家居业“假象”丛生
家居业“假象”丛生
傍名牌 起洋名 注册“山寨”网店
某陶瓷公司研发的新品曾被240多家企业抄袭,该公司老总无奈地表示:“实在没有能力一一打假。国内‘山寨’国外,小品牌‘山寨’大品牌,这几乎成了行业公开的秘密。”
业内人士表示,一款新品从市场调研到设计制作、材料试验、模具开发,前后历时需要8个月~12个月,其间投入的人力、物力、资金等成本粗略估计在10万元左右。除此之外,研发新品还要承担市场风险,一般只有三四成的新品会盈利。显然,抄袭者不需要承担这些成本和风险。
随着工艺技术水平的普遍提高,家居企业的竞争力大都集中到产品的外观设计上。家居产品的款式创新成为现代家居企业竞争力的核心,抄袭之风让创新企业在蒙受经济损失的同时,也挫伤了创新的积极性。
取名傍名牌
伪造洋背景
除了抄袭,傍名牌、起洋名是家居业另一个公开的秘密。
近期,大批家居企业被媒体曝出傍名牌,甚至直接伪造品牌洋背景。如2000年进入家具行业,原名雅居的一家橱柜企业自2010年起更名为博西尼,其目的无非是想傍上业内知名的博洛尼橱柜。
更夸张的例子是方太厨具与方太厨卫。
福建省福安市的罗先生去年3月在当地家电市场选购了一台方太燃气灶。谁知,在今年5月26日的晚上,厨房突然传来“砰”的一声巨响。他走进厨房一看,燃气灶的钢化玻璃面板全部爆裂,玻璃碎片撒了一地。
事后,罗先生找出燃气灶的保修卡和说明书,拨打厂家电话报修,电话却一直无人接听。无奈的他去找经销商讨说法,但对方以保修期只有一年为由拒绝提供免费维修。当地媒体记者根据罗先生提供的产品说明书,拨打上面所留的厂家电话。好不容易有人接听了,接听者却否认这是方太的售后电话,而自称是一家由德国企业控股、名为珍的电器燃具公司的业务电话。这份产品说明书上所留的其他联系方式均为空号,公司地址是香港中环城皇后街,而非方太公司所在地宁波慈溪市。仔细比对后发现,真正的方太公司全称应为宁波方太厨具有限公司,英文标志为FOTILE,而罗先生所购的方太燃气灶说明书显示,该燃气灶由宁波方太厨卫有限公司生产,英文标志为FOLITEE。一个是方太厨具,一个是方太厨卫,一字之差,普通消费者哪里能注意到。
除了傍名牌外,还有企业爱在广告中伪造洋背景。前不久,意大利对外贸易委员会北京办事处向中国国家知识产权局递交的3批共30个伪意大利品牌名单中,萨博SABO厨具、嘉加梦JAJEMON、以赛亚ISAIAH等多个家居品牌赫然在册。这些在中国注册、在意大利根本不存在的品牌,却均在宣传中谎称自己有意大利“血统”。
贴牌是生产模式
套牌是恶意行为
普通消费者往往很难追溯到家居产品的来源,一些不法商家就利用信息的不对等,打起了拿套牌货调包正品的主意。
和正常的贴牌生产不同,套牌是一种恶意行为。所谓“套牌”,即经销商从正规品牌处拿货,放在展厅做样品,而最终送达消费者手中的产品则是小作坊生产的,这就是所谓的“挂羊头卖狗肉”。
有瓷砖行业知情人士曝料,代理商玩套牌的手法有好几种:一是店里和仓库里都是假冒产品,因为瓷砖容易模仿,即使是业内人士有时都很难分辨真假;二是店里展示正品,仓库发货时发的是假冒产品;还有一部分经销商非常狡猾,店里和库存的产品都是原厂正品,让仿冒的厂家直接发货给消费者。在涂料市场上,套牌涂料、油漆更多,有人专门到工地上回收品牌涂料用完后的空桶卖给黑心商家,商家往空桶里灌装不知名的产品进行销售。
套牌产品比正规产品低将近一倍的成本,不仅质量无法保障,保修也成问题。
知名卖场“被开店”
“官网”实为“山寨货”
近日,居然之家家居卖场在其官方微博上发表公告称,网上出现个别商户假冒居然之家名义开网店销售家居用品,并声明所有网络直销店均为假冒。
在网上搜索后发现,以居然之家为名的“山寨店”不下10家,网店不止引用居然之家的名字、商标,更有网店照搬居然之家的广告和宣传语。点击进入一家名为居然之家网上直销店的网店可以看到,该店不仅在店铺入口处使用“居然之家easyhome”的标志,所售商品也以实木和板式家具为主,价格在2000元~10000元,与正牌卖场差别不大。红星美凯龙、喜盈门等家居卖场也没能幸免,当记者致电其中几家网店询问时,网店负责人以肯定的语气表示他们的店铺是实体卖场开通的官方网店。而实际上,这些卖场都未开通网上销售业务。
还有一些企业利用百度搜索大玩“狸猫换太子”的把戏。百度搜索排名是由资金投入多少来决定的,哪家企业花钱多,哪家排名就靠前,致使一些假冒名牌和名企的“李鬼”在搜索列表中反而排在“李逵”之前。
相关知识
家居业“假象”丛生
家居业假象丛生 傍名牌起洋名知名卖场被山寨
家居业“假象”丛生 取名傍名牌 伪造洋背景
“假”象丛生,家居业真乱
家居业标价乱明码标价不等于明码实价
行业分析:“假”象丛生,家居业真乱
“秒杀”又被家居业炒起 是噱头or风头?
家居业火爆背后透出的四大隐忧
新年家居业将现5大流行语 品牌营销等均面临变革
第四届中国家居业总裁论坛在京召开