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管材缩水近半建材价格上涨小心尺寸缩水

https://www.biud.com.cn 2012年06月13日11:57 家居装修知识网

　　管材缩水近半建材价格上涨小心尺寸缩水管材缩水近半建材价格上涨小心尺寸缩水

　　自去年以来，受原料价、租金、工资等上涨影响，不少建材价格都出现上涨，有的商家就在建材规格上动手脚，致使有的建材产品尺寸出现缩水，12315人士提醒消费者购买时要留神。

　　防盗网管材缩水近一半

　　近日，家住福州晋安区鹤林新城小区的消费者林先生向晋安区工商局12315台投诉称，他分别在去年12月22日和今年1月1日花1.1万元在南方建材市场一家建材店购买防盗网使用的管材，当时商家承诺该管材厚度为0.8毫米，但他实际测量后，发现管材的厚度只有0.46毫米，商家解释称是生产工艺贴标错误造成的，只同意更换。林先生怀疑商家存在欺诈行为，要求商家退货并给予一倍赔偿，同时赔偿工时费3000元，但遭到商家拒绝。因双方分歧较大，最终12315工作人员调解失败。

　　16日，晋安区工商局有关负责人表示，经他们了解，在这起投诉中，经营者“生产工艺贴标错误”的解释并不成立，鉴于经营者的行为很恶劣，他们已经对这家经营者涉嫌虚假宣传的行为进行立案调查。

　　该负责人还表示，去年以来，受木料、陶瓷、铜、铁等原料涨价影响，装修用的木方、木地板、卫浴、五金件等建材价格都出现上涨，但由于市场竞争激烈，商家不敢随意涨价，于是暗中偷工减料。近期反映建材缩水的投诉有所增多，像此前他们就受理过消费者投诉装修木方尺寸缩水的投诉，有位消费者购买3厘米×5厘米规格的木方，买回家后，木工师傅测量后发现，其实际规格只有2.5厘米×4.5厘米。

　　“前几年，受原料涨价影响，建材市场不少商品都出现尺寸缩水现象，各部门也有针对性地进行查处，使得近两年来建材缩水的问题有所减少，但最近几个月，可能是受原料涨价等因素影响，这种现象又有所增多。我们目前正密切关注这个问题，消费者反映一起就查处一起，以切实保障消费者的权益。”晋安区工商局有关负责人16日表示。

　　预订时要标明建材规格

　　该负责人提醒，春节过后装修市场又开始热闹起来，不少消费者开始动工装修，但在目前不少建材面临涨价压力的情况下，消费者应重点防范建材尺寸缩水的问题，尤其是提前预订卫浴、木地板、瓷砖、橱柜等产品时，更要防范这种情况。

　　该负责人建议消费者，首先，在购买瓷砖、木地板、木方等需要计算所需面积、数量、规格的建材商品时，最好让商家在购物凭证上标明规格大小。其次，消费者最好随身携带卷尺、计算器等工具，实际测量建材的具体尺寸，尤其是在验收商品时。以木地板为例，其外包装上都会明确标注长、宽、高等，消费者可随机抽选测量。同时，消费者还要注意防范商家自己提供卷尺的准确度，此前就发生过商家卷尺不准的情况。最后，消费者如遇建材缩水的情况，可及时向工商、消委会等投诉。