台升俞锡达:逆向思维 越是有危机越充满机会
2012第27届(东莞)国际名家具展览会于2012年3月16-20日在广东现代国际展中心举行。本次展会在延续了以往规模的同时,针对2012年家具市场的特殊形式,为不同类型的家具企业提供了更多的展示空间。
而在本次东莞名家具展上,搜狐家居家具频道正式启动倾力打造的“2012,中国家具人幸福A计划”年度策划。同时,北上广深四地记者借广东三大展深开展之际,深入调查目前中国家具人的生活现状,希望为中国家具人的幸福感提升做出贡献。
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受访嘉宾:台升集团 俞锡达
【搜狐家居】:俞总,您好。请您先总结一下去年的市场情况,大家都在说冷,台升有什么样的具体感受?
家具行业是一个不会消失的行业
【俞锡达】:市场的高高低低的起伏波动是一个轮回,但是这三四年轮回变化会更快一些,而且变化的情况可能会更剧烈。家具这个行业类别非常多,而且家具业不太会淘汰掉,有人就肯定会有家具行业,所以是一个不会消失的行业。家具行业和地产行业有很大关系,只要地产没有前进的动力,当然家具行业在半年后也会感受出来。
国家想地产行业稳健长期发展,一定需要行政的干预,因为中国毕竟还没有经历过泡沫,我相信也经不起泡沫,中国地大物博,人口很多,不像亚洲金融风暴的时候,相信中国在这方面有计划性的进行市场干预,对家具行业也是利好的。只是在当前宏观调控下家具行业会不太好做,但是眼光放远一点,是必须会经历的镇痛。
作为台升来说我们是逆向思考,看待这个市场的,因为台升作为一个国际大品牌,在欧美有8、9个自有品牌,我们是3个品牌做中国市场,所以在整个市场不好的情况下,是台升逆向思维,逆向操作市场的时候。我们艾特屋在名家具参展是第七届的,艾特屋经过去年的整合、浓缩,把艾特屋旗下的欧克系列、北美森林系列可以单独分开个店的方法来操作,所以我们把产品进行了整合,在产品包装方面也进行了全新提升。同时也在大家都很严肃看待这一年的情况下,我们反而站在良好市场营销角度,今年让有实力,而且又想在这个时候操作品牌的经销商加大力度开店,这个也是一个逆向思考的操作。
今年我们对经销商的支持政策也相当大,我相信台升的品质大家不会担忧,因为这是我们企业里面最重要的一个环节,我们做品牌的概念是以消费者为前提,我们去年在大上海区和大广州区开了16家独立店,在未来三年会在国内开超过100家直营店,要直接面对消费顾客,从顾客的需求,对品质健康的要求,都能够快速回到核心。
艾特屋两大系列参展 今年计划将两个系列完全拆分
【搜狐家居】:具体介绍一下今年带来了哪些产品参展?
【俞锡达】:外立面是固定的,内部把艾特屋下面的欧克大系列和北美森林大系列分开了,我们现在所在的北美森林系列体量比较大,实木感比较浓烈,欧克面对的消费群体比较年轻,里面的装修颜色也做了一定的区隔,北美森林系列没有做门头,但是在A馆完整的店中店门头全部都呈现出来了。我们把原本艾特屋在市场上两大系列混搭的店,今年正式把它分开单独来参展。
【搜狐家居】:在经销商方面也要分开,就是代理这一个品牌就不能代理另外一个品牌?
【俞锡达】:对,但是我们会优先给原本的经销商选择,两个店都开,给他们时间找位置。我们也把多品牌,多系列的东西经过两年的市场销售整合、浓缩,取其精华,再把之前不太成熟的地方进行完善来推向市场。
【搜狐家居】:希望到年底的时候我们会看到这是非常成功的操作。在今年市场不好的情况下,很多企业选择转战二三线市场,艾特屋也准备往三四现市场发展呢?
拓宽渠道 布局三四线城市
【俞锡达】:艾特屋旗下这两个品牌,欧克可以进入到二线城市和部分的三线城市。针对今年的市场,不管是广东的家具企业也都积极往三四线城市发展,台升在这方面也进行了计划,所以今年9月份我们旗下三个品牌,艾特屋会有全新的风格系列产品推出,里面就会涵盖二三线城市的套间产品。还有i尚沙发是针对比较高档的市场,今年9月份也会有全新的爱尚沙发推出,而且我们会比较朝向整体家居的概念操作。国内喊整体家居比沙发专卖店喊整体家居3、4年了,但是国内原本做软体沙发或者是软床专业的专卖店做整体家居不太持续,因为他的能力、实力都存在很多一些问题,软体沙发、软体家具从原材料、成品很快就完成了,但是做其他家具就不行了,特别是实木家具从前期原材料的控管,到制作环节车间含水率的控制,都是实实在在考验实木家具能不能在市场上持续下去。
去年有媒体就问过我,实木家具要经过一个冬天就可以知道谁家的实木能不能做下去,因为冬天的考验完完全全就可以看出产品的品质。我相信台升在这方面一直都是我们最核心,实力最强的部分,在车间制作的要求等很多方面都是有很多步骤监控的。
【搜狐家居】:你刚刚说往整体家居发展,是计划将i尚沙发品牌也打造成整体家居?
