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诚信315:箭牌服务宣言 顾客满意是我们最好的服务

https://www.biud.com.cn 2012年03月15日15:23 家居装修知识网  

  箭牌企业文化

  1、  箭牌是谁?

  答:箭牌是高品质卫浴、瓷砖及配套产品的制造者。箭牌人以不断改善人们的生活品质为己任,专注于制造高品质的卫浴、瓷砖及配套产品。箭牌便是高品质的代名词。

  2、  箭牌品牌的核心价值是什么?

  答:诚信、敬业、团结、公正、感恩、奉献

  诚信:百德诚为先、百事信为本;人无信不立,业无信不达;诚信是箭牌人的核心价值观。

  敬业:为了崇高的箭牌事业而奋斗,敬业是箭牌人工作的基本要求。

  团结:众人拾柴火焰高,团结就是力量,精诚团结的团队是箭牌事业成功的原动力。

  公正:公正是营造和谐文化的基础,是箭牌团队处事的基本要求。

  感恩:要感谢我们的父母,是他们养育了我们;要感谢我们的师长,是他们培育了我们;要感谢我们的合作伙伴,他们共同搭建了我们成长的舞台;要感谢我们的竞争对手,是他们促进了我们的成长;要感谢我们的顾客,他们是我们的衣食父母;要感谢我们的社会,社会给予了我们今天的一切。滴水之恩,当涌泉相报,知恩图报、感恩报恩是箭牌人做人的原则。

  奉献:人因奉献而伟大,箭牌人所从事的是一项民族卫浴和瓷砖事业,我们要为我们的事业、为我们的国家和民族而奉献毕生精力。  

  3、  箭牌核心经营理念是什么?

  答:快乐的员工、满意的客户。

  员工是公司最大的资产,客户使我们的衣食父母。  

  4、  箭牌品牌的核心卖点是什么?

  答:通过高素质的团队、一流的产品和服务、强势的品牌文化为客户提供包括瓷砖、洁具、橱柜等厨卫整体家居空间解决方案

  高素质的团队:没有完美的个人,只有完美的团队,拥有一支高素质的团队是箭牌人赢得未来的核心力量。

  一流的产品和服务:提供一流的产品和服务是箭牌人赢得未来的制胜利器。

  强势的品牌文化:品牌就是市场,品牌就是财富。箭牌品牌路线不动摇,营造强势的品牌文化是箭牌人赢得未来的核心战略。  

  5、  箭牌品牌的广告语是什么?

  答:GO 心生活!有箭牌,就有心中想要的生活  

  6、  箭牌品牌的服务精神是什么?

  答:为客户提供完美的解决方案。

  服务宗旨:顾客满意是我们最好的服务;

  服务风格:严谨、务实、专业;

  服务精神:热情、即时、主动。  

  服务热线:400-8301831

  800-8301831

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