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天津：抛光砖独领风骚网络是获取品牌信息主要渠道

https://www.biud.com.cn 2012年08月06日02:46 家居装修知识网

　　近代百年，造就了天津中西合璧、古今兼容的独特城市风貌，难怪“近代百年看天津”之说，成为世人的共识。　

　　天津位于环渤海经济圈的中心，是中国北方最大的沿海开放城市、近代北方最早对外开放的沿海城市之一，因此天津的建材市场成为华北的建材集散地，辐射天津、北京、河北、山西、内蒙古、东北三省等黄河以北的各省份。

　　市场惨淡让天津难逃厄运，个别市场却因城市规划风生水起；同样的市场，不同的策略，让各商家各品牌有着不一样的命运，“事在人为”、“成事在人”或许是对当下天津市场最好的解读。

　　房地产调控冲击大经销商各寻出路

　　受地产市场的限购令、人民币升值、国际经济因素等市场影响，家居建材市场普遍遇冷，很多建材市场都出现了萎缩的现象。乐家居陶瓷天津经销商杨锦树告诉记者，保守的讲，70%以上的品牌的销售业绩都在下降，原因除了房地产调控外，还有来自品牌之间竞争的压力。从去年开始，天津市场新增了很多品牌和商户，让经销商的日子雪上加霜，只有有经验、在市场上已经保持稳定地位的品牌才能使销售与以往持平或者增长。

　　和发铭典建材公司总经理张平和2008年将名典磁砖引进天津、河北市场，几年间，销售业绩在名典磁砖全国经销商中始终处于领先位置，但是今年的销售情况却下降了30%。公司在这种情况下，积极应对，开始代理名典卫浴、欧尔陶卫浴，计划开设计公司，充分整合利用资源，把产品链条做长做广。

　　陶一郎陶瓷在天津建立了遍布高端卖场的密集销售网络，即便如此，也没能阻挡销售下降30%-40%的趋势。

　　杨锦树告诉记者，大环境不好是外因，还要看厂家和商家怎么应对。乐家居陶瓷今年的销售比去年增长了40%，他觉得最重要的原因是乐家居陶瓷厂家从去年开始推出了符合北方市场的产品，并且从去年开始重视国内市场。与乐家居形成对比的是杨锦树代理的另外一个牌子——尚豪美家陶瓷，该品牌由于产品没有及时调整，受到市场冲击比较大。中国人信奉“谋事在人，成事在天”，似乎印证了杨锦树这个简单的总结，也许明年乐家居的这种产品就不流行了，但是却让他们在今年逆市而红，所以，厂家和商家要根据市场及时调整政策，不要抱怨市场。

　　抛光砖独领风骚全抛釉或渐趋流行

　　在不久前的佛山春季陶博会上，全抛釉、微晶石、喷墨产品是重头戏，抛光砖逐渐淡出展会。相对于行业内“满城尽是全抛釉”的热乎劲儿，北方市场似乎对此产品没那么感冒，记者在市场调查中发现在如今的北方市场，抛光砖依然是独占鳌头，以天津为例，抛光砖所占市场份额高达70%，如壹加壹陶瓷天津经销商吴先生所说，北方市场接受新产品的程度要比南方迟2-3年，所以全抛釉微晶石还需一段时间普及，目前只有20%的人能够接受，不过他认为，全抛釉将是未来市场发展的一个趋势，仿古砖要被全抛釉代替，。

　　目前，全抛釉、微晶石产品陆续在天津市场铺货，陶一郎、马可波罗、新中源、金意陶、宏宇、欧神诺等品牌相继推出全抛釉、微晶石系列产品抢占高端市场份额。天津环渤海建材市场陶一郎陶瓷专卖店店长告诉记者，现在陶一郎已经有8家直营店，现在正在建设的新店将主推微晶石、全抛釉产品，这类高端产品将以家装渠道为主，并且使用的地方一般是酒吧、夜总会等高端场所和别墅。

　　天津金鸿新建材有限公司总经理晁仲新却持相反地态度，他认为全抛釉流行不起来，因为防滑能力不行，而微晶石则因价格昂贵也很难流行，他推测，微晶石能占市场份额的两成也需要两年以后。

