浅论:橱柜企业和经销商的“竞合生存”关系
在市场竞争日趋激烈的今天,经销商已经成为企业营销市场成功与否的关键要素和基本前提。而经销商的生存与发展,与企业也有密切的关系,企业与经销商的合作状况,直接影响二者的切身利益。只有实现双方的有效沟通,精诚合作,才能够实现双赢。
企业:经营观念的转变
现下,经销商培训已浙成时尚,因为企业从中尝到了甜头。在我们身边,月兔橱柜从去年开始在全国300多个经销商中划分6个区域举行全国巡回培训,全面宣贯月兔新品牌战略规划,同时借培训师之口为经销商“洗脑”,增加了经销商长远、共赢、忠诚意识,并在2011年3月底,借经销商年会契机,挂牌成立了“月兔橱柜营销学院”,专为其经销商提供营销技巧培训,从实战技巧上帮助经销商的迅速成长。
欧派橱柜、乐宜家、索菲亚衣柜等品牌都先后成立专门的“经销商营销学院”,通过对经销商的培训,可以统一经销商认识,贯彻厂商意志;提高经销商经营管理理论及实务水平;帮助经销商训练相关技能;激发经销商合作热情,增强渠道满意度,提高渠道忠诚度,使厂商与经销商形成强大的协作战略联盟。
通过这种经营观念的转变,企业与经销商之间不再是处于一种相互博弈的利益关系之中,而是一个获取利益、求得继续生存和发展机遇的共同体。
企业与经销商既然成为了利益共同体,那么经销商的销售模式直接决定了企业在终端的表现,而很多经销商对行业及消费者心态等方面了解不够成熟,在经营中经常会出现偏差和失误,导致大量潜在客户流失。所以企业应该认识到,只有加强与经销商的沟通,给经销商足够的培训力度,才能让经销商在终端市场取得良好的成绩,并且培养经销商的品牌忠诚度,方便企业建立高效问点的经销商队伍。
经销商:专心做事,轻松赚钱
经销商是企业市场营销政策的执行者,往往有许多经销属于创业者,对行业、对企业品牌文化及市场营销精髓不了解,所以在终端销售的过程中,销售人员工作态度不好,没有方向和目标、销售人员缺少打动顾客的推销技巧、销售人员不懂专业有效的销售流程、销售人员不会运用快速成交的实用方法、销售人员没有掌握神奇有效的销售话术、销售人员有着当一天和尚撞一天钟的麻木心态、专卖店没有一套有效的规范管理模式等等问题屡出不鲜,取得的成绩也就差强人意了。
在去年月兔经销商全国巡回培训中,我们就看到,从安装、设计、营销等多个方面对经销商进行培训,为经销商提供售前、售中及售后各环节指导性的思想。培训会上经销商积极发问,整个培训会现场气氛活跃。同时,通过本次培训让经销商信心倍增,取得了良好的培训效果。
经销商有了一套专业、行之有效的销售方法和技巧,不仅仅是从产品、品牌等方面为他们创造价值,更要让这些价值转化为实实在在的金钱,他们才能忠诚于品牌,才能更坚决地配合及执行企业制定的各项市场营销计划。
通过培训分享经验,明晰发展道路
企业只有通过不断的交流、培训、探讨,才能让企业明确的认识到自身发展的优势,在变化的内外部环境上抓住发展机遇,通过企业自身的思考和探索,提升企业内部人员的整体素质,才能在市场中走的更远。
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