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家具以旧换新需借前车之鉴警惕不规范

https://www.biud.com.cn 2012年06月29日14:47 家居装修知识网

　　说到以旧换新，大家自然而然就会想到之前家电行业实施的以旧换新政策。自2009年9月1日启动至2011年12月31日截止的家电“以旧换新”累计带动销售额达3420亿元，占同时期家电行业主营业务收入的22%。

　　而反观家具行业，据中国家具协会公布的数据显示，在全球经济增长放缓、中国制造业成本上升的背景下，家具的出口贸易增长已经越来越难以为继，但内销却存在巨大的潜力。2011年，家具行业的内销收入为3711亿元，如果家具“以旧换新”的拉动效果与家电等同，即也占行业内销收入的22%，则在假设政策实施期同样为两年的情形下，家具“以旧换新”将能够拉动约1800亿消费额。

　　这么大的一块蛋糕让家具行业垂涎不已，尤其是在市场环境普遍消沉的情形下，拉动内需成为了家具行业迫切需要解决的问题，但是如何拉动，能不能有政策上的刺激和推动，都成为了家具业的企盼。

　　在采访中，很多企业都提到了家电行业的经验，中国家具行业协会理事长朱长岭谈到，家具行业现在实施以旧换新的时机还不够成熟的原因之一就是相关机构担心家具行业会重蹈家电行业的覆辙，发生一些不规范的市场行为。“我们应该看到产生经济效应的同时所带来的负面影响，特别是由于不规范的市场行为所带来的投机倒把行为。例如家电行业，政府规定只要是旧家电，就能够参加以旧换新政策，获取补贴，从而导致很多顾客即便是家中没有旧家电，只要随便花上几十元去旧家电市场购买一件，就能够获得远远超过数倍的补贴金额，这样一来，催生了二手家电市场不规范的行为发生，甚至成为了一个以此来获利的产业链，这显然和当初制定家电以旧换新的初衷是相背驰的。因此，在制定家具行业的以旧换新政策时，就显得尤为谨慎。”迄今为止，无论是商务部相关发言人的公开说辞，还是各地政府、行业协会的表态，都仅仅停留在口头阶段，具体的实施措施仍未出台，这些都表明了政策层面的家具以旧换新仍然需要耐心等待。

　　特别是近期的一条新闻显示，家电行业也在积极吸取教训，在实施不久的第二次全国范围内补贴政策时，率先地将环保节能与市场拉动结合起来，开始大打环保牌，只有购买环保节能型的产品才能获得相关补贴。这些改进都是需要家具行业借鉴和思考的。

　　【观点提取】

　　中国家具行业协会理事长朱长岭：

　　我们支持行业自发形成的以旧换新行为，但是如何将这些回收来的旧家具变废为宝，经过消毒、翻新等处理方式提供给有需要的人，是回收旧家具的最大意义所在。同时，市场经济下，企业应该着力提升服务和产品质量，而不能指望政府层面的补贴或是通过政策来拉动经济，更多地要从自身寻找市场机遇。

　　深圳市家具行业协会会长黄伟业：

　　在很多行业，也包括家具行业，都是虚标高价，看似给了顾客很大一部分的议价空间，但实则“羊毛出在羊身上”，如果家具以旧换新没有“明码实价”作为基础，商家就极有可能提升价格，将这部分费用转移到消费者身上来。如果明码实价能够在商业流通领域推广开来，就能够起到很好的社会标杆作用，不仅仅提升了卖场的销售，更承担了一种社会责任。

　　红星美凯龙京沪、西南区总经理王伟：

　　旧家具的回收存在着物流难、评估难和再次使用难三大问题，现在业内还没有一个很好的解决方案。

　　从法律意义上来讲，从顾客家中回收旧家具是一项交易的过程，而交易就需要等价，但是现在行业缺少评估的标准，就极有可能会造成不等价的问题，公平性自然也无法得到保证，但是现在红星采取不拉走顾客家中旧家具的行为就等同于与顾客之间并不是一个交易的过程，而是一个服务的过程。因此，红星美凯龙更愿意是将这样的家具以旧换新活动作为一项增值服务来执行。

　　明宏家居总经理李明峰：

　　实木家具虽然翻新起来较为容易，也便于操作，但是，从外观上看，还是和全新的产品有所差别，因此，也只能作为旧家具来销售。

　　赖氏家具北京区域总经理华允峰：

　　居然之家的明码实价和以旧换新政策是为了率先推出这项服务，在行业内起到带头作用，并能够得到政府相关部门的支持，但以旧换新的前提必须是明码实价，否则政府会认为如给予了卖场政策层面的资金支持，但是商户的价格又不能固定，那这部分资金是补贴了商家，还是补贴了消费者和商户呢？所以，要寻求政策方面的支持，居然之家以旧换新的政策前提必须是明码实价。

　　雅兰床垫总经理吴为：

　　企业单方面的以旧换新面临许多困难，我们更支持行业或者是卖场大范围的以旧换新行为，带动整个家具行业的欣欣向荣。

　　顺德职业技术学院教授刘晓红：

　　实施家具的以旧换新策略，从根本上实现了产业链的完整性和循环性，否则这个产业只进不出，产业就很难健康。家具产业的循环经济，也将因为有了这个行动而开始启动，否则就是一句空话。

　　《家具》杂志主编许美琪：

　　消费者的心态是复杂的，首先要解决好住房的改善，再来考虑家具的更新。至于新住宅区的居民，他们的家具大多数是10年或近几年买的，好像还不到更新的时候。我以一个普通消费者的角度来考虑，家具“以旧换新”的促销策略未见得能起多大效果。