谈建陶行业企业文化建设
最近接手企业文化和人力资源工作,虽在十年前做过该工作,但由于行业发展过快,再加上企业所处的阶段不同,对此工作还是有些茫然。于是就拜访行业前辈以及一些企业家朋友和专家学者,他们虽然不是做企业文化的,但都有做企业或教学的经历,通过交谈受益匪浅,在此与大家分享。
企业文化,尤其是在中国这个具有千年文化底蕴的国度来说,更多的是老板文化和家族文化。中国的企业大多是家族式企业,在创业期大家同甘共苦,到成长期大家各有各的盘算,很多企业经历过创业期的辉煌,但经受不住成长期的打击,更无法形成有效的传承,造成了英年早逝。很多人把企业从辉煌到灭亡归咎于管理不善,其实更重要的是“公司的治理结构”不科学,或说治理结构没有根据公司的发展规律进行有效调整,因此,由治理结构衍生出一系列的经营、管理、文化等问题加剧了企业死亡的速度。
企业的文化建设是一个系统工程,也是企业创业初期形成的文化,在企业后期经营中只是逐步的完善和升华。企业创建初期,企业创始人的贡献是最大的,也是对企业文化影响最深的。不同创始的性格不同,在创业过程中采取的方式也不同,也就形成不同的文化,这种文化对企业影响是深远的,这也就是常说的企业老板的文化决定或影响企业的文化。行业前辈告诉我,目前建陶行业大致有如下几种文化:
第一:学者型文化。这种企业在行业内虽然不是太多,但大多都比较成功。这种企业文化的特点:很尊重知识和人才,企业的整体素质比较高、内部管理比较严谨。这种企业发展速度虽然慢一点,但企业的成长比较稳健、企业的盈利水平普遍较高,企业很注重产品的附加价值的提升和企业经营的管理,这类企业应注重推广的速度、团队的激情打造。
第二种:制造型文化。这类企业在行业内属于较多的群体,因为有很多老板是从制造出身的。这类企业数量虽多,但企业间差距非常大,有的很优秀,有的生存却很艰难。这种企业文化的特点:很注重企业的成本控制,在制造上会精益求精、产品创新的速度相对较快。但也有很多的不足,如产品附加值不高、品牌打造的速度慢、员工成长的空间小等一系列问题。这种文化更多是造就了两类成功的企业:一是产品创新型,二是规模制胜型,这类企业注重市场的导向、品牌的打造、员工的激励、厂商关系的改善。
第三种:职业经理人型文化。由于行业根深蒂固的治理结构因素,造成很多职业经理人一生很难转变身份的定位,一生难逃打工的命运,所以一批优秀的职业经理人,在自己职业的黄金时期,开始转型寻找自己的发展之路,这加快了职业经理人创业的速度,一部份人起家做起了品牌,一部份人走上了代理商之路,还有一部份转变了行业。在创业路上虽然有很的艰辛,但更多的是收获了一份事业。这其中也不乏成功人士,他们为行业做出了贡献。这类企业文化的特点:老板深知打工的艰辛在人性化上会宽轻一些,深知治理结构的重要性在员工激励模式上有明显创性,同时企业的活动和战斗力、执行力较强,但也有战略眼光不够、约束性不强、费用偏高等不利文化倾向,这种企业应注重市场的研究、战略的管理、成本的控制。
第四种:军人文化。这是典型的老板文化,这种企业老板十有八九是军人出身或具有军人家庭背景。这类企业规范性、纪律性较高,员工保持高调的一致,具有强大的执行力。但也有武断、义气等不符合经济规律的做法,影响企业的做大做强,这类企业应尊重市场规律、加强科学化管理、注重人才结构的调整。
第五种:营销型文化。这种企业更多的是前期没有自己的制造基地只有营销优势或由营销优势建立起来的一批企业。这批企业:在品牌打造上很有优势、企业员工激情较高、很有活力、在短期内具有较大的影响力,但也存在成本控制力弱、产品升级速度慢、制造水平不高、企业盈利水平不高的现象,这类企业更注重管理水平、制造水平、产品创新水平的提升。
第六类:土匪型文化。行业一大批企业的具有这种文化,一谈起土匪文化,并不是贬低这种企业,这种文化有其成功的一面,也有很多成功的代表。这种企业文化:目标明确、企业统制力较高、对员工的贡献能够给予合理的回报,但也有短期行为较重等一系列不利因素,这种企业应注重人才的引进、制度的建设、架构与流程的再造。
文化没有好坏,只有适合不适合;文化没有先进与否,只有那种文化对企业更具有阶段性推动。建陶行业发展到今天,很多企业面临最大的问题就是企业传承问题,为创业做贡献的老一批优秀的老板面临接班人的选择,老板个人的文化逐步在减弱,企业的规范性在加强,能否为接班人创造一个良好的接班环境非常重要,树立接班人的文化和影响力,是更多企业现阶段需要考虑的重要问题。因此,企业文化建设刻不容缓。
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