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家电市场乱象丛生消费谨防山寨家电

https://www.biud.com.cn 2012年07月26日15:56 家居装修知识网

　　近两年，山寨产品层出不穷，从手机，电脑，MP4到苹果山寨店，如今山寨家电产品也肆虐于市场，尤以小家电产品最为严重。有些产品在商标和外包装上几乎可以以假乱真，混乱消费者的视听，横行家电市场。面对这样的情况，消费者要擦亮自己的眼睛。

　　山寨家电横行消费选购需谨慎

　　假冒家电主要有三种

　　据某知名家电品牌代理商介绍，市面上的假冒家电主要分为三种。一种是“贴牌”家电，很多产品打着知名品牌的“旗号”进行销售。因为有了“合法身份”，自然可以吸引一些不知情的顾客；还有一种就是粗制滥造的山寨货，比如“方太”的正品标识是“FOTILE”，而山寨货改为“FOTIER”，“三星”正品标识是“SAMSUNG”，山寨货是“SANXING”。还有一种就是百分之百的仿冒货，市面上这种产品并不多，主要的销售渠道为网络。

　　事件回顾：

　　”山寨九阳”惊现展区

　　九阳是生产小家电的知名品牌。豆浆机、电磁炉，大多数都是九阳的产品。小家电展开幕的第一天，"山寨九阳"惊现展区，让人大跌眼镜，模仿的实在是太像了。细心的网友不难发现，品牌拼音与另一个九阳有很大不同，不过模仿的还是惟妙惟肖，其实很多小型家电制造企业，由于生产能力较小，很难像大品牌那样投入大量资金推广品牌，以至于出现了这种"傍大款"的企业，打商标的擦边球。

　　小天鹅遭山寨

　　2月8日，无锡小天鹅股份有限公司在其官方微博上发表声明称，针对目前市场上出现的小天鹅品牌电饭煲、电磁炉、灶具、饮水机等小家电产品，小天鹅发表声明，称目前小天鹅品牌家电产品仅限于洗衣机、家用空调、冰箱和工业洗衣机，任何小天鹅品牌小家电产品均属假冒伪劣。

　　据报导，最早曝出的是2005年年底浙江常德查处的假冒小天鹅脱水机案件。此后，山寨版“小天鹅”在2011年集中出现，多是山寨企业贴着小天鹅商标的小家电，包括饮水机、抽油烟机、燃气灶等。对此，小天鹅品牌拥有者美的集团表示，“小天鹅”是经国家工商局认定的驰名商标，也是民族品牌，为保护小天鹅品牌，其在家电类产品上都注册了“小天鹅”商标。除此之外，家电市场频现美白勺、苏伯尔等众多山寨品牌，其包装和正品极其相似。

　　捣毁家电造假窝点

　　记者6月12日从东莞桥头镇获悉，该镇工商分局通过明查暗访和摸排调查，发现桥头镇桥东路屋厦村路段一出租屋有制假售假嫌疑。在突击检查中，现场查获涉案家电成品总数超过7万台，涉案总货值超过1000万元。

　　记者在现场看到，该出租屋共三层，建筑面积约3000平方米，首层是仓库及办公室。在办公室中，记者发现不少快递单，执法人员称，网购是销售货品的途径之一。执法人员称“工厂制造很多高仿的名牌商品，其中不乏‘美的’和‘九阳’等品牌，而网络销售是他们的销售途径之一，而且价格也和正品差不多。”

　　在工厂的一楼和三楼里，黑工厂还安排了两个约30平方米的产品展示厅，摆放着各种电饭煲、热水器、电磁炉、燃气炉等家电产品，这些产品标识均为冒用知名品牌，涉及品牌有松下、格力、美的、苏泊尔等40多个。经初步清点，涉案家电成品总数超过7万台，其中无任何商标、厂名、厂址的“三无”产品超过2万台，另外还有一批旧货、家电配件堆放在各个角落，估计数量超2万个。

