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巴西《经济价值报》:从中国海尔的技术创新中汲取经验

https://www.biud.com.cn 2012年04月23日20:43 家居装修知识网  
巴西《经济价值报》:从中国海尔的技术创新中汲取经验巴西《经济价值报》:从中国海尔的技术创新中汲取经验

  这个故事启发了海尔(中国的家电制造商,总部设在山东省青岛市,是一家具有世界领先技术的公司)。有一天,售后服务公司接到一个农村地区的客户投诉,说他的洗衣机出现了问题。修理时,该公司发现问题是废物污泥的淤积影响了洗衣机的正常功能,而这些污泥是在洗涤红薯的过程中积累的。

  农民的不满,是该公司的出发点,他们决定重新设计洗衣机。新设计的机器有多种用途,现出售的洗衣机不仅能洗衣服也能洗涤红薯和花生。随着时间的推移,该机已升级到了新的版本。

  一组巴西学者说,农民和洗衣机的故事揭示了中国企业技术创新的一个主要方面:科技发展的累积过程。

  该过程主要是吸收技术,通过对发达国家公司的收购或技术转让来吸收知识提高自身能力。在大学和研究中心这一过程被称为二次创新,主要是技术路线的创新。

  中国企业不是只关注国内市场,而是不断思考世界上的工作。

  “这是中国企业在过去的三十年中的一个特点,除了大规模市场和劳动力成本低的优势之外,他们还把握成熟的技术和创新的步骤。在全球,中国企业不是只关注国内市场,他们是作为一个整体不断的思考在世界上如何工作。”

  里约热内卢联邦大学(UFRJ)教授研究生工程技术课程的阿德里亚诺・普罗恩萨教授这样表示。

  海尔与德国利勃海尔家用电器合作,引进生产技术,普罗恩萨说。与利勃海尔合同终止之后,海尔谋求改善产品,扩大规模,并在90年代中期积极寻找外部市场寻求出口。从出口美国开始,海尔利用缝隙产品进入海外市场,如:为满足学生需求制造的冰箱,并投资于广泛的产品线。海尔冰箱利用成熟的技术,保持了自身的差异化优势。

  普罗恩萨认为,中国将继续积累技术进行市场细分化,他们可以结合技术利用更低的成本进行发展。在高科技方面,中国倾向于继续投入巨资进行研究。普罗恩萨正在从事一项研究,试图从技术层面证明中国实力。

  普罗恩萨提到中国的经验时说:“他们在创新驱动市场过程中,总是设法寻找仍未占据的空间。我们需要对工作重新设计,重新思考创新的过程。在巴西,我不知道有多少人重视它。”

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