一“砖”激起千层浪 谁扰了设计界的清静?
近日,特地、博德、欧神诺等瓷砖品牌应“巨额回扣”事件,成为众多媒体聚光灯下的宠儿,成为众多装修业主目光聚焦的品牌。特地陶瓷总价17万元的瓷砖产品,给到设计师的返点达10万元,占总成交额的58%。业主举报到相关部门,与之合作的博德瓷砖、欧神诺瓷砖等品牌都被牵扯进来。一“砖”激起千层浪,整个家居界地震了。
设计师和建材商剪不断理还乱的姻缘
设计行业,是高端的领域,在老百姓的观念里,是一个少染世俗,纯粹的行业。而设计师也因为是通过心灵精神创作给人带来精神愉悦和美的观感而倍受尊重。这个令人艳羡的行业背后却逃脱不了与建材行业千丝万缕的联系。而这层联系,一直以来在业内甚至部分老百姓的意识里,模糊着,隐忍着。业界普遍认为,陶瓷类产品洁具类的返点一般为5%-10%,瓷砖类稍高,在10%到15%之间。壁纸在15%到20%返点。
而今,因为特地、博德、欧神诺近日的占58%成交额的巨额回扣事件,将设计师“月亮”的背面再度曝光。设计师和建材商之间剪不断理还乱的姻缘再度探究着老百姓承受的底限。
设计师早已成为建材商的一个营销渠道,建材商通过设计师将产品用入设计案例,进而引导业主进行消费。而有的建材商甚至直接给设计师低价,只要不开发票,设计师可以根据业主消费力自己加价。更有设计师和建材商在业主面前演双簧,明着是为业主争取折扣,实则与建材商暗度陈仓,吃定消费者没商量。
也并非所有设计师都不能保持清誉,比如众多国内外知名的大牌建筑室内设计师,在业界享有盛誉。但是因为设计师设计方案必须要使用不同品牌的建材产品,这样与建材客观的关系,的确让设计师百口莫辩。更何况俗语:常在河边走焉能不湿鞋。如今曾出不穷的消费者举报建材商给设计师高回扣事件,如何还设计师的清誉?
投“砖”问路: 设计师生存现状――夹缝求生
中国室内设计师缺乏基础,中国缺乏传统的美育教育;中国设计行业发展短短数十年,行业规则,行业道德,行业风气没有长期沉淀。
中国跃进式的发展,城镇化建设的拓展,促生的室内设计行业风声水起。室内设计师行业需求激增。设计师门槛放低,上个速成班,摇身一变就是一个室内设计师。缺乏行业标准。
设计行业缺乏社会关注,设计成果不受尊重,更有装饰公司推出免费设计;设计师薪资构成让设计师不得不成为建材商的营销渠道。家装公司应以作品好坏来评价设计师,而非产量。
行业标准缺乏。作为家装的协会来说,并没有对设计师从业,建立标准和规范,让设计师从业人员有个考核;另一方面,作为国家的政策法规,需要对从事家装行业的企业、个人建立标准的规范和制度。设计师没有警示,等于纵容行为。
设计的价值,设计师的价值=产品附加值
“其实放眼国际市场,这种游戏是相对成熟的,而在中国,这种游戏规则还不太成熟。但作为材料商,应该建立标准,将费用透明化,才可以避免没有节制的乱要价。”
如何让潜规则变成明规则?建材市场品牌众多,品类众多。作为设计师要更多的了解品牌和产品,了解品牌的口碑,了解产品的质地、风格等。通过专业知识花时间精力帮助业主选购质量合格、价格实惠的产品。这中间就有设计师专业及时间的成本。
国外是行业协会在管设计师的拥金汇报,有良性的回佣制度,有20%的标准给设计师;甚至有消费者可以给设计师代买费,这是明规则,是对设计师时间和专业的尊重和认可。而在中国,很多设计师都在玩这个游戏,但因为没有相关部门的管理和标准的制定而被利益驱使,谋取暴利,缺乏基本的素质,变成了潜规则。
近日借特地、博德、欧神诺等瓷砖品牌应“巨额回扣”事件,让家居界相关部门思考设计师的行业标准;让家居行业的建材建材商们慎用设计师渠道,多为提升品牌和产品本身的价值下功夫;更让消费者们理性的对待装修消费,理性的看待设计师的工作价值。
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