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卫浴行业团购会遭挫消费者警惕其中猫腻

https://www.biud.com.cn 2012年05月07日10:26 家居装修知识网

　　现场砍价冲动购物

　　普陀区管弄路刘先生反映：我正在装修房子，前些天收到了某网站卫浴产品“万人团购会”的信息，号称能带来“全市最低的价格”。我去了现场。偌大的会场有上千人，都在振臂高呼：“降价！降价！”台上有专门的砍价师调动消费者情绪，和商家讨价还价，场面和气氛让人非常激动，感觉像是捡了大便宜。我在冲动之下，跟着人群一起订购了某品牌的马桶和花洒套装等卫浴用品。

　　第二天我去了建材市场，发现同品牌同型号的商品，商家报价不比团购会高，并可以再讲价。我顿时有受骗的感觉。这种 “万人团购会”，真能让消费者得到实惠吗？

　　场面热闹优惠难说

　　“万人团购会”、“现场砍价团”……这样的团购形式，两三年前就在申城出现。这类团购会需消费者来到会场，在砍价师的带领下，和商家讨价还价，每次砍价的幅度都非常“惊人”。一位参加过此类活动的消费者告诉记者，原价四五千的商品，砍价师一张嘴就砍掉两成以上，让人“忍不住下单。 ”

　　但据业内人士介绍，这类团购活动有些确有猫腻，刘先生遇到的情况就是一例。 “有些组织者把团购会弄得像秀场，场面很热闹，但价格并无实质优惠，甚至默许商家事先调高价格。 ”还有些团购会将不知名的品牌混杂在知名品牌中，砍价时重点“包装”，以巨大的价格差吸引消费者。

　　有些商家还会在附加费用上玩花样。“现在汽车也有团购会。虽然裸车价被砍得较低，但后期商家会给你加上各种费用，比如增加保险项目，或检测费、服务费等，最后消费者发现根本没优惠多少。 ”

　　商家应规范促销行为

　　据了解，目前沪上组织团购会的网站和个人不下几十家，规模大小不一，素质也参差不齐。如何避免大型团购会沦为消费圈套？市消保委专家唐健盛认为，大型团购会本质上还是商家的促销行为。既然是促销行为，那就应该受到相关法律法规的约束。“比如促销活动的‘原价’，按规定是在7天内的最低交易价格，商家如果在团购前调高价格，就是不合法，消费者可以收集证据进行投诉。 ”

　　另外，他还呼吁组织者应公开团购 “内幕”，保证规范。 “团购组织者是怎么盈利的？到底在赚谁的钱？如果这些基本情况不能公开透明，那么团购会难保不变成组织者和商家演的双簧，对消费者不利。 ”

　　买家应保持冷静理性

　　沪上一家著名团购网站的负责人向记者表示，团购会的优势体现在商家和买家的现场集中对接，既符合商品购买习惯，又节省了双方的成本，从而压低价格，让三方受益。但“压低”是有限度的，“原价1000元的商品打折到100元，就非常可疑。 ”

　　明白了这一点，消费者在参加团购会时就要保持客观和理性，面对所谓的“超低价”冷静出手。相关人士提醒，消费者参加团购会应事先做好功课，对于准备购买的商品品牌、型号、价格做到心中有数，这样在现场才不会乱了阵脚。另外，消费者应尽量选择有保障、信誉度高的机构组织的团购会，在签约时问清相关费用，并在合同中一一注明，确保自己的合法权益不受损害。