淡季卖场展开精准营销
6月1日至3日,城外诚家居广场、集美家居、万家灯火装饰城借助儿童节分别举行了各具特色的“爆破营销”活动,客流、销售额甚至较“五一”期间有所提升。
业内专家表示,节日营销成为家居企业淡季销售突围的一大法宝,而精准的定位和有的放矢成为销售增量的最大助推。
卖场商户联动六一
不温不火的五一小长假过后,如何在淡季市场里汇聚人气、提振销售,成为京城各家居卖场思考的命题。促销频次的常态化,使得儿童节也被各卖场纳入假日营销的节点。
上周末,城外诚继4月中旬两日内实现7100万元销售额后,再度举办了本年度第二场爆破营销,主打“全民儿童节”概念。据不完全统计,日均客流过万,销售额也突破前次数据。另外,集美家居副总裁沈耀俊透露,本次大红门店重装开业后首次举办的促销,创造了集美历史上单日销售最高业绩。
万家灯火装饰城总经理张晶也称,健翔桥店和沙河店在三日内分别实现了2500万元和约1000万元的销售额,同比有所提升。据记者周末前往卖场逛店时观察,停车场、收银台、各品牌店面内部客流甚至不输五一、十一等传统节日。
精准营销将成常态
除了与节日挂钩之外,“爆破营销”成为了各卖场不约而同抛出且频频使用的概念。据城外诚家居广场副总经理刘洋介绍,爆破营销与传统营销活动最大的区别在于采用了走出去、请进来的方法和理念,将每一个环节的工作目标和指标量化、数据化,整合利用一切商户资源和营销手段,将工作成果最大限度转化为活动的整体成果,最终实现引爆。
各卖场负责人普遍认为,在“爆破”的字面背后,主动出击、精准营销才是提升业绩的关键,并将成为卖场营销的常态理念。张晶表示,这是万家灯火第一次举行这种“爆破营销”促销活动,自5月21日起,商场便组织工作人员以发邀请函、电话营销、扫楼发传单等形式寻找精准客户,进行宣传,活动效果令人满意。沈耀俊也表示,淡季之下卖场应转变服务意识,主动采用进小区、网络、电话等手段,改变此前守株待兔式的做法。
此外,刘洋认为,作为流通平台的卖场组织场内商户抱团出击,商场和商家要从原先的房东房客关系转变为全新的伙伴关系,也有利于改善当前商户“斗地主”矛盾,稳定商户经营信心。(记者李麒麟 实习生冯静)
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