执掌中原家居的舵手之居然之家河南分公司总经理张健
https://www.biud.com.cn 2012年08月03日16:43 家居装修知识网
居然之家河南分公司总经理张健
张健带领的居然之家郑州店,是居然之家第18家分店,集家装设计中心、建材超市、家具建材专卖店、家具用品商场为一体的高档家居建材主题购物中心。
来到中原以后,居然之家坚持“以消费者为中心,向消费者倾斜的服务理念”,在建材家居行业推出并践行“先行赔付”、“绿色环保”、“同一商品同一价格”、“统一退换货”的服务承诺,为消费者带来了真正的实惠,彻底颠覆了郑州家居建材卖场的服务理念,先后成为行业争相效仿的对象,成为家居建材行业风向标。
2011年,郑州店推出了家具“以旧换新”的服务,让消费者家里的旧家具变废为宝,提高了消费者的生活质量和家居品质。
张健坚决执行居然之家一贯的卖场准入制度,保障中高端定位,从而确保所有入驻居然之家的品牌都是国际或国内知名品牌。
在郑州站稳脚跟后,张健带领居然之家的团队开始到市地寻找新的市场增长点。2010年8月,居然之家洛阳店开业,并迅速赢得了消费者,牢牢占领了洛阳市场;2011年11月,新乡店开业,从而拉开了居然之家在河南二级市场开店的连锁步伐。如今,河南分公司又一举成功签约安阳店和信阳店。
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