欧路莎梅素彬：卫浴“智能化时代”的到来
上海厨卫展chinaren，被誉为是中国的“卫浴奥斯卡”，新的产品理念、设计潮流与国际趋势都会在这里得到精彩呈现。今年的上海厨卫将为观众带来哪些不一样的体验？有哪些概念、技术、设计、产品、明星及展馆值得大家关注？
在绿色回潮的大背景下，厨卫产业如何寻找新的增长点？“绿色革命”能否推动产业的聚力转型？如何借力新增长引擎，实现中国厨卫版图的再造？
2012年，在全球经济充满不确定因素的大变局下，业内精英如何解读行业热词？厨卫产业将如何在理性中寻求突破？
为此，搜狐家居推出2012上海厨卫展访谈系列，以高端观点，解读产业谜题，邀请广大厨卫企业领袖共话厨卫展，探索变局下的厨卫增长新动力。
【时间】：2012年4月27日
【嘉宾】：欧路莎卫浴总经理梅素彬
2012厨卫展主题：现代卫浴智能化时代
【记者】：梅总鹿鼎记，您好！首先，想请您分享一下今年厨卫展上欧路莎的大主题。有哪些新产品、新理念及新设计将与大家见面？
【梅素彬】：对于新技术和新理念，大家到时可以在展会上看到。而今年的主题还是“智选中国”，更多地突出在智能设计，从展厅搭建到产品布置，要让人感觉到现代智能化时代的到来。所以，今年我们还会主打智能卫浴。我们今年推出新技术很多，包括“活水技术”，这是一种产品的自动清洗功能，以往产品是不具备的。我觉得，现在的产品研发更多地是往健康、环保的方向发展。
另外，在中国市场推出的新产品一定要讲究性价比，必须适合中国的消费形态。首先，要适合中国的文化和国人的习俗，卫浴产品在洗浴过程当中，应该讲究怎样洗得更加舒适。比如说浴缸，过去大家躺在里面感觉不是很舒适，现在经过改良之后，按照人体工程学的原理，让浴缸根据身体流线开发浴缸。同时，从节能角度来说，这样的产品更加节约用水。另外，中国家庭使用小型热水器较多，如100、80升的热水器搜狗，泡澡比较麻烦，所以我们在浴缸的设计过程中，也根据这点做了改良。
从性价比来看，自2012年以来国内经济不是特别理想，加上建材卫浴行业不是特别红火。但我们想让更多消费者在这样的环境下也能消费得起相对高端的卫浴产品，所以我们在性价比上面做了很多调整，适合面会更广。
【记者】：除了在产品展示和展厅设计，花样百出的活动也是每年厨卫展的亮点。
【梅素彬】：展会上，企业很多，人很多，消费层次相差也很大，高中低端产品都有，所以企业必然会根据个人喜好有各种各样的展示形式。从自身角度来看，怎样可以吸引眼球，可以最大化地推广自己的产品，就怎么做。但是，真正国际一流的品牌，它们的风格相对比较固定，品味、高度的展示也有固定的模式，传递给消费者的印象比较一致。
比如说明星代言，这几年的一些起伏变化也代表着卫浴行业发展的动力和趋势，但也不能完全作为衡量的标准。我理解是，因为每个企业对未来的发展、定位不同，所以每个企业会选择不同道路网络超女，有一些采取相对快速或者激进的方式，有一些选择相对比较稳重、保守的方式。因此，每家企业可能在最终的市场表现上就会有所不同。我想这没有好与坏，对与错，我觉得适合的就是最好的。
我认为在可预见未来，在中国，展会展示这种形式仍将是品牌重要的舞台。这么多年来，一批企业倒下去了，一批企业又起来了，每一个新生企业都希望有一个展示自己的平台，把自己最优秀的产品，最新科技研发成果向消费者进行展示，我觉得展会仍是比较好的平台。
