公益活动更显品牌范儿 海尔专卖店打动80后经济适用男
如今,对老百姓来说,科技的进步已经不是新鲜事,但能把高科技和好服务都做得先人一步、高人一头,那才是最实惠的。尤其是在小帅眼里,买家电不光是买产品,更需要一份信任。小帅其实不帅,个头不高,长相一般,性格温和,工作稳定,收入还行……典型的“经济适用男”。即便是他这样一个不喜张扬的人,却同样有着对舒适生活的苛求。不久前,一次为父母偶然预约的公益普查活动,让他从海尔专卖店那里找到了信任。
公益大普查 呵护安全更有人情味
新房装修完时已是初夏,连续奋战让小帅疲惫不堪,干脆就在网上查看家电情况。最近,他发现网上关于海尔专卖店进行安全用电公益大普查的活动很火,只要参与调查就能获得免费的上门测电和保养家电服务。想想父母家的冰箱和空调也是海尔的产品,虽然用到现在还是一切正常,但毕竟已经十年有余,所以这种公益活动真是再合适不过了。
服务人员按照约定在周末如期而至,还未进门就先在门口套上鞋套,小帅的父亲看在眼里,笑呵呵地说:“这可是海尔的老传统了,一直都没变呀。”随后,服务人员开始为家中的空调进行拆洗,一番麻利的动作后,空调滤网被拆卸下来,看着上面布满的灰尘,全家人不禁有些惊讶,服务人员在清洗的时候不忘提醒他们,空调长时间运行会让灰尘大量堆积在过滤网上,积累的太多就会影响空气质量,所以定期清理非常重要。
不知不觉中,服务人员已经把空调和冰箱做了一次从里到外的保养,甚至在解答了小帅母亲提出的洗衣机保养问题后,又额外地将这台非海尔的产品一并进行了清洗。
面对服务人员专业而耐心的操作,小帅不由得从心里生出感慨,这些日子从网上查询了解到,家电使用期限一般在10-15年,家中的海尔老家电已经接近“寿限”,但依旧运行正常,加上海尔专卖店的精心呵护,这样的家电和服务不就是他最想要的吗?
海尔专卖店 节能与服务的双重享受
走进社区里的海尔专卖店,小帅有些意外,展厅里一排排整齐的各式家电,从大到小、从豪华到简约,令人目不暇接。一圈走下来,几乎每台产品上都带有节能补贴标签,小帅心想在网上看了这么久,还不如早点来海尔专卖店看得明白。在导购的介绍下,小帅认识了许多优越的节能产品,从宽带无福变频空调到匀动力洗衣机,从无霜三门冰箱到3D速热热水器,外观和性能都很出色,还能享受节能补贴,实在是太符合“经济适用男”的生活标准了。
选到了合适的节能家电,小帅还收到了海尔专卖店送上的另一份礼物――七星服务。买了整套节能家电,有专业设计师规划家电方案;安装时送货上门即时安好,不但实行无尘施工,还能免费测电、测甲醛;而且在售后部分,还会提供定期的家电健康养护,而海尔专卖店为他购买的家电延保十年更是令他惊喜不已。只是,让他有些后悔的是,装修前就应该先找海尔专卖店的,这样不仅可以得到免费的家装家电一体化设计,让他省下设计费,还能根据方案预先做好电路、管线规划,在装修期间由服务人员提前做好前期工作,家电安装会更加合理,家居效果也会更加美观。
即便如此,小帅还是对海尔专卖店留下了深刻印象,对他而言,买家电不是一件轻松事,不单单是缺少专业知识,也是对实惠家电的要求――不求最贵,但求实用。但是在海尔专卖店,享受时尚的节能家电和全程的贴心服务,一起就这么简单,作为一名标准的“经济适用男”,实在这些都让他无法抗拒。
(唐山新浪家居编辑)
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