欧琳家居戴东耀：以消费者为最高指导方向
背景：一年一度的中国国际厨房、卫浴设施展览会于5月23日在上海新国际博览中心盛大开幕，在四天的会期中，来自国内外的厨卫品牌和产品华丽登场。新浪家居记者直击展会现场，力求以最新的角度最深的报道为观者展示最新的业内动态。以下是新浪家居的采访报道。
欧琳家居 总监 戴东耀
采访时间：2012年5月23日
采访地点：上海新国际博览中心
采访嘉宾：欧琳家居总监 戴东耀
【新浪家居】：戴总您好，非常感谢您能接受我们的采访，首先问一下这次展会我们欧琳有没有带什么新的产品过来呢？
【戴东耀】：这次我们隆重推出了一些不同于一般的板式家居的产品，现在做家居行业的里面很多主要侧重的还是板式家居这一块，我们今年推出了一个全实木的产品的打造，包括我们很多的在智能化方面的一些功能的量化，这个是我们欧琳目前在追求侧重的一个方向。
【新浪家居】：那我们这次参展主要目的是什么呢？招商还是吸引一些经销商呢？
【戴东耀】：虽然说欧琳集团其实在整块来讲，应该在中国市场还是比较强大的，但是就我们家居来讲，应该说也是近几年才开始推出市场，所以主要我们还是推广这一块，把我们的产品让更多的消费者了解。
【新浪家居】：这次参展您对这次展会的整体印象如何呢？去年您有参展吗？
【戴东耀】：我们每年都有参展，相对来说，今年也非常开心，我相信在上海这样的展会的平台上，一定会非常好。
【新浪家居】：像您每年都来参展的话，每年的厨卫展都是我们橱柜和卫浴的一大盛事，今年您有注意到产品在新技术或者设计上有什么新变化吗？
【戴东耀】：可能更多的还是在细节上面，从以往来看的话，国内随着我们这个行业不断的成熟，包括橱柜行业，卫浴行业，都在成熟，所以很多产品的细节在改进，包括现在你能看到很多有创新性的产品在不断的推出来。
【新浪家居】：我们欧琳整个上半年的一个发展情况如何？
【戴东耀】：应该说还是比较良性的，因为我们一直在打造我们的品牌，我们以我们的消费者为我们最高的指导方向，所以说整个企业不管说大环境怎么样，很多时候你要你沉下心来，真正的为消费者考虑的话，受到的冲击相对会小一点。
【新浪家居】：有没有达到我们自己的预期目标呢？
【戴东耀】：每年的预期目标基本上我们都会有考虑，而且从目前来看，虽然半年过去了，但是跟我们年初的预计基本上是相吻合的。
【新浪家居】：您对今年整体一个行业的发展趋势怎么看待？
【戴东耀】：有危机，应该说危险跟机遇并存，需要我们在危险当中找寻我们自己的机遇。
【新浪家居】：我们欧琳有没有说通过哪些策略或者手段提升我们的竞争力呢？
【戴东耀】：我们还是围绕我们的产品线，这是我们的核心，打造我们的产品线，打造适合中国消费者的产品线。
【新浪家居】：工程市场方面我们的开拓程度如何？
【戴东耀】：这个我们是根据我们的战略步骤逐步在拓展的，不断的来扩张我们整个的市场份额，其实欧琳在全国有非常健全的网络，我们现在只是强化，不断的强化，不断的细化。
【新浪家居】：我们今年上半年保障房已经大批量的交房了，我们欧琳有没有想过要进入保障房市场呢？
【戴东耀】：我们把它分为几块，因为其实在保障房这一块里面还有一大块是安置房，我们可能侧重点会放到这一块上面，因为安置房这块从新进入城市的这块人群是我们目前关注度比较高的人群。
【新浪家居】：您觉得从目前里看，我们今天欧琳展位的客流量怎么样呢？
【戴东耀】：应该跟我们预计的差不多，其实我们蛮相信上海这样每年展会下来，基本上大概也有一些清楚，它的整个客流量，能够达到预期的目标，应该能够跟我们原先的预计相匹配。
【新浪家居】：希望我们欧琳能够越办越好，感谢戴总的配合，谢谢。
相关知识
欧琳家居戴东耀：以消费者为最高指导方向
广兰家居黄广红：以消费者为核心 致力当新零售家居领先品牌
大自然家居佘学彬：以用户为核心 打造从硬装到软装的大家居产业链
德维尔衣柜唐燕：以消费者为中心来设计产品
刘广仁：以消费者为中心 关注人性需求
沁园净水机：以消费者为中心，因地制宜保障饮水安全
欧琳戴东耀：研发试听系统 打造家居整体家文化
生活家彭益：以消费者为核心 全面推广无尘安装
飞宇门窗杨文军：以消费者为中心，以奋斗者为本
沁园：以消费者为本 降低服务成本推动净水机普及
