金波：以“优质低价”形象夺回市场话语权
金波：以“优质低价”形象夺回市场话语权
编者按：4月6日，由中华人民共和国商务部联合北京市建筑装饰协会共同主办的“2012中国(北京)家博会”在北京展览馆召开，一站式家居营销采购模式，最大限度的整合了全产业链厂家、商家、卖场，全方位满足了消费者的需求，引起业内人士的普遍关注，得到广大消费者的认可，是家居行业营销模式和全新消费平台的未来趋势。在家博会现场，新浪家居记者对话家居行业精英领袖，共同探寻家居企业的创新与发展。
访谈嘉宾：轻舟装饰北京副总经理 金波
访谈地点：北京展览馆家博会现场
访谈时间：2012年4月6日
主持人：新浪家居记者 陈洁
以下为访谈内容实录：
主持人：金总您好，首先非常感谢您接受我们新浪家居的采访，先对网友做一个自我介绍吧！
金总：各位网友大家好，我是轻舟装饰公司的，我姓金。
主持人：给我们介绍一下轻舟装饰公司吧！
金总：轻舟装饰应该是这个行业里面目前一线品牌公司当中的资格最老的企业了，轻舟一直以来，我们都是以一种科技和技术这方面的工作在这个行业里面比较领先。所以我觉得轻舟在现在的市场环境下应该有自身的一些我认为的爆发点，就是这个行业发展到今天，需要很多的改革，需要很多技术上的突破，所以我们轻舟在这些方面，未来的这几年当中，恐怕在行业当中会有一个比较大的动作，给大家一个惊喜。
轻舟，我觉得应该讲，作为传统的十家、八家的装饰公司当中，我们轻舟是比较低调的公司，这也和轻舟的老板，轻舟的董事会这些最高的领导层为人是有关系的。如果让我跟大家介绍一下轻舟，我可以这样说，过去、现在、包括将来，很多的行业中的最好的方式，管理方法，很多的技术手段，也许可能你不知道，但是轻舟都会做，我觉得轻舟就是这样一个公司。
主持人：我们今天可以看到展厅里面人气非常火爆，我们有带来什么优惠活动或者产品服务吗？
金总：是这样的，轻舟从去年开始推“先施工后付款”，一直到现在取得了比较好的效果。我们今年第一个主要是在“先施工后付款”的工作当中进行延续、深入，轻舟这三天推出了史无前例的优惠，优惠的力度应该是我在轻舟这几年优惠力度最大的，我们希望更多的消费者享受到优惠的价格，或者享受到这么一个服务。
主持人：具体是怎样的优惠措施呢？跟我们介绍一下。
金总：总体来说，我只能给消费者说一个大概的总价，就是你在展会期间如果和轻舟签约的话，你有可能会享受到一个比你见过的游击队或者小公司还会低的价格。今年我们的优惠方式也在升级，包括补贴，家装配比的折扣，包括我们菜单式的装修，还会有赠送电视的活动，我核算过，大概下来以后，工程可以打到6折左右。我想工程6折的水平，即便是游击队或者小公司，和我们相比在最后绝对价格上也不见得有这样的幅度。
主持人：为什么会推出力度这么大的优惠措施呢？跟现在的房地产市场不景气有关系吗？
金总：不是，是和我们的观念有关系，我觉得现在我们这些品牌家装公司随着这几年方方面面的影响，我觉得我们的话语权，包括我们对社会的影响力都在降低，这种降低可能不是在某一个局部，可能是一个整体。甚至来说，我觉得我们希望轻舟应该以优质低价，至少今年以这样的形象出现，对于我们来说业绩不是很大的压力，我们希望能够重新拿回我们五年甚至十年之前在市场的话语权，我们希望能有更多的消费者感受到什么是高品质的工程。很多的消费者可能因为价格或者或多或少的原因现在把品质或者其他方面往后放了，或者不再作为第一选择，我们希望通过我们的努力能够让现在的家装，有一个明确的标准，什么是高水平的，我们不希望这个水平变得太多。
