之家与行业内近百家知名品牌签署明码实价诚信宣言,做出六项承诺:1、坚持明码实价、价格公平合理;2、谢绝讨价还价、按照标价交易;3、降低原因明示、原价真实不虚;4、促销规范有序、明明白白让利;5、不做虚假宣传、杜绝模糊用语;6、同一品牌同一价、童叟无欺;居然之家总裁汪林朋郑重承诺,居然之家将和品牌商户自觉接受社会和媒体的监督,严格规范自律。
对于“明码实价”是否会在全国展开,汪林朋表示,北京实验成熟后,会将这一服务举措推行全国。作为家居流通行业首推“明码实价”的卖场,居然之家的这项服务举措赢得了品牌企业、消费者的欢迎和支持。业内专家表示,居然之家推行“明码实价”将有力遏制行业价格混乱、价格虚高、随意打折促销等顽症,将对行业的进步和健康发展起到示范和促进作用。(文/新浪家居 张永志)
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