嘉丽士坚定不移走高端品牌路线
日前,嘉丽士事业部关于“嘉丽士是否一定要走高端品牌路线”辩论赛于总部举行,市场部与内勤部通过正反方探讨论证,更坚定了高端品牌是嘉丽士必走路线。通过此次辩论赛,让大家对嘉丽士品牌建设及运营有了进一步的了解,有助于大家解放思想,轻装上阵,为品牌发展鼓与呼。嘉丽士相信尊贵品牌是有基因的,基于母公司美涂士的雄厚实力,以及在行业的影响力,嘉丽士定位为“只为高端人士”,与中国人民大学教授包政的观点如出一致:一个企业真正要做的事情,不是500大,也不是500强,而是如何确定自己的基因,怎么样支撑500年。事实上,有不少的高端品牌印证了此一说法,如奢侈品LV成立于1821年,至今有191年的历史,爱马仕成立于1837年,至今有175年的历史,宝马成立于1916年,至今有96年历史等,这是大众化品牌难以比拟的。
自06年提出CCS三点一线营销模式建设高端品牌以来,嘉丽士每年保持两位数增长,均高于行业增幅,其品牌价值所带来的附加值更是无形的财富。尽管最近房地产相关的行业走向不明朗,导致装修行业或多或少笼上一层阴霾,但嘉丽士依然坚定走高端品牌路线,把产品线从涂料延伸至墙纸、窗帘、软装,走出大众化品牌竞争红海。
尊贵基因 锁定高端
嘉丽士出身名门,是实力雄厚的美涂士公司旗下的子品牌,美涂士公司在四川、江苏、广东、山西等地均有大型生产基地,目前年产量20万吨,走在涂料行业前沿。09年,嘉丽士聘请明星效应与公益形象俱佳三科影后李冰冰代言,提升品牌知名度与曝光度,同时在终端卖场、市场活动上给予了大力支持,成为了行业黑马。在终端形象展示上,嘉丽士是涂料行业里较早提出终端VI的品牌,从个性化展示中心到尚品馆,终端VI及完善的管理制度都是值得业内人士称赞的。目前,嘉丽士在全国拥有集色彩、体验、娱乐为一体的尚品馆、专卖店、专柜近6000家,为高端人士涂装家居提供五星级家的服务。据悉,不少建立起尚品馆的经销客户反应,顾客讨价还价的现象也少了,推广起嘉丽士品牌更为轻松。在产品选材上,嘉丽士采用名车宝马、奔驰一样材料供应商:化工巨头巴斯夫、杜邦、拜耳!同时,嘉丽士所在公司拥有两个博士后工作站,荣获国家重点高新技术企业等称号,而且,研发中心在环保节能涂料、高性能耐酸雨外墙保护涂料、高性能弹性外墙涂层系统和高效绿色自动化测配色生产工艺领域的研发和应用均达到国内和国际领先水平。嘉丽士总经理很认可“基因”之说,认为嘉丽士之对比美涂士集团来说,高端是最佳且必然的选择。
成都工业园全貌—占地面积820亩
品牌插位法走出红海
在打造高端的涂料品牌方式上,嘉丽士以3+3粘性营销为指导思想,在走创新的营销之路。3+3粘性营销指出精准营销、口碑传播及病毒式传播为主要内容,嘉丽士借助搜索巨头百度,人气第一门户网站,国内第一高清视频搜狐网,腾飞E时代。目前中国网民已达5亿多,百度飞跃十年已超越央视全年收入,可以达到1亿多人同时在线的超大影响力;搜狐高清影片资源为小资阶层随时提供视觉享受。这已很好说明嘉丽士选择这些平台的正确性,让广告传播范围更广,影响力更大,同时更精准锁定意向群体。
嘉丽士售后服务平台
在产品上,嘉丽士横空出世冬暖夏凉乐活26度低碳环保墙面漆,比普通涂料多一层中涂层,中涂层添加了美国3M空心微珠,空心微珠里是稀薄的空气,空气导热系数最低,能大大减缓热量的传导,以差异化的产品抛开与同行的距离,在服务上,嘉丽士的创新有目可睹:去年5月,嘉丽士开展“为爱种树”网络专题活动,引导终端消费者购买嘉丽士漆后,凭有奖刮刮卡号码登陆活动网站兑现奖品,成为涂料行业首个延伸售后至网络的品牌。今年,嘉丽士发行售后服务关爱卡,让消费者在网络上对嘉丽士服务进行评价,引流终端用户直接与公司总部对接。另一方面,嘉丽士坚定微博营销,每一季度设计网络与终端结合活动,以微博为载体,粘住受众,达到病毒式传播效果。同时,嘉丽士400全国服务热线,专门为消费者解答嘉丽士相关问题。
划分渠道产品 赢利倍增
嘉丽士总经理张文辉认为,涂料行业的赢利渠道众多,包括零售、工程、家具厂、家装公司、乡镇、分销等,经销商只做好其中的任意一个渠道,都能赚到盘满钵满。针对渠道的特点,嘉丽士推出各渠道专供产品,就零售方面,木器漆从和植物油到清味五合一追加到雅涂丽再新增新一代简约,常用漆等;墙面漆从臻品系列到康涂丽1000、好得多等。工程专用漆:嘉美工程漆;装修公司专用漆:乐活、洁而美、易而美等。全面的产品覆盖,并不与嘉丽士高端品牌背道驰。就如同奔驰汽车,既有两百多万一台的S600,也有二十万左右的A100系列,全面的产品线,让品牌抢占更大的市场。目前,嘉丽士墙纸产品已上线,奢华的花式,让业主家居墙体装饰有了更多选择,也让经销客户更具竞争能力。
嘉丽士臻品墙面漆
据华通明略公司调查结果:中国消费者愿意付出更高的买好的品牌!嘉丽士样板市场太原、锦州、商丘、阳泉、鄂尔多斯等地,通过多样化促销活动,销量均实现突破。物美不价廉,高质高价,这是必然真理。品牌建设是投资而非成本,嘉丽士将不遗余力提升研发技术,市场推广,人员支持,广告投入等,此志不渝推进高端品牌建设,为高收入、高品位、高素质“三高人士”服务。
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