木系列是台升最强的部分
【俞锡达】:艾特屋本身就是整体家居,环美也是整体家居,木系列是台升最强的部分,所以由台升来介入这一块,是台升本身的优点,我们要把它充分利用在软体家居,所以我们预计是今年9月份艾特屋全新的产品风格系列就会出来,i尚沙发也会有全新的产品推出市场。
【搜狐家居】:台升在市场形式不好的情况下,选择大踏步发展?
【俞锡达】:大环境不好的时候是你扎根扎的越扎实的时候,市场恢复到常态的时候,效益很快就会显现出来了。
乐观看待家具“以旧换新”政策
【搜狐家居】:今年家具也在提以旧换新,您觉得家具适合做以旧换新吗?
【俞锡达】:家具以旧换新在零售端台湾地区有政策的补贴,我乐观其成,因为中国一直以来都是以出口为主,加大力度刺激内需,我是正面看待这个政策的。从另外一个角度我们集团也是这样看待的,我们老总是04年就定调,09年正式启动这个项目,因为我们毕竟是境外企业,随着内地不断快速发展,人民生活水平不断提高,跟自己企业实力接近一致,所以我们企业在04年就已经定调了,大家消费能力会越来越强,相信04年胡锦涛上任的时候,他也提出一个概念,20年后中国会达到全面小康,代表中国一定会成为世界第一,因为整体人口,整体生活概念会全面提升。所以我们认为08年从中国市场本身情况来说,是台升进入中国市场,启动中国市场的开端,再加上我们是境外企业,台升是以消费端需求来看待这个市场的,是看中长远发展的,台升在国际有一定的实力和声誉,只能越走越好。
台升正在努力逐步实现明码实价
【搜狐家居】:现在还有卖场提出明码实价,咱们企业是怎么看待这个问题呢?
【俞锡达】:国内特别是去年不明码实价的情况愈演愈烈,消费者看到定价和折扣心中都没有底,给他再大的折扣也是会犹豫的,这个情况在亚洲、新加坡、台湾、香港都存在,相信去年到今年经销商已经开始在改变,我们明年也会跟经销商讨论这个问题,现在已经有经销商这样操作的,我们也鼓励他们这么做,就算是没有做到明码实价,我们希望他是以低的零售定价给消费者一些折扣。
【搜狐家居】:现在消费者越来越理性的,高标价低折扣来说,这种消费模式已经不适用了。
【俞锡达】:虽然消费者会货比三家,但是消费者心里还是有底的,因为不管是父母买给小孩子的房子,或者是第二次置业都是很理性消费的。
家具行业幸福指数很高
【搜狐家居】:去年市场比较冷,所以我们今年想做一个暖市的行动,您作为家具行业的从业者,您觉得在这个行业地面幸福指数高吗?
【俞锡达】:高,如果幸福指数不高的话我可能就不做这个行业了。我从事家具行业已经有22年了,算是半路出家,但是我做这个行业是从老师辞职到工厂当学徒,对家具企业也是抱着一定的决心,家具很吸引人的地方就是经常可以看到新的东西,这些新的东西自己看着也赏心悦目,所以是不会被淘汰的行业,会越来越精致,越来越细化,越来越考虑让消费者感受到不仅能使用,还是能够增添生活乐趣,同时能够在繁忙工商社会上班的环节,做企业的环节回到家里面感受到家的舒适。这些也是我们台升企业所坚持的,这个也是我们做企业的命脉。
提升幸福感 首先要以人为本
【搜狐家居】:我们今年既然要做重获幸福,提升大家的幸福指数,您觉得台升应该怎么样做才可以提升幸福指数呢?
【俞锡达】:以人为本的需求,人性化的需求,包含产品设计,产品质量,消费者购买使用都要坚持以人为本的概念,从制造、销售、顾客三方都会提升幸福指数。
【搜狐家居】:今天谢谢您接受我们的采访!
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