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索菲亚柯建生：高科技运用最大程度满足消费者需求

https://www.biud.com.cn 2012年07月11日18:48 家居装修知识网

　　导读：今年整个家居行业和去年相比不太好，但索菲亚的展厅前却是门庭若市。索菲亚总经理柯建生在2012中国(广州)国际建筑装饰博览会上接受新浪家居的采访时说，科技日新月异，电子产品和互联网对人们日常生活的影响越来越大，索菲亚将原来一些传统的家居跟现在的科技联系起来，从而进行更好的应用和更大范围的享受，尽可能满足消费者的需求。

索菲亚总经理柯建生：高科技运用最大程度满足消费者需求

　　【新浪家居】今年索菲亚展厅的人气依旧不减，看得出来大家对“未来衣柜”特别有兴趣，可以谈谈吗？

　　【柯建生】“未来衣柜”颠覆了大家对衣柜的认知，从单一收藏的功能到智能化、人性化的发展，更体现生活的享受，除了普通收纳之外，还有管理和分区的功能，这也是生活品质提高的体现。另外一方面就是科技日新月异、不断的发展，电子产品和互联网对人们日常生活的影响越来越大，将原来一些传统的家居跟现在的科技联系起来，从而进行更好的应用和更大范围的享受，尽可能满足消费者的需求。

　　【新浪家居】今年参加建博会，索菲亚带来了什么样的新品呢？有什么新的创意吗？

　　【柯建生】除了未来衣柜之外，索菲亚这次希望能带给消费者和分销商一些信息化的成果，比如说DIY，顾客可以上到我们的网站去亲自设置他自己喜欢的衣柜。另外，我们做了一个模拟的3D展厅，就是你进店之后各方面的感觉，包括门打开、各方面的体验，消费者可以更加享受购物的过程。现在很多人都喜欢在网络上查找信息，从而代替进店观看，这个方面索菲亚也考虑到了。有时候想了解一些什么具体的细节，可以通过3D网站了解，我们也会推出一些类似设计云等等，方便经销商和未来消费者的举措。

　　【新浪家居】房地产调控，作为下游行业的衣柜企业免不了受到影响，您如何看待今年的市场情况？

　　【柯建生】房地产的影响对我们这个行业确实有一定的影响，但是它有一个缓冲的过程，房地产卖楼的波动很厉害，但是对于我们来说波动没有那么厉害，这跟交楼的速度密切相关，从买到装修，有的时候会有一年或者是一年半的滞后时间，所以我们的影响稍微平缓一点，但长期的低迷肯定会对整个行业有影响。

　　【新浪家居】索菲亚是定制衣柜的佼佼者，您能回忆一下定制衣柜在早期亮相市场的情形吗？

　　【柯建生】当时基本上没有“定制衣柜”的概念，当时基本上都是请装修公司在家里面做衣柜，耗时长，有时还会出现油漆满地的情况，在家里开料有灰尘和噪音，装修时间也很长。怎么样减少这些影响呢？就是把它产业化，把在现场做的东西在工厂做，工厂制造、现场安装，相当于装空调一样，你在工厂做，做完一天就装起来，我们也是一天就装起来了。有人会问成品衣柜也可以在一天装好，定制有什么特性？定制产品能够满足个性化的需求，这个是我们的特点，成品衣柜在一天也能装起来，但是成品衣柜满足不了顾客的个性化。个性化包括什么呢？空间100%的应用，想做多高、想做多宽，我们都可以做。第二，功能上的满足，可以将抽屉、层板、配件各个方面任意增减，满足功能上的需求。除此之外，满足装修风格的需求，衣柜只是家里面装修的一部分，要是他有装修有什么样的风格，我们要配合，在风格上有简洁的，有时尚的，有现代的各种风格供选择。

　　【新浪家居】您说了很多定制衣柜的“好“，我们能不能来聊一下定制衣柜目前面临到的困难呢？众所周知，定制衣柜的个性化特征，但与此同时企业做强做大，必经规模化、标准化，如何平衡？

　　【柯建生】对，个性化需求跟规模化生产是一对矛盾，你要照顾个性化就要牺牲规模，要规模化就要牺牲个性化。索菲亚很好地解决了这个问题，它有一套柔性生产、软件、信息化的配合，使得个性化满足，同时也满足规模化生产的需要，这个就是我们之所以能够在这个行业立足的关键点。

　　【新浪家居】柯总，您如何看待未来衣柜行业的趋势，可以跟我们预测一下吗？

　　【柯建生】我认为未来衣柜行业还有很大的发展空间，因为才刚刚开始进入高速发展阶段，作为索菲亚而言，依旧会加大力度，我们此次投入2亿的资金扩大产能，投入3千万的资金改善信息化系统，所有这些都是为了保证我们以后的供应。与此同时，加快在全国的工业布局，在成都已经设了一个分厂，接下来我们会在北京、上海各设一个分厂，使得我们快速交货，能够更好的保证售后和满足消费者，满足工程楼盘的需求。

　　【新浪家居】好的，谢谢柯总。