洛阳市消协公开征集不公平格式条款 装修如遭遇可据实反映
日常消费中，各式各样的不公平格式条款时常让消费者恼火。记者昨日从市消费者协会获悉，从即日起至5月30日，该协会将在全市范围内公开征集不公平格式条款及点评意见。
本次征集活动旨在激发消费者依法维权的意识，加强对商品和服务的社会监督，揭露消费领域中现存的不平等现象，督促经营者以诚为本，守法经营，进而改善消费环境，促进经济社会和谐发展。
据悉，不公平格式条款是经营者一方为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款，俗称“霸王条款”。这些条款只强调经营者自身的权利，使经营者有意逃避法定义务，甚至将一些不平等的内容强加给消费者，以此达到免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的目的。该行为是我国法律明确禁止的违法行为。
此次征集活动的重点为供水、供电、供暖、供气、通信服务、网络商品交易及服务、金融服务、中介服务、房地产交易、装饰装修、物业管理、汽车销售及维修、旅游、运输、餐饮、美容美发、健身等消费者反映问题比较集中的行业中的不公平格式条款。商业广告、通知、声明、店堂告示等内容符合要约规定的，均视为格式条款。
市消费者协会相关负责人表示，消费者2011年1月以来凡在购买、使用商品或接受服务时，遇到或发现自身合法权益受到侵害的不公平格式条款，均可向当地消费者协会反映，并附上相关证明资料，如含有不公平格式条款的复印件、影印件、照片、视频等资料。同时，市消协欢迎大家提供有关评论性意见，并鼓励注明联系方式(姓名、地址、邮编、电话)。
该负责人表示，市消协将邀请政府有关部门、司法机关、高等院校、律师事务所、新闻媒体等单位的熟悉业务、精通法律的专家、学者组成“格式条款评审委员会”，征集活动结束后，对征集到的各种不公平格式条款进行筛选、论证，集中点评，选出代表性强、影响力大的不公平格式条款及点评意见向社会公布，并作为下一阶段全市工商部门整治霸王条款专项行动的重要线索，逐步依法加以治理。(记者 宋扬 见习记者 张锐鑫 通讯员 原丽娟)
市消协电话：63196313、63196312
信件邮寄地址：洛阳市解放北路13号市消协收，邮编471000
邮件发送地址：lyxfzxh@126.com
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霸王条款举例
□据《新京报》
霸王条款，是指一些经营者单方面制定的逃避法定义务，减免自身责任的不平等的格式合同，即生产者或经营者在格式合同中规定的，违反公平、诚信等基本原则且损害格式合同相对人的条款。
常见的霸王条款举例：
1.初入社会，租房“中招”
“中介称，房屋内家具完好，租住期间如有损坏，押金不退，照价赔偿”
2.买房遇“霸王”，不得不“忍”
“购房者不按时缴房款须支付的违约金，与开发商延期交房时须支付的违约金，一个为10%，一个仅为0.1%”
3.拍婚纱照买下自己的底片
“影楼规定，未选中的影像作品及底片、样本归公司所有，如有需要，可另行付费，每张底片30元”
4.不能退的美容卡
“美容院规定，如果退卡，已半价消费的项目需按全价结算”
5.退打折鞋得打官司
“商场规定，打折、特价商品不能退”
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