但对于一些知名度比较大，历史较悠久，相对比较稳定的企业来说，展会更多的是一次聚会，为行业内更经销商及朋友提供交流、互动的平台，把他们过去一年和未来的发展，过去一年的成果和未来发展的想法在这种展会跟大家近距离交流，同时通过展会能够了解到中国卫浴行业发展的风向标，而不是纯展示。
“一瓶水革命”宣言：节水 从克服中国水质、水量及水压问题开始
【记者】：最近搜狐也提出“一瓶水革命”的策划chinaren，希望从家居空间用水量最大的卫浴空间开始，号召全社会都来节约身边的每一瓶水。对于“一瓶水”这个概念，您是怎样理解的？
【梅素彬】：我想，中国是一个水资源匮乏的国家，全民节水是国家一直在提倡的事情，作为这种卫浴产品来说，本身就是跟水息息相关，完全依靠水来运转，节水对卫浴制造企业来说，应该说是首当其冲的一个历史使命。我们在研发产品过程当中应考虑到如何最大化节水，而且能够保证消费者正常的使用功能不会受到影响。我想节水应该是一个方向网络超女，一瓶水真正含义是节水，甚至用一瓶水可以完成自己基本生活需要。
【记者】：您怎样看目前城市居民用水现状？以及偏远地方由于水资源匮乏，卫浴条件较为落后的现象？
【梅素彬】：对，在中国，现在特别在偏远地方，水资源确实很匮乏。即使有水，水质也很差，所以对卫浴产品的要求比较高，特别智能卫浴产品。像国外进口的一些产品来到中国，因为中国水质、水量及水压问题，其实产品的功能很难满足，很多产品消费者买回来甚至无法使用。这就是为什么我们讲搜狗，要生产更适合中国的产品，因为中国企业可能更了解中国的现状。保护环境要整个社会参与，最大化节约水资源应该全民参与的活动，让未来更多人享受到清洁水，享受到卫浴的快乐。
【记者】：近年来，欧路莎一直在提倡渠道下沉，三、四线城市对于卫浴健康的意识如何？如何在渠道下沉的过程当中把地区用水的问题也考虑进去？
【梅素彬】：相对于一、二线城市来说，三、四线城市对于卫浴的要求要低，他们更多考虑基本的洗浴功能，还没有上升到卫浴享受和卫浴健康这个阶段。我们在做渠道下沉的过程当中已经把这个问题考虑进来校友录，我们对于产品的配件进行一些改进，做一些更适合这些地区的水质的产品的配置。另外为满足这些地区消费者对产品正常实用功能的需求，我们为产品增加了一些功能配置，或者配件。比如说，水压不足的时候我们可以考虑用增压电机，让水压能满足需求。水质不好的时候，我们增加滤网和滤芯让水质得到净化。
【记者】：您刚刚提到水质对产品提出更高的要求，水质会对产品的影响主要体现在哪些方面？
【梅素彬】：如果水质不好，人喝下去身体会有一些反应。长期饮用校友录，身体会出现一些机能衰退。水质不好，也会减短产品的使用寿命，产品容易发生故障，增加产品维修机率。而水质更差的地区，在水压不够，水流量也不够的情况下，有一些产品根本无法使用，功能不能得到很好的发挥，所以这个产品就失去原有功能，就变成一件很普通的产品。
绿色、环保不仅仅卫浴企业，还是中国所有行业都在追求的一个发展方向，也是世界及人类追求一个方向。作为卫浴企业来讲，每一款产品在研发的时候，都应考虑到如何最大化节约能源、资源chinaren，减少环境污染或者对人体伤害的问题。比如说浴房，设计的时候第一要考虑内部空间的最大化，这样可以节约我们的使用空间；第二点是在用电上，需要实现最低能耗；第三是产品应该使用健康材料，这样不会有一些气味，也不会对环境造成污染；第四，要充分考虑防水、防电等问题，就不需要外加一些元素进行二次安装，这也是对环境一种保护。
另外，智能和节能的结合也可以更好地实现环保。例如智能产品的功能都应该有两种选择，一种是在正常使用下的源耗校友录，另外一种是在故障情况下自动切断电源、水源的情况，最大化节约能源。
