我国企业要重视品牌管理的现状
我国企业在认识品牌管理的过程中,引进西方先进的品牌管理策略知识,采取自主创新的方式改进企业的品牌管理模式,这成为企业品牌快速成长为名牌的助推器。企业投资好项目,近几年企业品牌管理对品牌核心技术的进一步增强,促使企业在品牌管理的有效引导下发挥品牌无形的竞争力,品牌管理策略的功效在进一步扩大。但面对国际企业和世界市场时,从全球化的、发展的角度来看,我国企业的品牌管理策略还有诸多缺憾,主要表现在:
(一)品牌管理意识不强
我国不少企业品牌管理只看重日常的产品运营,当品牌具有知名度和影响力时,忽视品牌的自我保护。企业投资好项目,2000年到2006年,就有上百种商标被抢注或被购买,致使企业在经营品牌时出现夭折或是为此付出惨重的经济代价。同时,在品牌成长的过程中,大多数企业将品牌管理策略授权于一个部门,并且其管理的中心集中在产品的最后关节――销售。也就是说,品牌管理以品牌营销推动产品的销售。同时,当品牌在成长中出现突发事件或是遇到风险时,如产品品质的问题等品牌管理却不能从宏观的角度予以解决,使品牌迅速转入衰退期。品牌管理意识不强,最根本是未从品牌的全局性、长远性进行品牌建设。
(二)品牌管理中的产品问题
品牌是在产品本身价值得到广大顾客赞许、认同的基础上形成的。因此,产品的本身价值决定着它在顾客群心里的地位。我国众多产品在品质与顾客的诉求点上基本吻合,但随着品牌效益日益强大及各类因素的影响,产品品质与其品牌所需求的品质逐渐出现偏差,其对目标市场的控制力也因此下降。品牌实质上只是满足顾客生活需求的产品,当其丧失了基本意义时,再大的品牌也是泡影。品牌管理企业好投资项目,2008年,我国乳业市场在“三聚氰胺”的风波中,能独善其身的廖廖无几。蒙牛等知名品牌也在此次事件中暴露出了自己产品品质与品牌品质的差距逐渐扩大,也直接降低了品牌所属企业的股票价格。
(三)品牌管理中的公关问题
品牌公关是品牌管理策略中,以产品为中心向顾客或各利益相关者传播企业及品牌核心内容的营销战术。品牌营销追求品牌效应的无界扩散,最终形成企业较高的无形资产。但我国众多企业在品牌公关上仅处于:企业庆典、让利反馈、节假促销和礼品派送。公关活动的单一性,客观上阻碍了企业知名度的上升。从外国企业所进行的品牌公关来看,他们很少在上述活动中进行企业或产品推广。相反,跨国集团更加关注品牌与生活相结合的推广策略。同时,在品牌公关上执行的是有关联的、有衔接性的活动。品牌公关是企业处理产品与利益相关者关系的必要措施,好产品只有在品牌公关下才能进入市场,并保持产品的生命力,品牌管理策略的运营才有效果。
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