七万现金完璧归赵--记居然之家春天店最美营业员武丽芳
6月10日,居然之家春天店“夏日特惠季”大型促销活动的最后一天,在装饰材料部办公室内顾客黄先生看着自己失而复得的7万元现金,久久难以平静。黄先生由衷的说:“贵商场营业员武丽芳拾金不昧、无私奉献的高尚品德,让我非常感动,万分感谢!正是贵商场的‘急顾客所急,想顾客所想’的服务理念,充分展现居然之家员工的良好素质和精神风貌,‘装房子、买家具,我只来居然之家’真的没错。”
居然之家春天店最美营业员--武丽芳
黄先生6月10日带家人一起来居然之家春天店选购建材,由于忙于接一个重要电话,竟将自己装有7万元现金的手提袋遗忘在格莱美壁纸店内。当黄先生打完电话后,才发觉自己的手提袋已经不见了,正当黄先生心急如焚、几乎绝望之时,他听到商场广播失物认领通知,并在我商场管理人员的引领下,来到装饰材料部办公室。当他看见自己丢失的七万元现金和一些重要的票据完璧归赵时,激动不已,当即拿出一沓现金给营业员武丽芳表示酬谢,但武丽芳婉言拒绝,她笑着跟黄先生说:“这是我应该做的,你以后可不能这么大意了。”她用行动再次诠释了她的人生格言:本本分分做人,开开心心做事!
正是居然之家多年来坚持“诚信为本,服务为本”的服务理念,致力于为广大消费者营造温馨、安全、舒适的购物环境。无论是硬件上全方位、多角度的安全监控系统,还是公司长期坚持对商场员工的素质培养和道德品质建设,让每一位进入居然之家的顾客免除后顾之忧。为顾客的服务,我们一直在努力,从未懈怠过!
居然之家春天店武丽芳拾金不昧的优秀事迹6月14日登上了太原晚报,标题为《居然之家营业员拾金不昧 展现良好社会风气》。现在,“春天店最美营业员”武丽芳已经在春天店广为流传,这是顾客对她拾金不昧精神的肯定,更是对居然之家的赞扬和信任。
武丽芳拾金不昧的先进事迹被太原晚报跟踪报道
居然之家春天店商场管理人员向武丽芳学习
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