电子商务渠道不畅通 地板企业举步维艰
电子商务作为一种流通成本低,市场份额大的新型销售平台受到了企业的欢迎,众多地板企业纷纷试水电子商务。但事实上,很多地板企业的电子商务之路并不顺畅。
由于电子时代网络通讯和信息技术的发展,供应链管理中的信息流在很大程度上不再受时间、空间的限制,客户、零售商、分销商、制造商、供应商可以直接进行信息分享,物流和信息流成为构成电子商务供应链管理的两个重要因素,如何使供应链更有效、更稳定地运作成为广大中国建材企业思考的主要问题之一。
1.信息技术应用程度偏低,信息共享问题严重。
信息技术的运用可以加快信息的传递,协调供应链各节点企业的经济行为。同时信息流是供应链管理的基础,是供应链结点企业之间进行协调管理的关键,它决定着供应链管理的成败。目前,我国地板企业在实施供应链管理的过程中应用信息技术的现状不容乐观,许多中国建材地板企业都没有充分利用EDI、Intranet等先进的信息通信手段,企业与企业之间信息传递工具落后。此外,大多数中国建材企业还在单独作战,很少有企业能够将自己的各项职能与贸易伙伴集成起来,信息共享问题严重,整个供应链缺乏共享的数据库和信息平台。
2.地板企业间没有建立良好的合作伙伴关系。
中国建材企业供应链的外部整合是供应链整合的关键部分,它是指将企业内部供应链与企业外部供应商和客户连接起来,通过协调管理组织内部和组织之间的业务流程,实现高效率的供应链管理。在我国,供应链各节点企业虽然拥有共同的利益,却没有形成真正的战略伙伴关系。供应链管理理论强调的是企业之间的合作,但是目前我国大多数企业之间都只是单纯的业务往来,并没有建立战略合作伙伴关系,利用供应链管理使供应链整体利益提升。
3.人才问题。
电子商务环境下的供应链管理要获得长足的发展,人才是一个关键问题。首先,供应链管理理念在我国刚刚引入,中国建材企业界人士对此知之尚浅,更缺乏对供应链管理人才的教育和培养。其次,供应链管理是一种跨行业、跨部门的管理理念,它涉及诸多领域的高新技术,不仅需要专门的技术人才,而且需要既精通供应链管理理论、方法、手段,又熟悉与供应链有关的诸多技术的综合型人才,以保证在供应链某个环节发生故障时,他们能统观全局,给予合理的解决。
4.标准化问题。
标准化是供应链管理和电子商务高效运作的关键措施之一,尽管我国在供应链物流标识标准的建立方面取得了一定的成绩,但是目前仍存在许多问题。比如,各中国建材行业纷纷制定自己的行业标准,但缺乏与国际接轨的全国统一的标准; 商品信息标准化工作滞后:标准推广存在严重问题。据调查,在我国信息化500强100名企业中,中国建材企业在信息编码的标准化方面采用行业代码、国家代码和国际代码,企业也仅为56.66%,大量的企业在采用企业代码甚至部门自选定义代码,标准化问题突出。
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