家具传统渠道成本高 电子商务试水家居卖场
当家具市场整体销量自2010年下滑以后,家具人最近这一两年对市场前景都十分担忧,这种忧虑随着“新国八条”的出台更加严重,地方房产税试点尘埃落定,贷款利率、公积金存款利率上调……房地产调控力度空前。
“辅车相依,唇亡齿寒”用来形容房地产市场与家具市场的关系丝毫不为过,新一轮的严厉调控政策使得下游的家具产业深受影响,甚至可以说是打击不小。而汇率上升、成本上涨产能过剩等诸多消极因素一并爆发,更令商家遭两面夹击,业内不乐观情绪也就逐渐蔓延扩大。有业内人士预测“从2010年到未来的两三年内,家具市场总体情况已成定局,价格战可能成为今年市场的主基调,市场方面竞争程度已日益激烈,众多厂商都再想方设法拓展渠道。”
在新的不利因素的面前,家具人如何重振信心?如何逆境求存?笔者认为,变革将成为众多家具人的共同选择,可以说今年将是家具行业的持续变革之年,而网络电子商务亦在此变革中扮演着重要角色。
厂商求变:传统渠道成本高
房地产政策对于家具行业的影响存在一定滞后性,一开始整个局面不会太明显,都是从北京、上海、广州、南京等一线城市慢慢向全国蔓延,早在去年初,地产调控对一线城市家具市场的影响就让业界有所警觉了。
东莞一位地板经销商表示:在去年刚过完春节,公司就开始调整近两年的市场策略,将新渠道建设放在了首位,据其介绍,公司一般年前定好的销售策略,突然改变既定市场策略的情况并不多见。有分析人士认为,占国内家居主导地位的卖场渠道强势由来已久,越是市场利空、竞争激烈,传统渠道的强势就越明显,拓展渠道的成本也就越高。
在这种背景下,家居厂商不得不在这种逆境中求变,尝试寻求新的渠道。自2010年市场低迷开始,强势品牌自建渠道的步伐也明显加快,而众多二线品牌及出口转内销厂商则纷纷试水家居网购模式。
决战线下:电子商务试水家居卖场
易观国际研究认为,从2011年资本开始抢滩布局家居电子商务,为产业链卡位和抢占未来发展空间埋下伏笔。2012年将是家居电子商务快速发展和产业生态形成之年。
事实上,随着淘宝商城家装馆的相继推出,家具厂商与电子商务的组合,进行渠道变革,开辟崭新的市场前景,这方面其实还是想当乐观的。首先,电子商务价格优势突破了传统渠道高昂的成本费用;其次,无边界的网络让家居厂商在最短时间内接触多最多客户,使全国市场拓展成为可能,最重要的是,网购家具顺应了青年一代的“购物消费习惯”。
随着中国家装行业的崛起,越来越多的家装企业开始涉足电子商务,开战在线销售模式。在淘宝商城家装平台上,涉及家具、建材、卫浴、灯饰、家纺等在内的各大知名厂商都已进驻,如曲美家具、圣象地板、科勒卫浴、奥朵灯饰、博洋家纺等。据了解,目前进驻家装馆的已达5000多家,这不仅意味着传统的家具行业进军电子商务的速度加快,也意味着淘宝商城在家装市场已经形成品牌企业的必争之地,家具行业新渠道新模式应运而生。
如今在家居建材交易活跃的广州、江苏、成都等地,基于电子商务的线下卖场已成为众多家居老总讨论的人们话题,据悉,新渠道模式通过电子商务提供服务、物流和结算,通过线下体验展示,共同打造线上下下无缝对接的B2C平台。
专家表示,相比传统渠道,这种电子商务与线下卖场无缝对接的新渠道模式优势明显,不仅方便了厂商在短时间低成本拓展渠道和市场,也为消费者提供了“更低廉的产品、更丰富的选择以及更便捷的购物成本”。
对此,上个月底刚结束的深圳国际家具展在国内首开专业电子商务展厅,整合网络平台、家具企业、经销商、运营商、物流、售后服务等多方资源,旨在推动家具行业电子商务的健康快速发展。在电子商务展厅内,3D全景、视频、交互等多项多媒体技术有效结合,为参展企业打造出了全新的电子商务体验馆。观众可自由体验与参观各展区企业的虚拟展馆,可在线下单购买产品,更能实现与企业实时互动。
“虚网”整合“实网” 新渠道被看好
“未来企业需要两张网,一张是实网,跑的是产品、零配件;一张是虚网,跑的是数据、比特。”用“虚网”和“实网”打造“鼠标+水泥”式的商业模式,是海尔张瑞敏认为最具竞争力的未来商业模式。
专家认为,线下体验与线上购物进行无缝对接的新渠道模式,已经不可避免在价格和“可定制服务产品”上凸显出传统家居渠道模式所不具备的优势。
某知名家居品牌电子商务业务负责人表示“我们预计未来的3-5年,家居行业将面临又一轮的洗牌,价格战不可避免,而电子商务新渠道模式是行业剧烈变革中的一次机遇。”
业内人士介绍,传统成熟品牌喜盈门、喜梦宝已成功拓展网络渠道,二手年轻人喜爱的奥汀堡是纯粹的“淘品牌”。目前,有意进入“线下体验”与“线上购物”的无缝对接模式的企业很多。
权威观点认为,互联网时代,全球制造正在发生变革,即从大规模制造向大规模定制转型。电子商务巨头先驱者们正在真长变革中享受市场蓝海带来的丰厚回报,他们不仅布局线下卖场,同时也在线上提供“标准化、定制化”的产品,与传统渠道到在线下对决自然是多有一个筹码在手,也就多一份优势。
综上,“线下体验”+“线上购物”将成为未来家具行业渠道变革的重要模式,该模式具有“价格”和“可定制”两个明显优势,整合了“虚网”+“实网”,最大限度发挥互联网神通广大的功能和作用,因此这种模式可能会对固守传统的企业造成一定的冲击和影响。
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