德国汉莎陈长炅：向业主传达环保节能理念
背景：一年一度的中国国际厨房、卫浴设施展览会于5月23日在上海新国际博览中心盛大开幕，在四天的会期中，来自国内外的厨卫品牌和产品华丽登场。新浪家居记者直击展会现场，力求以最新的角度最深的报道为观者展示最新的业内动态。以下是新浪家居的采访报道。
采访时间：2012年5月25日
采访地点：上海新国际博览中心
采访嘉宾：汉莎德国 全国营销经理 陈长炅
德国汉莎全国营销经理陈长炅
【新浪家居】：这是汉莎第几次参加展会？
【汉莎 陈长炅】：从汉莎德国正式进入中国市场，应该是第五次，08年是第一次。
【新浪家居】：三天展会看下来，您觉得在产品设计跟创新跟之前的展会有没有变化？
【汉莎 陈长炅】：我大概看了几个展台，整体的变化并不大，无论是国际品牌还是国内品牌，应该说新产品都有，无论从款式，包括技术，包括概念等等，当然也和今年的市场大气候有关系，无论中国、欧洲、美国都有很大的经济压力，这是客观现实了，但是我认为有的时候，当市场在低迷的时候，恰恰是一方面有一些坚守的人，可以做一些执着的追求。另一方面对刚刚进入这个行业的人，是一个很好的切入点。
【新浪家居】：我们汉莎今天在产品上面有没有什么创新？
【汉莎 陈长炅】：目前可以看到，我们的展会是两个品牌，一个是汉莎，一个是KWC，汉莎是来自于德国，KWC来自于瑞士，我们是母子公司的关系，德国汉莎今年强调的理念是环保、节能、节水，而且很重要的是把节能、节水环保的一些意识很深刻的带给我们的业主、客户、使用者，因为龙头是每天都要接触的东西，我们希望通过每天都要接触的一些产品，息息相关的一些产品，从点滴的细微的地方让我们的业务知道，环保、节能、节水的重要性，这是汉莎今年的主题。
KWC更多的是推出一些新的，智能的高智能的和光电的一些的产品，这也是KWC今年的主题。今年我们的KWC展区很大一个面积是展示了KWC的高智能龙头以及最新的技术做成的花洒。
【新浪家居】：我从今天的展会上看，最主要的两个主题是智能跟环保，我们在环保方面，因为你刚才说的从点滴让业主明白节水的功能。产品技术上有没有专门针对环保所做的？
【汉莎 陈长炅】：我们的环保应该从三个方面解释，第一个，我们的生产环节完全严格的按照欧洲的最高的环保要求来做。举一个例子，一个河流的水流进我们的工厂，在流进来之前，有做一个水质的测试，流进我们的工厂的水度测试，是什么标准，流出以后，标准还是一样的，这是非常严格的，从生产环节上注意环保，因为你知道龙头企业是一个污染性很强的一个行业。
第二个，我们在很多的龙头的内在阀芯，结构，手柄以及阀芯这样的一些节能环，包括金属都注意到我们的节能、节水。举个例子，我们今年推出的全部都是每分钟只有6升的出水量的阀芯，而且根据我们的最新的技术，而可以在6升的技术上不断的减少这出水量。这是在节水上。
节能上，我们实际上设计出了很多，内龙头的抬起的这个环节，并不是出混合水，只出冷水，我们给他设计到一个单侧的一个调控，也就是说开了以后，只有冷水，如果需要热水，再根据需要调整。另外还有一个，我们的材料，原材料采用的黄铜能保证水质，因为我们很多欧洲的水龙头的水是要直接饮用的。那么如果里面的杂质过多，或者有一些有害的金属流入水，对我们的健康是有危害的。
第三个节能的环保的概念，我们的节能、节水以及环保的概念，我们是希望把选择权交给消费者，我们不是强制性的，我们希望我们的使用者可以自己意识到节能、节水的重要性，而自己选择节能和节水，所以我们有两种出水的阀芯，你可以选择每分钟6升，你也可以选择每分钟8升或者12升，你可以选择是单冷的，一开只有冷水的龙头，你也可以选择一开混合水的龙头。我们都可以把选择权交给我们的业主，每一个人的生活离不开水，离不开水龙头，所以说我们希望他们在生活的点滴之间，能够体验到环保、节能和节水对于他们的重要性。
我们有一个小的实验，我们会在这边展出。每一个业主在这边体验一下，我们有两个水管，这个水管表达了不同的刻度，一个是龙头是每分钟的8升，另一个龙头是每分钟6升，让业主感觉到6升和8升出来的水的手感是完全一样的，但是上面的水管的刻度是不一样的，他们一分钟以后，要差30%甚至40%的流量，这样的话，他会意识到，原来我每天用这样的龙头会给我带来一个什么样的好处，最起码我会节约费用，另外就是节水。
【新浪家居】：我们现在消费者比较趋于年轻化，年轻人都比较喜欢简约的风格。我们汉莎有没有针对年轻的消费者推出新的产品？