　　业内分析：山寨家电为何如此泛滥？

　　为何会有如此多的山寨家电产品泛滥呢？工商执法人员表示，根据相关法规，商标注册时要求只要不重名就可以使用，即使是同一名称，在不同的行业也可使用。这就让小商品、小家电串用名牌有机可乘。

　　据了解，我国现行《商标法》在商标注册上实行“申请在先”原则，尽管《商标法》第三十一条规定“申请商标注册不得损害他人现有的在先权利，也不得以不正当手段抢先注册他人已经使用并有一定影响的商标，”但对“在先权利”，《商标法》没有明确界定。

　　目前对傍名牌的行为适用的法律是《反不正当竞争法》和《商标法》，但是对傍名牌行为的处罚力度非常有限，相对于直接造假或者侵权使用别人的商标显然“傍名牌”行为的违法成本相对较低。

　　业内人士指出，傍名牌一本万利的诱惑和较低的违法成本创造了大量投机者，而且其手段已经越来越隐蔽性，与此同时，品牌企业进行打假维权的金钱和时间成本却太高。为此，相关法规应尽快完善。而对于制造、销售假名牌的机构或个人，执法人员更应加大执法力度，严禁类似产品上市。

　　业内人士认为山寨小家电之所以泛滥成灾，主要原因一方面是小家电行业入行门槛过低，工厂、作坊都能够轻松跨入小家电行业，质量可想而知。质量没有保证，技术研发就更无从谈起，目前，国内小家电产业基本停留在组装产品阶段，与外资企业的创造产品差距巨大，根本没有建立起完整的技术创新体系，这也正是国内小家电企业缺乏大品牌、大品牌无法长远立足的根源。

　　另一方面小家电产品种类多、更新换代快使得管理难上加难，一系列行业标准持续“难产”，不仅产品质量成为行业标准缺失下的“漏网之鱼”，后续的售后服务缺位更是其必然产物，也更让国产小家电“雪上加霜”。

　　肃清乱象需多方共同配合

　　山寨产品“傍名牌”的乱象亟待肃清，而这需要消费者和监管部门的共同配合。

　　消费者不要为了贪图小便宜而选购山寨产品，以免出现问题时维权无门，而应尽量通过正规销售渠道购买。知名品牌一般都会选择包括苏宁、国美等家电卖场出售产品，这些优势渠道商对品牌有所要求，会进行鉴别筛选，一般不会有假冒产品出现。另外，不少家电品牌也都有自己的直营店或者地区经销店，目前比较知名的家电品牌都有自己的官方网站以及全国统一的售后服务电话，消费者可以通过上网查询以及电话咨询了解所在区域的直营店或者经销店是否正规。为了防止不慎购买到山寨家电，消费者还应积极培养自身辨别正品和山寨品的意识。如果不小心买到了山寨货，也应主动向当地工商部门举报。

　　监管不力是造成山寨家电乱象的一个很重要的原因，“不应将购买山寨货的责任归于消费者，因为一般消费者缺乏鉴别能力和专业工具，信息也不对称。”重庆大学经济与管理学院教授廖成林等专家表示，商标法对歧义商标注册早有明文规定，山寨货横行并非不法商家高明，而是监管力量太弱。因此，要从源头上杜绝山寨货横行，一方面急需完善监管体系，加强执法力度；另一方面必须降低消费者和正品企业的维权成本，提高山寨商家的违法成本，让“李鬼”们无处遁形。

　　另外，销售商也应在盈利与诚信之间做好平衡，切忌为了利润让自己变成无良商家，但凡商家可以把好关，山寨家电就没外销渠道。

　　消费警示

　　消息者在购买小家电产品的时候，尽量选择大型正规的商场购买，并且索要发票，由于名牌家电产品定价多是全国统一价格，如果其购买的产品与市场价格差距很大，就要当心了，建议消费者最好不要购买。当然，有经验的消费者也可以从产品的商标、产地、合格证等方面进行检验。同时工商部门应加大监管力度，来净化家电市场，还消费者一个舒心、安全、满意的消费环境。