家装监理呼唤独立地位监理是家装工程薄弱环节
正在装修房子的张女士最近烦恼不已,她选定了一家装公司并预付1/3的装修款,可开工已经一个多月了,本该10天就应该做完的电线布线工程不仅没做好,木工也没进场,现场管理人员也不见露面,特别是施工现场乱糟糟的,她很是担心质量和工期。日前,她致电本报咨询,遇到这种情况该怎么处理。记者了解到,这家小公司的监理如同虚设,无法担负起对家装工程质量的监督责任。
监理是薄弱环节
监理是家装工程中非常重要的一个环节,包括施工现场管理,工程质量把关,工程进度管理等,都离不开工程监理。由于收费低、业务琐碎,贵阳具有监理资质的工程监理公司没有一家愿意从事家装监理业务。而普通的消费者又不懂装修,无法对施工质量把关。目前,贵阳家装市场监理还是盲点,尚没有独立于装饰公司的家装工程监理出现。
由于装饰公司水平参差不齐,工程难免会出现问题,消费者要么没时间,要么对家装行业不了解,无法有效地防止家装过程中质量问题的出现,利益很难得到保障。有些家装公司的监理如同虚设,无法对家装工程进行质量把关,也无法对合同签订的工期进行保证,也就避免不了纠纷的发生。
家装监理应该独立
目前,贵阳家装监理都是家装公司的一个部门,是否真的能够为业主负责,在代替业主监督管理施工时是否能做到公正,一家装公司老总坦言,从某种程度上讲,要看家装公司的“商业道德”了。
装饰公司的监理部是为本公司服务的,它与装饰公司之间是雇佣关系,发现某项施工有问题,它会首先汇报给公司,而不是业主,如果这家装饰公司很负责任就没问题。如果是不负责任的,则反成了掩饰问题的“监理”。省装饰协会有关负责人认为,家装监理应该完全独立于装饰公司和业主之外的第三方,应该是代表业主的利益,行使业主给予的权利,监督业主与装饰公司签订的家装合同的执行,消费者的利益就可以得到最大限度的保障。
花钱请监理值不值
如果有一个专门的第三方对家居装饰工程进行全过程的监理,并按业主的要求对工程质量、安全、造价进行控制和管理,很多问题就有可能避免。但如果请第三方监理,肯定会产生一笔费用,按照省外目前的做法,家装监理的报价为装修总价的4%左右,即5万元的装修,需付监理费2000元。这笔费用由谁出又成了问题。
一家装公司老总告诉记者,他们也希望请第三方来监理,用技术说话,会减少很多不必要的麻烦,这对家装公司也是一种保护,但随着市场竞争的加剧,利润空间大大减小,家装公司肯定不会出这笔费用,而消费者目前的消费意识中肯定也不会接受这笔费用的产生。更何况,目前贵阳还没有专业的家装工程监理机构出现。一些家装公司建议,由行业主管部门出面,抬高家装行业门槛,要求家装公司缴纳保证金,如果出现问题,从保证金中扣除,以监督家装公司保证信守工程质量和工期承诺。
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