寺库奢护:奢侈品养护是一门艺术
新浪网讯:走进坐落在北京金宝街18-8号的寺库奢侈品会所,映入眼帘的是琳琅满目的名包奢品:路易・威登、香奈儿、PRADA、爱马仕、劳力士、欧米茄……这些世界顶级品牌箱包、腕表、配饰等,按照类别、品牌有序陈列,在柔和的灯光下闪烁着迷人的光芒,尽享尊贵与奢华。
这可不是一家普通的奢品店,在这里陈列展示的名包名物绝大多数都是“中古品”。“中古”这一说法源自日本,意为“二手”。也就是说,你在这里见到的这些名贵的奢侈品都已经“名花有主”了。主人将它们放在寺库平台进行寄卖,通过回收、修复、养护等,让它们重新焕发生机,以便进行再次的交易流通。
SECOO奢侈品养护中心让天下没有闲置资源
寺库中国,是中国首家奢侈品寄卖交流专业平台。它将“绿色循环”的理念引入到奢侈品这一高端领域,以“让天下没有闲置资源” 为己任,积极开拓国内奢侈品的中古市场。
针对中国庞大且快速增长的奢侈品消费市场,寺库中国从个人闲置的奢侈品入手,率先搭建了一个闲置奢侈品交流交易平台,满足市场深层次需求。据了解,寺库已经成为目前国内规模最大、品类最齐全的高端奢侈品折扣平台。
SECOO奢侈品养护中心客户目前,寺库采取的是线上电子商务和线下实体店相结合的运营方式,以保证不同消费习惯的消费者都能得到便捷、满意的服务方式,产品也能得到便捷的展示售卖渠道。寺库奢侈品网(www.secoo.com)、库支付等电子商务功能,极大得提高了用户交易的效率;同时,坐落在金宝街的寺库会所,成为顾客最直接感受寺库服务的前沿阵地。
寺库会所,不仅承载着科学鉴定、寄卖交易和折扣零售的功能,寺库奢侈品售后服务中心还可对奢品进行维修、美容和保养,为奢侈品提供高科技、专业化的养护平台。
专业、专注的客户体验
对于设计精美、做工一流、价格昂贵的奢侈品而言,从购买、使用到清洗、养护,都需要倾注很多的心血。一个名包、一块名表,为了更长久的收藏价值,怎么能少了一个服务周到又专业的“美容院”呢?寺库奢侈品售后服务中心的成立,则完全为您解除了后顾之忧。
“我们相信每一件奢侈品都是有灵魂的,我们所做的就是悉心呵护她!”这是寺库奢侈品售后服务中心的宣言。
日本腕表技师据了解,寺库售后服务中心专是目前国内规模较大、技术先进、管理规范的奢侈品养护服务机构。服务品类涉及4大系列100多个品牌,主要为高档皮具、腕表、珠宝及高端饰品类提供全套基础及深度售后服务。该服务中心由从业多年的高级技师领衔,主要分为皮具养护事业部、名表维修事业部和珠宝养护事业部三个部门。目前拥有专家人数超过23人,其中国家级高级工程师5人、奢侈品皮具养护高级技师6人、国际名表维修高级技师7人。
皮具养护事业部高级技师晁勇就是其中的一员。他中等身材,戴黑框眼镜,身穿一袭白大褂,正忙碌地给工作室里等待养护的各类皮具贴上标签。“我们做皮包维护,有固定的工序,对不同材料的皮质有不同的处理方法。特别是一些细节部位,不管是一个商标、还是一小段缝线,在护理的时候,我们都会很小心,力求和原产品保持高度一致。”晁勇说到。
晁勇介绍称,对于皮具奢护,寺库独家采用专业测色、调色仪、蒸汽去污机、日本进口手动缝制工具等先进设备,解决深层清洁、喷色且保留原线等多种高难度问题,达到“还原性”养护效果。涉及到比较复杂的细节处理,例如手工描色、花纹修复、人工调色、拆线拆链等,寺库的技师秉承精益求精的专业态度,在进口设备、专用化学试剂等高科技的辅助之下,力求达到无痕修复。对于划痕很大,无法修复的皮具,寺库售后技师会以手工雕刻的技法来展现它的另类美。晁勇自信地说:“这是寺库与一般洗护店或干洗店的最大不同,我们对待每一件奢侈品都体贴入微,每一个包包的处理都精致到细节。”
在名表维修事业部工作室的窗口前,高级技师车亚瑞头戴放大镜,正专心致志地安装一块手表的机芯。工作室里,摆放着几台庞大的精密仪器。
“金宝街这一带我很熟悉啊,早些年我就在王府井精时表店上班,鼓捣手表已经有36年了。”车亚瑞说,“这里的工作环境好,不仅设备先进,团队技术水准高,而且管理流程规范,我们工作起来也舒心。”
名表维修事业部一致追求的是细节完美,采用进口专业精密仪器,潜水表测试仪、防磁实验仪、防震实验仪、pc500较钟仪等进口设备,无尘维修车间确保了高标准的维修环境。
除了寺库奢侈品库会所的奢护中心,寺库与日本最大奢侈品腕表维修工厂五十君合作筹建了占地3000平米的奢侈品售后服务工厂,成为目前国内功能最全、规格最高、面积最大的高档箱包、腕表和宝石维修保养工厂,可为100多个品牌做全套基础及深度售后服务,其高、精、尖的技术达国际专业水准。
奢侈品养护是一门艺术
奢侈品的价值,不仅在于其昂贵的价格和历史悠久的文化,更在于其独具匠心的艺术之美,以及它在历史、文化及制作工艺上的达到的至高境界。如果奢侈品本身就是艺术品,那么对奢侈品的养护则更是一门值得研究的艺术课程。
腕表维修养护对此,寺库奢侈品售后服务中心副总监陈晓丽感慨良多,精通皮雕艺术的她是寺库奢护中心工作人员口中称道的“民间艺术家”。她从一名手工艺者到皮雕商人,再到寺库奢侈品养护专家,完成了从艺术到商业的完美转型。
“喏,这就是晓丽的大作。”陈晓丽同事指着寺库会所墙上的一幅巨型挂画说,“画纸是全皮的,里面的花卉是手工一刀一刀刻出来的。”这一副花卉图,远远看去好像油画,泛黄的皮料透着点复古的风格,纹路鲜明的花瓣栩栩如生、呼之欲出。
修复一件珍贵的艺术品,不仅需要细致入微的工艺,同时也需要一流的技术支持。寺库奢护中心的研发团队,正是把奢侈品养护当做一门艺术来钻研,才造就了寺库奢护的独特卖点:
皮具养护,寺库最先采用测色仪调试皮革颜色,最先找到了摆脱传统织物及皮革的清洗方法;首创新式喷涂技术,保留每一个细部原有的颜色风格;采用最先进的箱包专用消毒柜和绿色环保无尘喷涂间,并提供最专业的箱包烘干服务等。
名表维修,寺库拥有近40年钟表维修经验的专业高级技师,精通各种古董钟、世界名表及钟表零部件的维修与制作;采用潜水表测试仪、防磁防震实验仪、pc500较钟仪等专业进口设备,配备无尘维修车间、确保高标准维修环境。
“全身心投入,这是我们对待奢护艺术的态度。”陈晓丽和所有寺库员工一样,正在为寺库平台,为寺库奢侈品售后服务中心探索创新、努力付出。他们坚信寺库一定会在奢侈品寄卖、奢侈品养护服务领域创造美好未来。(李文才)
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