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网上明码标价卖房楼盘价格房型信息与实际不符

https://www.biud.com.cn 2012年07月20日10:52 家居装修知识网

　　7月1日我市正式启动的“商品房销售网上明码标价系统”，旨在将商品房价格公开、透明，让百姓购房更方便、更直观。但记者以“购房者”身份，随机暗访10家楼盘的售楼处发现，其网上明码标价信息均与楼盘实际情况并不完全相符。

　　随机抽查十家楼盘

　　实际售价均高于网上标价

　　7月11日，哈尔滨市“商品房销售网上明码标价系统”正式启动的第11天。市民王女士在“哈尔滨网上房地产”网站上，按照明码标价的房源精心挑选，找到了一套价格、面积、楼层都中意的商品房。当她到该楼盘售楼中心预定该套商品房时，售楼小姐却告诉她，去年这套房子就已经卖掉了。虽然现在有新的楼盘可供她选择，但新楼盘的价格却大大超出了王女士的“预算”，王女士抱憾而归。

　　按照哈尔滨《关于实施商品房销售价格网上申报备案和明码标价的通知》的要求，从2012年7月1日起，我市正式启动“商品房销售网上明码标价系统”，要求开发企业将所销售的商品房在网上明码标价，即将套内面积价格、建筑面积单价、使用面积单价、分摊面积等相关信息在“哈尔滨网上房地产”和“哈尔滨价格信息网”上公布，市民可随时上网查询新建房屋的销售价格。

　　7月12日，得知王女士的情况后，记者开始暗访，在“哈尔滨网上房地产”看到“商品房价格公示”一栏十分醒目。记者点击进入，看到栏目内有52家楼盘，明码标价的内容包括待售、已售房屋的套数和价格，签订中、抵押可售、不可售、已限制的房屋套数等房源信息。

　　据不完全统计，今年我市主城区有488家待售楼盘，网上明码标价的52家楼盘仅占总数的10.6%。这些在网上明码标价的楼盘，其实际销售价格真是这样的吗？记者在“哈尔滨网上房地产”上，随机找了10家明码标价的楼盘，将这10家楼盘的网上价格下载打印，以“购房者”的身份一一走访。结果发现，在这10家中，没有一家是完全按照网上公示价格信息销售商品房的。

　　网上卖的楼盘其实尚未开盘

　　7月12日14时，记者来到位于香坊区旭升街的XX华庭售楼处。在网上，该楼盘有56套待售商品房，记者随机挑选了一套11栋2单元301号，标价87.8万元、套内面积97.2平方米的商品房，向售楼小姐表示有意购买。

　　售楼小姐看过价格表后惊讶地说：“这是11栋楼，这栋楼还没开盘呢，我都不知道价格，你是从哪儿弄到的这张价格表？”记者答：“这是你家在‘哈尔滨网上房地产’网上公布的价格。”这时，一名男子闻讯走过来拿起那张价格表说：“对，这是11栋楼的价格，不过这栋楼要今年8月份才开盘，现在还不能卖，你可以先看看其他房子。”“没开盘的房子怎么会在网上公布呢，开盘后你们还是按照上面的价格卖吗？”记者问。“我们的确在网上公布了商品房价格，但实际价格要在开盘后才能确定。”该名男子回答。

　　当记者继续询问关于网上公布的价格时，该名男子借故走开了，并叫走了接待记者的售楼小姐。当售楼小姐回来时，极力向记者推荐其他房源，并刻意回避关于11栋楼的所有问题。

　　在接待记者时，售楼小姐拿着一本楼盘的价格表，记者表示要看看这本价格表，被售楼小姐拒绝：“这是公司的商业秘密，不能向客户透露。”“你家楼盘的价格都在网上公布了，看看价格表又有什么关系呢？”记者问道。“不好意思，这是公司的规定，我们只能执行。”

　　在交谈中，售楼小姐向记者推荐了另一套楼层相同，套内面积86.52平方米的商品房，售价81.6万元。经过计算后发现，该楼盘该楼层在网上报价是9032元/平方米，而售楼小姐推荐的相同楼层的这套房是9431元/平方米，每平方米涨了399元。

　　“待售房源”早在去年已售掉

　　14时30分，记者按照网上登记的地址来到了南岗区哈平路XX佳境售楼处，一位姓倪的售楼小姐接待了记者。

　　倪小姐告诉记者，房子不多了，就剩4套了，要是想买就抓紧时间预购。记者看着手中的价格表说：“不对啊，这上面显示你家有待售商品房118套呢。”倪小姐看过价格表吃惊地问：“这是你从哪儿弄来的价格表？”“在网上啊，你家商品房的价格在网上公布，我下载的。”记者回答。“这不可能，我家房子的价格不会上网公布，这是商业机密，怎么能上网呢。”她拿起价格仔细看过之后，递给接待平台的一名同事，她对此也表示怀疑。

　　“7月1日开始，商品房的价格在网上公布了，这事儿你们不知道吗？”记者问。“这事我不知道，你是来买房子的吗？要多少平方米的，再不买就没有了。”倪小姐故意转移话题。记者表示就要在网上选购的那套房子，倪小姐笑着说：“我家的房子卖得特别快，您选的那套早在去年就卖掉了，再看看其他的房子吧。”在倪小姐的推荐下，记者在剩余的4套房子中，挑选一套楼层高的，“那就13楼吧”，倪小姐说完就递给记者一张套内面积73.22平方米、售价77万元的商品房室内格局分布图。事后，记者参照网上的报价，经过计算后发现该售楼处的报价每平方米比网上高了343元。

