户外家具经销商热捧公司化经营
2012年,经济的低迷、房地产销量的持续下滑让家居行业倍感煎熬。对户外家具企业来说,能成功转型,进军国内市场最重要。现实虽残酷,但国内户外家具市场的未来是美好的。在这样的市场情形下,户外家具企业比拼的是资金实力、营销管理水平和稳打稳扎的渠道建设。
健康发展扎根市场
市场总是千变万化的,过去的成功也可能成为现在失败的缘由。户外家具是家具行业的重要分支,不管是成功的模式还是失败的教训,家具行业的发展历程都值得我们参考。据笔者了解,南京某实木家具品牌的北京经销商店面业绩非常好,2个店面每月提货金额都在50万元左右。鉴于此,企业给予该经销商鼓励政策,再开新店,然而去年下半年市场环境风起云涌,销售量急剧下滑,3个店提货金额不足10万元,其销售额还不够缴付租金。在高成本经营下,连续几个月的亏损逼迫经销商撤店走人。
当前,主流家具卖场半数以上的经销商都处于亏损阶段,只有那些经营多年品牌,且已在当地有着相当知名度的经销商能够做到持平或者实现盈利。这样的客户一般都不会轻意更换品牌,除非资金允许且市场看好。如果经销商长期处于亏损状态,摆在企业面前的问题就是如何给经销商“止血”?“止血”并不仅仅意味着给予经销商政策的支持、经济的补偿,而是要针对经销商的实际情况提出合理的建议,甚至采取一些实质性的帮扶政策。多名企业营销经理在调研市场时发现,经销商面对市场持续低迷时,都变得十分困惑,缺乏信心。但经过企业专业营销人员培训后,有了清晰的思路和营销方案,经销商都表示对完成今年的销售任务充满信心。“授之以鱼不如授之与渔”,可是在重生产轻营销的户外家具行业,自身已十分缺乏营销人才,更不要说给经销商提供这方面的支持和服务了。
因经营不善而撤店走人的案例就算是在牛市时也屡见不鲜,更何况熊市。2012年,能让经销商健康地活着,就意味着企业品牌在该地区成功扎营。
坚持最重要
由于现在处于买方市场,商品供给过剩,经销商在选择品牌时都格外慎重。
据业内人士分析,在当前的市场环境中,一部分经销商选择坐以待毙,得过且过;一部分则选择主动出击,倘若能选中热点产品,可能会有一线转机。这种具有赌博心态、靠产品制胜的经销商不在少数。
但也有一部分经销商的成功经历值得我们学习,其精神和毅力能让每个行业的经销商和企业家折服。
南京芝华仕沙发经销商徐月华女士,经营芝华仕品牌十余年,在南京功能沙发行业占据头把交椅。正是由于徐月华女士的执著,成就了今天的芝华仕在南京稳定的市场份额和影响力。南京显赫世家家具经销商林高峰,代理显赫世家品牌9年,在今年市场低迷的形势下,业绩逆市增长。最根本的原因是林高峰先生始终坚持家具的品牌化运作,当其他经销商不舍得广告投入时,他却把广告做到了小区门口。据他介绍,在该小区投放广告已有两年多时间,显赫世家在该小区的销售额也高达200多万。
经营单一品牌数十年,这不仅需要经销商的高瞻远瞩,更需要厂商共赢的经营理念。中国家具高速发展的数十年,不少家具经销商耐住了寂寞,也拒绝了诱惑。而今,户外家具企业纷纷转战国内市场,在积极招商加盟,开设销售网点之初,就要明白,坚持最重要。
公司化经营
当问及路人知道哪些家居品牌时,能说得上来的寥寥无几。但问及“红星美凯龙”、“居然之家”、“月星”等家居卖场时,多数消费者都知道。这种现象再一次证明,整个泛家居行业从严格意义上说,还没有完全建立终端品牌。在经过泛家居行业自然销售的年代,众多家居品牌坚守大卖场。如何让家居品牌跳出卖场,是企业和经销商都必须要考虑的问题,这也是对品牌的推广运营提出的更高要求。
在过去很长一段时间,得益于国内房产市场的突飞猛进以及家居需求的爆发式增长,家居行业进入了卖方市场。在这种市场环境下,产品销售对经销商的个人能力没有太高要求,产品只要摆放在商场里就能卖出去。
“户外家具进军国内市场没赶上好时机啊,现在房地产不景气,家居市场陷入低迷,整个产品销售我感觉并不是很好,但不管怎么样,我们都必须努力去做。”agio/MBM总经理顾问白麒麟先生在一次会议中曾这样说。市场低迷期也是市场自我调节期,由不成熟到成熟,由非理性到理性。而此时的市场环境,要求经销商必须提高自身能力,从资金实力、经营理念、管理水平、品牌运作、售后服务等方面形成自己的优势和竞争力。直白地说,户外家具经销商此时只有公司化经营才能获得胜利。
在这里所说的公司化运作,并不是要求经销商去注册公司,而是要求经销商转变观念,树立强烈的可持续发展意识、竞争意识、管理意识、投资和风险规避意识、利润意识等,并按照公司的运作模式,建立完善的相关制度,打造高效运作的团队。
随着市场的深入发展,已经有越来越多的经销商意识到公司化经营的重要性,如苏州的亚博家艺,目前旗下有几十家专卖店,借助公司化的运作模式使得这几十家店面经营得有条不紊。同时,面对国内家居市场的困境,亚博家艺从2010年开始,先后与国内知名的家具企业左右、仁豪合作,进行品牌运营,至今运营已近两年的时间。从零售商转型为代表品牌企业的区域运营服务商;从单一品牌进入多品牌运营;从原来的单打独斗推广品牌到运营服务策略化、系统化的组团推广品牌,亚博家艺成功转型。又如安徽万家,自2002年注册万美家具公司后,企业一方面强化了内部现代化的管理系统和生产体系建设,并进行了内部股份制改革,另一方面做实企业,围绕终端销售,将传统的零售平台打造成为了综合性的服务平台。
户外家具行业的健康发展不仅需要企业自身的努力,经销商作为开拓终端市场的先锋部队,其健康可持续的发展对于整个行业的前进起着至关重要的作用。
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