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陶瓷市场卫浴业笑傲电商四大策略解读

https://www.biud.com.cn 2012年06月29日12:16 家居装修知识网

　　陶瓷市场卫浴业笑傲电商四大策略解读陶瓷市场卫浴业笑傲电商四大策略解读

　　对于经营网店比较成熟、具有相当企业实力的品牌来说，“网络特供品”这个概念并不陌生。避免实体店与网络店铺的冲突，产品结构的差异化无疑起到了重要的作用。

　　在电子商务逐渐进入大众视野并成为一种消费习惯的今天，众多的卫浴企业也纷纷进驻，以期在迅速崛起的网销领域分得一杯羹。然而传统卫浴行业的发展离不开实体店面的营销网络，企业经年累月的市场开拓、中心仓与售后点的完善建设，一系列线下夯实的渠道策略，从物流、到售后的要求都远高于一般的网销商品，在实际的运营中，肯定会遇到和各种门槛。那么在卫浴企业与电商亲密拥抱携手的过程中，是痛多一些，还是温暖多一些呢？

　　通过对几个已进驻电商的大型卫浴企业调查发现，其实只要做好了基础，找准了运营模式，实体店的销售与现下的电子商务浪潮并不冲突，只要卫浴企业把住线下的优势，紧盯网购用户的需求，线上平台必然是企业展示美好身姿的瑰丽梨园。

　　价格策略c2c加b2c

　　大企业基本都会对不同销售区域的产品分别控制定价，到了无区域界限的线上经营，定价就成了一个难题。标高了，部分区域的网购用户不买账，标低了，最后实施服务的实体网络又可能不乐意。此外，姑且勿论假货充斥的问题，因为渠道的进货价格不一，未获授权的商家擅自把商品以“低价”上架，用户到手的即使是正品产品，也无法保障产品之上的售后服务。

　　结构调整差异上市

　　面对如斯困惑，解决之道似乎只得力推线上特供产品--既能达到价格比拼上的优势，又能保障售后服务的质量。殊不知一款卫浴产品从研发、设计、测试到量产，要耗费成百上千万的投入，这不菲的代价便成为大部分企业却步的原因。群雄逐鹿，但看哪家企业有实力拿出这份霸气，凌绝顶以观众山小。

　　三位一体重拳出击

　　一言蔽之，卫浴与电商的结合，是痛是暖关键在于企业自身。保质保量须是前提，卫浴行业电子商务化作为一股不可抵挡的浪潮，是建立在品牌雄厚实力底下，用户对厂家直通、厂家直保的憧憬，这块可口的蛋糕，是企业和网购用户共同分享的美食。线上的促销策略并不与企业品牌的高端定位相悖，亲和的价格和高水准的售后服务，以及重锤出击的信心，这三位一体的战略，将会决定卫浴企业在网购平台孰主孰配的终极较量。线上线下资源的整合营销，也是卫浴企业在未来行业洗牌中能够保持发展的秘诀。

　　售后体系综合服务

　　作为与生活质量和健康舒适息息相关的家居耐用品，卫浴产品的售后无疑是产品的最大附加值之一。卫浴产品比拼的主要是质量、外形、功能以及售后服务，网购用户在价格以外第二关注的往往是售后服务。通过网上销售的产品，如何去保障售后服务，是企业必须考虑的一大重点。

　　但是无论如何，电商要想摆脱形式真正做成营销和盈利的平台，就必然会抢占市场份额，与实体店的收益形成竞争甚至冲突。