【汉莎 陈长炅】：我们现在很愿意来针对一些比较时尚的人群，年轻的人群来推一些产品，比如说我们KWC的产品，我们今年推出了一个彩色的花洒，用四种不同的颜色，他的材料是一种高分子，高密度的硅胶，这非常惊喜的，他的材料和结构来自于仿生学的最新的科技，完全模仿荷花的表面，荷花的表面是非常干净的，出淤泥而不染，我们仿造的表面非常易于清洗，也取意出淤泥而不染的意思。
另外一方面，我们用四种颜色来打造我们的这个花洒，一个颜色是城市的灰，提醒大家城市变的越来越灰了，第二个是海洋的蓝，第三是天空的蓝，第四是玫瑰红色的裙子的颜色，这四种颜色代表了什么？我们越来越灰的城市，我们还算比较干净的天空和大海，还有我们的生活方式，应该充满一些浪漫的色彩，四种颜色代表四种不同的概念，很快会在一些媒体上看到，我们的针对的时尚人群打造的花洒广告。
更加时尚的是我们四款花洒同时和瑞士的斯沃琪手表的结合，斯沃琪最新的，非常的时尚的一款表有四种颜色，他的材料颜色和我们的花洒是完全一致的。我们和斯沃琪合作，在做广告时也都把这款花洒和斯沃琪最新的表结合在一起了，这款表是非常时尚的，数字化而且表达不同城市的时间。
【新浪家居】：现在市场情况不太好，我们的汉莎有没有受到什么影响？
【汉莎 陈长炅】：应该说市场影响肯定是有的，可能整个步伐稍微缓慢一些而已，但是我们的目标非常清晰，我们并不会因为某一年，或者某几年的市场的惨淡，而轻易改变我们的目标和方向，一方面我们通过一些高智能的技术手段来提高我们的产品概念，另一方面，我们希望把更多的环保、节能、节水的概念融入到很细微的使用者每一个很小的细节里面，这是我们很重要的两个概念。所以说市场影响肯定是有的，不可能没有，但是我们希望越不好的时候，体现我们的这种很重要的哲学，做成一件事情，你要有一个非常美好的愿景，同时你要有精准的能力，而且是坚持不懈的职责。
【新浪家居】：您能判断一下今年整个行业的趋势吗？
【汉莎 陈长炅】：这个问题很大，我觉得是这样的，我个人的判断是如果这个楼市紧缩政策还继续下去的话，应该说对于一些市场占有率比较高的品牌，特别是合资品牌，应该是影响比较大，因为市场紧缩的很厉害。因为汉莎或者是KWC属于奢侈品牌站在高端和顶级的品牌，对于这样的品牌来讲，我觉得我们只要一步一步把我们的基本功做好，因为我们对市场没有那么高或者那么块增长的要求，我们不是说要一日千里，但是我们希望每一步都走的很扎实，当未来十年以后看到我们的脚步的时候，我们的线路是非常的清晰的，我觉得这个市场对这样的品牌定位的影响应该不是太大的。在这方面来说，我认为楼市的紧缩总还是会有一个劲头，紧缩以后会有一个爆破性的反弹，等于是说该有刚性需求的市场和城市还是会有的，只不过分布的密度不是很平均而已，这段时间很少，当结束以后会很多的。
【新浪家居】：我知道很多品牌在做渠道下沉，往三四线城市去发展，我们在这方面有没有想法？
【汉莎 陈长炅】：我们还是把中国一线二线城市中的17个城市，这17个城市是我们目前主要发展的城市。对于一些合资品牌来讲，毛细化从他们的角度来讲是一个正确的选择，但是对于我们来讲，我们是站在高端巩固市场，所以我们比较谨慎。如果我们在一个城市发展我们的产品，我们的业务，我们要了解这个城市人均的GDP，收入，储蓄额，以及他们的销售能力等等，综合考虑。
【新浪家居】：我们在工程方面的合作大概有哪些方面的合作？
【汉莎 陈长炅】：应该说过去三年我们在工程方面做了很大的进步。一个很重要的概念，首先我们发展一些长期的问题的合作伙伴经销商，经过他们来推这个项目，其次我们有很多大的开发商已经陆续的和我们签了战略合作协议，比如说绿城、招商局地产、上海仁恒等等，这些地产商，他们在相似定位的一些楼盘，一定会采用或者是考虑采用我们的产品。 第三个，我们现在越来越扩大我们的团队，我们专门为一个负责工程项目跟进的团队，通过这个工程项目的团队来直接跟进掌控一些工程的成功率。
【新浪家居】：我们今年在市场推广方面，有没有什么策略？
【汉莎 陈长炅】：市场推广方面，简单总结一下，就一句话，我们要针对我们的目标客户市场，比如说高端的住宅，比如说高端项目的开发商，比如说高端的消费者、业主、还有设计师，这三类是我们的目标客户。我们希望不管是平面媒体，还是推广活动，还是其他的市场推广形势，要为我们潜在的消费人群来做。
【新浪家居】：谢谢您接受新浪家居的采访。
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