　　公示价格的房源面积缩水

　　15时30分，记者来到香坊区南直路XX帝景售楼处，该售楼处马小姐热情地接待了记者。

　　当她看过记者打印的价格表后说：“这张表格上的商品房都有现房，您想选哪套？”记者点名要价格表上标注的一套B栋3单元1601号、价格67.5万元、套内面积61.2平方米的商品房。马小姐查找了售房清单后说：“这套房子还没有卖，价格是63万元，套内面积是54平方米，而不是61.2平方米。”“那你再帮我查查另一套房子，B栋3单元1602号、套内面积54.52平方米的这套商品房是61万元吗？”记者问。“这套房子是55万元，套内面积是44平方米。”马小姐说。

　　在该售楼处，记者一连核对了4套商品房的信息，没有一套商品房的价格、面积与网上公布的数据相符。马小姐的解释是，网上公布的面积大都不准确，但是价格基本上是“准确的”。7月13日该楼盘全面涨价，价格标准和网上的报价一致。“如果你今天能交订金，我们还会按照优惠价给您，明天再来的话，价格就要高出3万元呢。”马小姐一再催促记者购房。网上的报价准，而面积却缩水，记者按照两者的报价计算了一下，实际价格比网上报价每平方米高出了334元。

　　13日，记者再次拨通该售楼处电话，依然查询B栋3单元1602号的价格，售楼小姐报出了56万元的价格，并声称，这两天商品房的价格涨了，这套房子大概涨了1万元。如果记者能当天到售楼处预订商品房，还可以享受其他优惠。“那这套房子能按照涨价前的价卖给我吗？”记者问。“要是您今天能交订金，您可以和我们经理商量一下，看看能不能按原价给您。”

　　记者采访发现，XX名城的网上信息不准确，公布的32层楼盘的价格实为12层楼盘的价格；XX山水文园楼盘的价格比实际高出了1400元/平方米；XX领域在网上公布了两种户型，其中一种户型在售楼处根本查不到，而另一个户型的标注不对……在记者所调查的10个楼盘中，没有一家售楼处按照网上公布的价格销售商品房，其中6家售楼处售楼员对“商品房销售网上明码标价系统”毫不知情。

　　市房产住宅局：

　　实际面积与网上不符应补办手续

　　商品房网上明码标价的初衷，是让购房者有更多的知情权，可以明白方便地选房购房。而当市民想享受网上购房的便捷时，失真的信息却使他们无所适从。那么，这些失真信息是如何出现的？

　　“网上公开销售的每套商品房的面积都应该与市规划局的审批图纸一致，如果出现实际楼盘面积、户型与规划图纸不符的情况，开发商应该及时到市规划部门补办手续，然后到房产部门备案。”市房产住宅局工作人员告诉记者，按照规定，网上所公布的数据来源是市规划局的审批图纸。然而由于实际情况不同，也存在开发商改变原有规划图纸的情况，所以网上会出现信息失真的现象。对于开发商改变原有规划图纸的情况，有些是事后补报审批，有些则根本没有审批。

　　市房产住宅局工作人员说，对于那些网上房源充足而实际无房可售的情况，不排除开发商故意“捂盘惜售”、“囤积房源”所制造的假象，如果证据确凿，消费者可以到有关部门举报，有关部门将根据实际情况进行处罚。

　　市物价局：

　　实际售价高于网上价格将受处罚

　　据市物价局经营管理处工作人员向记者介绍，“明码标价”不同于“明码实价”，前者是一个价格标准，供消费者参考，商家可以不按照此价格销售商品，也可根据此标准在合理范围内对其规定的价格进行调整。商品房的价格波动较为频繁，因为在商品房销售过程中，受楼层、朝向、地理位置等客观因素以及国家宏观调控的影响，在某段时期内每套商品房的价格都不同。但是按照规定，每套商品房的实际售价不能高于网上的价格，如果出现此情况，“消费者可以向物价部门反映，经核实后，物价部门将对其进行处罚”。

　　对于已经出现的“商品房销售网上明码标价”信息失真现象，目前尚无进行处罚的事例。市物价局经营管理处工作人员表示，由于“商品房销售网上明码标价系统”刚刚推出，很多开发商还处于学习、适应阶段，软件也有待完善，可能会出现网上信息与实际信息不符的现象。“随着商品房销售网上明码标价系统的日益成熟，这种现象会越来越少。”

　　记者了解到，根据哈尔滨市物价部门的规定，对于没有明码标价的在售房产，物价部门将对其进行每套房屋5000元的罚款。

　　据了解，“商品房销售网上明码标价”是把房屋的面积、价格等信息通过“公示”的方式固化，可有效地限制其变化。通常售房都采用口头报价的形式，在人为制造供不应求的状态下，一些开发商以高出口头报价的价格出售，这一度是房地产市场颇为流行的营销手段。而价格、销售状态等信息完全公开后，变化太大就成为一种欺诈行为。因此“商品房销售网上明码标价”这种销售方式，可以减少开发商违规提高房价、伪造热销等欺诈行为。

　　有关专家说，一套一标、明码标价，实际上价格也是可变的。关键是开发商在“变”之前能否备上案，以便尽快调价。以前，开发商定房价并不需要到市房产部门备案，相关部门也没有权力干预开发商所制定的价格。商品房网上销售明码标价的政策出台后，开发商要改变原格局、面积需要到房产部门备案，要提高价格需要到物价部门备案，这就要求相应的有关部门加强监管，提前预防各种问题的出现。