主持人：那我们去年推出这个“先施工后付款”的活动，实施了也有大半年了，市场的反馈怎么样？
金总：从市场的反馈来讲，和我们预期的差不多，对我们的业绩起到了增加20%到30%的作用，但是同样还是这样的问题，我们并不能把它作为一个促销的手段，我们更多的是希望通过自身的改变使更多的客户得到实惠，我们也希望通过我们的努力把现在这个市场混水一样的状态变得越来越清，让消费者很直观，清晰的看清楚这个环节当中的利弊，让消费者有一些明确的感受。
现在对于消费者来说，影响他们的方面太多，他们可以接收到的信息太多，但是家装这个东西一旦装起来，说实话装修期要几个月，一装完就要用五到十年，对很多消费者来说，后悔都来不及，所以我们现在坚持推这个主要的原因是这样，这个动机我们是比较明确的，我们也在这么做，也就是说我们现在把整个的市场通过我们的努力让它变得越来越清澈。
主持人：房地产调控政策还在继续，我们今年2012年家装市场如何看待，前景是否乐观呢？
金总：是这样，从去年的时候我记得就跟媒体的人聊过，我觉得这次的房地产调控不是一个突如其来的一个事情，不是像08年金融危机那样，我觉得这是一个经济发展阶段的必然，你想北京这个城市从89年到现在20年的快速发展，这个城市不可能总是快速发展，我觉得城市已经进入到一个平稳发展的时间了，那么所有我认为现在的市场环境是一个正常的市场环境，而不是说由国家的政策导致，国家的政策不可能放开，拿北京市来说，我们算过，四环以内住着多少人，每年政府交工开工的各项数字几十亿，上百亿，但是依然无法有效的改善城市的环境，原因就是因为人太多了。过去的房地产是只要有地就想盖楼，在这样的情况下对整个城市都是比较大的压力，所以我一直有一个观点，现在开始北京的发展会进入一个平稳的阶段，如果抱着这样的心态看的话，对于今天的家装市场，我觉得接下来是相当时间的一个常态，不是说政策一放松又怎么样，我觉得至少我个人来说不抱这个心态。
主持人：今年保障房，精装房和老房翻修是市场的主流趋势，您如何看待今年的市场需求呢？
金总：保障房和精装房本身就是轻舟很强的项目，去年北京第一批保障房都是轻舟做的，我觉得这两项来说，对于我来讲，我是信心非常大的，我觉得虽然不属于我们家装体系之内，但是在我们的工装范围之内，而且我们轻舟在这方面的业绩，北京市没有哪个家装公司在这方面可以和轻舟一比高下的，几乎没有。至于说老房翻修这一块，我觉得它确实是我们的一块业务，而且轻舟本身现在在这块业务上占比不是很大，问题就在于我们做它的目的是什么，我觉得做老房翻修一方面是业绩上的补充，是业务模块上的拓展，但是我个人认为现在整个的市场环境，主要的核心矛盾不在这里，很多人说新房下降，但是问题是我们的市场上新房占比有多少，如果我们品牌公司占比到30%、40%我们可以拓展新的领域。但是我认为 我们新房市场的占比绝对没有这些，所以我觉得对于我们来说，现在可以把老房翻修作为我们业务补充，作为新的技术的研发，让这些老房翻修的客户不是只当我们多加的一块业务，而是真正的能把老房翻新的技术水平提高上来，第一个是这个出发点，第二个是研究我们的市场环境中出现的问题。针对这块来说，轻舟对于老房包括集改的工作我们会有单独的部门做这个工作。
主持人：今天的展会给您什么样的感受呢？
金总：最大的感受每年家装展示区是主体，建材很少，今年是建材很多，家装的面积反而变小了，这是给我最大的感受。充分说明现在的家居市场确实大家遇到的环境还是比较严峻的。
主持人：希望您在今年的市场上取得好成绩，谢谢您。
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