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卢建国：首创三位一体法律示范点服务家居消费

https://www.biud.com.cn 2012年03月20日14:44 家居装修知识网

　　嘉宾：杭州市西湖区司法局局长卢建国

　　记者：赵丛

　　今年全国“315”主题是“消费与安全”，在“315”来临之际，由杭州市消保委和杭州市装饰装修商会组织的2011年度家居建材行业“放心消费”门店授牌仪式于3月17日上午在新时代家居生活广场拉开序幕。同步启动的还有杭州市西湖区司法局组织的新时代法律服务站授牌签约仪式，新时代作为浙江省唯一一家五星级文明规范市场，将率先带头组织经营户于杭城家居建材业掀起首潮2012年的“诚信消费安全年”，以此敦促和帮助商家提高服务意识、质量意识和服务规范化；打造家居建材行业放心消费环境，服务消费者，促进和谐消费。

　　杭州市西湖区司法局局长卢建国介绍，新时代法律服务站是集法律服务、法制宣传与人民调解工作三位一体的法律综合体，不仅给新时代家居广场行政管理部门提供法律服务，更重要的是给商户、消费者提供法律知识的培训和咨询服务，希望以此发挥法律服务群众的作用，使家居消费更加规范完善。

　　【新浪家居】：今年我们的法律服务站入驻新时代家居，然后我们这个法律服务站是怎么发挥作用的呢？

　　【司法局卢建国】：我们这个法律服务站主要是提供这样几个方面的服务，一个就是给这个新时代家居广场行政管理部门依法经营依法管理提供这个法律咨询，同时也提供商户、消费者和管理者之间的法律知识方面的培训，另外给有意愿的经营户提供法律方面的、体检方面的服务，包括他们的依法经营方面的咨询服务。

　　【新浪家居】：那我们的服务和往年相比有哪些创新的地方呢？

　　【司法局卢建国】：我们这个创新呢，最主要是体现在我们这个西湖区普法、依法治区办公室，我们西湖区司法局主要是想把，着眼于我们新时代家居广场，把(新时代家居广场)打造成一个普法的阵地。打造成一个化解消费矛盾纠纷的一个示范点，也要把新时代家居广场打造成一个集法律服务、法制宣传与人民调解工作三位一体的综合性法律综合体。我们也主要是想利用这个新时代家居广场在我们全省全市家居建材行业的影响力和群众消费的覆盖率来提高，发挥法律服务方面的作用。

　　【新浪家居】：针对这个放心门店和这个法律服务站，它们两者是怎么联系的？

　　【司法局卢建国】：我们主要是采取驻点和定期服务的形式，我们邀请了义盟律师事务所定期为我们商户和消费者提供法律咨询，既有常设点又有电话网络咨询。

　　【新浪家居】：好的，感谢卢局接受我们采访。

　　【司法局卢建国】：谢谢。