【记者】：可能每个人对于设计和时尚的定义不大一样，作为专业人士，您是如何定义卫浴的时尚的？
【梅素彬】：我认为，时尚首先就要在满足产品的功能之后的要求，所谓的时尚在今天来讲就是产品外观要给消费者强有力的视觉刺激、色彩搭配、外观形象展示、功能配置以及未来市场定位，这个可能是时尚一种表现。当然，实用性也是时尚一种表现。卫浴经历了十几年的发展goodfeel，每个时间段都有较大的提升，每一次提升都更加贴切消费者的使用，不断地改进也是时尚的组成部分。
【记者】：您如何看待中国卫浴行业的设计现状，目前处于怎样的水平？
【梅素彬】：中国卫浴的设计现状，我认为还是比较初始的状态，或者最多也处于中间的阶段。世界卫浴的风向标，特别是对中国企业来说，还是诞生于意大利、西班牙、法国这些欧洲国家，他们确实能够创造很强劲视觉理念，目前还是引领着世界卫浴发展方向，中国企业还需要不断学习、探究，这条路很长。
2012卫浴行业年度热词：冷淡
【记者】：对行业来说goodfeel，每一年都有一些新的热词诞生。今年您最关注的问题有哪些？或者您听到业内人谈得最多的问题是什么？
【梅素彬】：在市场上我听到最多是今年市场冷淡的声音。有企业说今年危机比较严重，我也听到很多这类词。但其实www.focus.cn，我认为每个词都有两层意义，关键是看企业和个人怎么去理解，能否适应市场环境。我认为，冷淡不一定全是坏事。
针对今年目前的环境，我们提出的口号是把自己能做的先做好，这是我们今年一直在全国大力推广的事情。从企业自身角度来说搜狐网，我们能做就是把我们产品做好，把售后做好，从市场表现来说，就是要把服务做好，销售和培训做好，把店面形象展示做好。市场冷淡，大环境不好，危机来临，这不是我们能改变的，既然改变不了，就没有必要每天纠结在这上面搜狗，要多想想自己能改变的东西。
【记者】：您觉得目前国人在卫浴消费及使用过程当中，幸福指数高吗？如果10分满分，您打多少分。
【梅素彬】：如果就消费卫浴产品本身来说，我认为幸福指数还可以home.focus.cn，可以打到80分；如果说国人幸福指数高吗？我认为不高，大概只有40分。就使用某一个产品来说幸福指数还是很高，作为中国今天卫浴产品可选择空间很大，无论品牌还是款式、价格都非常多，而且功能配置也是非常繁多校友录，可以自由选择，所以幸福指数比较高。但国民的幸福指数高不高我就不好说，我听到的年轻人说幸福指数不高。
所谓幸福力有两种理解，一种就是幸福的力量，还有给力地幸福。我是这样理解这个词的含义鹿鼎记，幸福力最重要就是人民有多少幸福的力量，或者有多少幸福的动力，或者对未来有多少幸福的信心。但整体来讲，我认为中国还是在不断向前，从今年全球经济现状来讲，中国还是发展相对较好的一个国家。作为中国人，我认为幸福力比其他国家要强，这是大家都值得期待，大家都要好好活着。
【记者】：非常期待，谢谢梅总。
相关知识
欧路莎梅素彬：卫浴“智能化时代”的到来
欧路莎梅素彬：聚·变·共赢 感受被宠爱
欧路莎梅素彬：2018年火力全开 智能与定制双管齐下
欧路莎梅素彬: 考验企业内功的时代已到来
欧路莎梅素彬参加14首批先进模范代表活动
欧路莎梅素彬 节能是人类永恒的主题
欧路莎梅素彬："智"汇科技 成立首家智能卫浴研发中心
欧路莎梅素彬：节能环保是欧路莎的追求
欧路莎梅素彬:“洋品牌”主攻 本土品牌求稳
欧路莎梅素彬：不同层次对健康卫浴有不同追求
