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以质立信不要让硅藻泥毁于“大跃进”

https://www.biud.com.cn 2012年03月15日21:43 家居装修知识网

　　笔者关注家居、建材行业多年，每天都与众多家居建材企业或品牌打交道，看惯了许多风起云涌、浮浮沉沉；也见证了一些企业由小到大、由大到小、由繁荣到衰退甚至是销声匿迹的过程。每一个产品的研发上市都倾注了企业大量的心血，每一次得到消费者的认可都来之不易，这需要企业脚踏实地的艰辛付出。笔者最为惋惜的莫过于看到某些企业不再专注于对自身产品质量与技术创新的追求，而是日益浮夸虚妄，只注重表面文章。

　　警惕硅藻泥中的“大跃进”风气口号和称谓无法替代产品品质

　　坦诚地讲，硅藻泥作为一种新兴壁材刚刚出现之时，我是十分欣喜的。因为关注建材行业这么多年，还是第一次出现真正意义上的健康建材。当时市面上的硅藻泥品牌凤毛麟角，最先接触的是泉佳美硅藻泥，这家企业也是硅藻泥的发明者。按照泉佳美硅藻泥的一些科学的论证及实验得出的结果，真正的硅藻泥是不含有任何胶黏剂及化学成分，具备“无胶上墙”技术的纯天然健康壁材。那时的消费者很容易做出正确的判断，因为市场很单纯，真正的硅藻泥产品的各项检测报告也十分完善。

　　但随着消费者对硅藻泥的不断追捧和喜爱，这一块市场的需求极速拉大，林林总总的各种硅藻泥品牌仿佛在一夜之间都冒了出来，看到有些记者形容硅藻泥市场的这种情况常会用到“雨后春笋”“春秋战国”等字眼，笔者认为甚是贴切。继而，硅藻泥市场的单纯性也不复存在。在百度等搜索引擎上随意输入“硅藻泥”这一关键词，海量的信息翻涌而出。每个硅藻泥的商家都在标榜自己的产品，这里放佛有一场看不见的战争，而各种“豪言壮语”就是各个商家的武器，不断充斥在消费者的视野中。

　　言辞最为“慷慨激昂”的某些硅藻泥商家，他们对自己的包装从来都不遗余力，称自己是“全球行业领跑者”“全球硅藻泥第一品牌”“全年销售额达几百亿”。更有几家成立不足二年的硅藻泥，竟然标榜自己是“硅藻泥行业标准起草单位”等等。见到这样的阵势，笔者不禁联想到历史上的“大跃进”运动，在当时盲目而浮夸的风气引导下，人们抛弃了最根本的实事求是、脚踏实地的精神，而是高喊着“无煤也炼焦，无焦也炼铁”、“一天等于二十年，共产主义在眼前”等等口号，各种高产“卫星”不断升空，最终的结果确是导致了国民经济比例的大失调，并造成严重的经济困难。

　　硅藻泥行业的成长是一个漫长的过程，技术的成熟、市场的规范等等。在这个漫长的过程中，有人急功近利，贪享一时的金钱利益而披着“华丽”的虚幻外衣制假售假；也有人脚踏实地，以质立信，维护消费者利益。

(泉佳美硅藻泥常州体验店实景图)

　　以质立信、脚踏实地是成就品牌的唯一捷径

　　相对以吹势力、靠包装为代表的“口号派”商家，泉佳美硅藻泥可谓是典型的“实干派”。从最初的研发、生产再到销售，一切沉稳而务实。严格来讲，泉佳美是硅藻泥的发明者，拥有国家发明创造专利，也是硅藻泥企业中唯一拥有自主知识产权的企业，但笔者却很少在媒体上见到泉佳美对自我的过分标榜。相反的，泉佳美消费者对其满意率100%的评价，泉佳美对每一个代理商的严格筛选，国家、省市质监局对泉佳美产品做出的合格报告，都可以从多个侧面反映出一个企业的真正实力与产品的品质。

　　建材行业是一个良心行业。因为当消费者选择何种建材，就等于选择何种的生活品质。品质过硬、安全健康的建材产品会为消费者构建一个绿色健康的家，没有品质保证的建材，只会不断吞噬消费者的健康。

　　无论何时，产品品质与服务都是企业立信的根本，也应该是企业最为关注的核心。在这里，笔者要奉劝一些企业，请将自夸的精力转移到产品和企业自身，花心思不断完善自我，把自己树立起来的“丰碑”转化为消费者的“口碑”，这或许才是最重要的。