　　网络是获取品牌信息主要渠道

　　有媒体做过相关调查，调查结果显示，在装修以及购买家居产品之前，近47%的消费者会先通过网络了解相关信息，26.67%的消费者是通过亲朋好友介绍，同时也更信赖知名品牌和亲戚朋友介绍的装饰公司，这也与多数商家得出的结论一致。乐家居陶瓷天津经销商杨锦树近两年明显感觉到，客户通过网络了解品牌和产品的比例越来越高，客户到店里经常说，“我在网上了解过某某品牌”。

　　记者在环渤海建材市场随机采访了准备装修房子的高女士，朋友给她推荐了陶一郎品牌，她先在网络上查取该品牌的信息，然后来到店里选择产品，“朋友介绍的一般会比较放心，证明他自己用得不错。”陶一郎陶瓷专卖店店长告诉记者，网络和口碑宣传对于商家尤其重要，是客户获取品牌和产品信息的主要渠道。事实上，对于家居卖场而言，依靠口碑、依靠老客户介绍新客户来拉动零售业绩的现象已蔚然成风，甚至成为品牌卖场销量的重要来源。

　　杨锦树认为，消费者在网上了解品牌信息之后，会到店里参观，因此专卖店的形象也很重要。他举例说，刚开始代理乐家居陶瓷的时候，因为店面还没装修好，给人低档的感觉，装修好了之后给人的感觉就很不一样，觉得这种产品有生命力了。现在他们不仅卖产品，还帮客户设计装修图案。

　　此外，记者了解到，消费者在选择品牌时还会关注产品质量、花色、效果、性价比以及服务。因此在天津市场，受到消费者热捧的依然是一些大品牌，瓷例如诺贝尔、马可波罗、冠珠、萨米特、奥米茄、能强、东鹏等。消费者在选择卫浴品牌时，还会关注品牌知名度、产品性能等，目前比较受欢迎的品牌有箭牌、恒洁、美标、蒙娜丽莎、法恩莎、奥斯曼等。

　　滨海新区助推华北陶瓷市场华丽转身

　　天津建材市场种类非常丰富，既有像红星美凯龙、居然之家这样定位在中高端消费者的全国卖场连锁店，又有家得宝这样的建材自选超市，以及天津本土的登发装饰城、环渤海建材市场等，而天津近几年的发展规划使华北陶瓷批发市场实现了完美蜕变。

　　张平和告诉记者，早期的华北陶瓷建材市场是一个自发形成的陶瓷类建材的批发市场，由于入驻企业主营批发业务，往往都以前店后厂的形式存在，不同品牌的建材企业的仓库、门店都在这个市场里散乱分布。消费者常常“转向”,货车出入也时常堵车。“恶劣的环境直接影响着商户的业务量，那时候箭牌、马可波罗两个品牌的年销售额也就一百多万元。”

　　自2005年天津滨海新区纳入国家十一五规划和国家发展战略，并批准滨海新区为国家综合配套改革试验区，天津的经济重新展现出活力，并被誉为中国经济第三增长极。目前，滨海新区及其辐射、带动地区新楼盘林立，各类建材需求量大增；未来，滨海新区居住人口将迅速增加，对装修材料、家居用品及相关服务的需求也将与日俱增。把握机遇，顺势而为，华北陶瓷决定进行扩容升级，实行仓储展示分离，实施批发、工装、零售三轮驱动运营新模式，扩充、优化服务内容，为广大客户提供更加丰富的商品、更加专业和体贴的服务。如今的华北陶瓷建材市场让记者感到的是一种创新，体验馆、旗舰店、总部直销、批发零售等令其他建材市场望而却步的业务形态在这里却得到了充分的发挥。

　　由于海运方便且价格便宜，天津成为华北地区的建材集散地，素有批发市场之名的华北陶瓷市场成了天津、北京、河北、山西、内蒙古、东北三省等黄河以北各省份的大本营。（文/中国陶瓷家居网记者孟雯雯）