土豆窝品牌负责人李佳:年轻的品牌专为年轻人而生
品牌介绍:“土豆窝家居”品牌所有者苏拉家居用品有限公司由四个年轻的股东于2008年创立,总部位于上海闵行区,拥有5000平米的专业沙发生产基地,专门从事外贸生产,产品出口欧美。2011年针对中国年轻城市族群,推出“土豆窝家居”品牌系列沙发产品,秉承简约、时尚、品质、舒适的品牌理念,与热爱生活、享受生活的年轻朋友一起成长!
记者:李总,您好,作为一个新创立的品牌,目前土豆窝生产的产品主要都有哪些?
李佳:嗯,你好,我们土豆窝沙发目前只专注于布艺沙发的研究、开发、设计和生产,现有的产品主要是按照风格分类,类型有:美式乡村、美式田园、现代简约、日式风,主要是这几类,我们的美式田园、美式乡村系列的沙发销量是最好,也是我们的主推产品。我们也有几款沙发床,来丰富一下产品类型,但我们做了很多年、做得最好也最有经验的还是美式沙发。
记者:美式系列的沙发,都是年轻人喜欢的比较多,土豆窝的沙发是专门针对年轻人设计销售的吗?
李佳:现在做装修、买沙发的,有很大的比例都是80后的年轻人,到了结婚的年纪了嘛,而年轻人买沙发如果是自己做主的话,一般都会选择美式的或者日式的,而且一定要是布的,通过观察,我们现有的这些沙发比较受到年轻人的喜爱,尤其是年轻女孩子的喜爱,年纪大的人可能不太容易接受我们的风格,所以我们也主要是以年轻人为目标消费者,而只要来到我们展厅看到我们沙发的年轻人,基本上都会购买。
记者:在工艺上,美式沙发是不是比现代简约风格的沙发要难一些?
李佳:是的,像常见的所有边框是直的,转弯是直角的沙发,都比较好做,一个工人一天能做十几套,但美式的是有很多转角的,扶手是圆形的,而且转角的弧度也不一样,框架就很难打,一个工人一天顶多做一两套。还有布面,美式的很多都是条纹、格子,跟单色的布料相比,在靠背和坐面的连接处、扶手的连接处花纹都要对接好,要不就会不好看,所以难制作还很费布料。
记者:土豆窝沙发的价格在市场上,一般是属于哪个价位的?
李佳:我们当初定位就是定在做中高端的布艺沙发,但目前我们比较苦恼的是,我们沙发用的原料都是非常非常好的,可消费者看不到,有可能只是感觉怎么款式、大小差不多的,我们的产品要稍微贵个三四百块钱,其实,你用20块钱一米的绒布跟用60块钱一米的麻布,做出来的沙发有些不太懂布料的消费者看上去是一模一样的,一套转角沙发大概要用30米的布,这样成本就多了一千块,还有海绵、框架木料、沙发腿等等。但我们的价格跟很多同样品质但有很多实体店的大品牌相比,却是他们的一半都不到,因为我们只在网络销售,没有店面的费用,而且我们是厂家生产后直接面向消费者的,只要有一点点的利润就可以了。
记者:从一开始,创立土豆窝品牌之前,你们也是只做布艺沙发,不做其他材质的沙发么?
李佳:对,我们从一开始出口的订单就是布艺沙发,目前我们厂里的生产设备、工人师傅都是专业的做布艺沙发的,原因是一来我们是布艺沙发起家的,也看好布艺沙发的市场空间,想要专心做好这个产品,不想再分精力到其他方面,比如购买像皮沙发的设备、请工人都是要财力、精力投入的;二来我们在布艺沙发的生产上也比较有经验了,我们每年很多很多出口的客户订单基本上也都是布艺,我们主推的也是布艺。
记者:2008年创立之初,那个时候网购还没有像现在这么流行,那时你们就决定只做线上销售,不做门店了吗?
李佳:哦,是这样的,我们一开始是在国内做门店的,之后开始接受出口的订单,再之后就决定把国内的全部门店都关了,只做线上。这是因为有门店的话,成本就增加了,价格就没有太大的竞争力;其次做门店的手续和经营都非常繁琐,租店面啊、布置啊、招人手啊,花费很大精力但效果不一定好,线上相对直接一些;还有就是现在喜欢宅的人越来越多了,喜欢泡在网上买东西的人越来越多了,我们就跟着趋势走呗,只做线上了。
记者:但现在还是有很多消费者买东西想要看到实物,特别是沙发这么大件的家具,万一有色差啊,消费者想要看实物,你们怎么办?
李佳:我们是有实样展示的,我们以最低成本的方式做了一个展厅,是在上海闵行的别墅区,我们有十间房间进行展样,基本上我们在售产品的80%都是有展示的,我们的主打款、畅销款等等,全都有,消费者现场都能看到样子。像我们所有的网上店铺,包括主页、分类页、产品详情页,消费者能看到的每一个页面上,都是有展厅提醒的,我们非常欢迎消费者来实地看样。
记者:现在的土豆窝,还有之前,贵公司跟齐家网合作也有三四年了,当时选择齐家网这个平台的主要原因是什么?
李佳:我们跟齐家合作,是因为齐家网是立足于上海的网站,有很大一部分的网站流量都来自于上海,土豆窝也是创立于上海,主推上海市场,现在慢慢带一些江浙地区,选择一个本地的平台是必然的。其次,在所有做家具建材的电商网站里,齐家是做得最好的,这通过齐家这些年的发展过程也看得出来,而且齐家网每次的现场展厅活动人流量都非常大,这是其他很多类似团购会都不能比拟的,我们选择齐家,也是看中了这个平台未来的发展。
记者:在和齐家网目前线上、线下的合作中,您觉得我们还有哪些不足需要改进?
李佳:现在线上的话,有这样一个问题,很多网友在齐家看过产品后,并不会在齐家网下单,而是到淘宝上再去搜索产品,然后再买,怎么留住客户在齐家网上成交是要解决的一个问题;另外一个是,我们是做沙发的嘛,像之前一次我们是跟着板材家具节布展的,来的消费者针对性并没有那么强,如果有沙发节啊、或者软装的沙发窗帘布艺节啊,召集的消费者更有针对性,就更好了。
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